Vi manglede et tæppe under spisebordet. Efter at have fundet ønsketæppet på hjemmesiden, var vi inde i den fysiske butik i Haderslev og låne prøvemåtter og fik bekræftet vores første valg. Tæppe besti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Høj kompetence og god rådgivning. Hurtig levering og en fornuftig pris for en høj kvalitet. Mange valgmuligheder. Alle ansatte (og chef) yderst venlige og flødekarameller i en lille rund boks, når du... Voir plus
L'entreprise a répondu
Garant Haderslev Det var en af de små tæppe-opgaver med min godt 3 kvm. lille gang, men han gjorde det virkelig godt og arbejdede effektivt. Lidt sjovt at få regningen før jobbet var lavet, men fin... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kompetent rådgivning og service hele vejen igennem forløbet med vores gulv. Ligeledes mulighed for at låne gulv med hjem for at se det i eget hus. Bestemt en anbefaling værd :)
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de revêtements de sol
- aussi dans
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Magasin de carrelage
- Magasin de rideaux
- Magasin de tapis
- Marché de matériaux de construction
À propos de Garant - Haderslev
Écrit par l'entreprise
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for gulve, tæpper, gardiner og fliser, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Hos Garant får du:
- Landsdækkende med over 60 butikker
- Book Gulvbussen for inspiration og opmåling
- Personlig rådgivning og professionel opmåling
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Personlig rådgivning over hele landet
Écrit par l'entreprise
- Online og i vores landsdækkende Garant butikker
- Hver enkelt butik er ejet og drevet af en ejer, der med forankring i det lokale område, helt personligt står inde for både service og kvalitet. For dig som kunde betyder det, at du altid er tæt på den du handler med - det skaber tillid og tryghed i købet. Online på Garant.nu sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig trygt i mål med dit projekt. Alle vores medarbejdere er kompetente fagfolk, der yder deres bedste for, at din løsning bliver lige præcis, som du havde drømt om. Kontakt os på telefon alle hverdage (09-15), på email kundeservice@garant.nu eller chat på Garant.nu
Prismatch
Din garanti for en god handel
Hos Garant går vi meget op i, at vi har de rigtige varer til den rigtige pris.
Vi matcher altid laveste pris på et identisk produkt hos en konkurrent med fysiske butikker og webshop i Danmark.
Coordonnées de contact
Christian X's Vej 6C, 6100, Haderslev, Danemark
- 74 52 62 01
Book gulv- eller gardinbussen
4,0
Bien
73 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Al service opmåling og montering var i…
Al service opmåling og montering var i top, tak.
22 septembre 2026
Utryg småbørnsfamilie efterladt med vandskade – Garant Haderslev fraskriver sig ansvaret
Vi står efterladt med en uafklaret vandskade, som Garant Haderslev nægter at undersøge eller håndtere professionelt. Vi må nu gå videre med sagen ad anden vej for at få klarlagt skadens reelle omfang.
I mellemtiden må vi som småbørnsfamilie leve i en utryg hverdag med konstant frygt for skjult fugt, følgeskader og skimmelsvamp under vores nye gulv.
Vores oplevelse:
Vi har haft en rystende og yderst utryg oplevelse med Garant Haderslev i forbindelse med udlægning af flydespartel og nyt gulv i vores bryggers og køkken.
Under arbejdet med flydespartel svigtede Garant Haderslevs egen afspærring. Det resulterede i, at store mængder flydespartel løb ind under vores bryggersskabe – et område, hvor det udtrykkeligt var aftalt, at der hverken skulle spartles eller lægges gulv – og blokerede et gulvafløb, der lå herunder. Vi blev ikke informeret om, at afspærringen havde svigtet.
Da vi efterfølgende vaskede tøj, trængte store mængder vaskevand op fra det blokerede gulvafløb og oversvømmede halvdelen af vores bryggers og det nylagte gulv. Skadeservice har efterfølgende skriftligt dokumenteret, at afløbet var stoppet til af flydespartel.
Butikken har gjort minimalt for at udbedre skaderne og fraskriver sig ansvaret med henvisning til et 'skjult afløb' – på trods af, at afløbsristen er synlig under skabet, hvis man blot lyser med en lommelygte.
Vi har gentagne gange bedt om at få skadesomfanget undersøgt og dokumenteret af en uvildig fagperson/skadeservice, men butikken har nu skriftligt meddelt, at de afbryder samarbejdet, aflyser aftaler og nægter at dække yderligere omkostninger.
Garants hovedkontor har ligeledes afvist at gribe ind overfor butikken af flere omgange med henvisning til, at de som kædekontor ikke betragter sig selv som part i den konkrete aftale og derfor ikke vil gå ind i behandlingen af sagen.
Vi må på det absolut kraftigste fraråde at handle med Garant Haderslev – de afviser ethvert ansvar, når de laver alvorlige fejl i dit hjem, og kædekontoret vasker hænder.
Opdatering: 29.09.26 - Svar på Garants kommentar:
I er naturligvis ansvarlige for jeres egne materialer og for hvor, og hvordan de udlægges - også hvis de utilsigtet ender et sted, hvor de ikke skal være.
Soklen er endnu ikke skiftet og der foreligger ingen dokumenteret fugtmåling under grænseværdien.
En alvorlig fejl er én ting - at løbe fra ansvaret bagefter er noget helt andet.
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Frank
Vi beklager, at I har haft en dårlig og utryg oplevelse i forbindelse med forløbet, og vi har stor forståelse for, at en vandskade i hjemmet er en ubehagelig situation, men et skjult afløb bag en sokkel, som der løber spartelmasse i, er vi desværre ikke herre over.
Vi må samtidig henvise til de skriftlige svar, I allerede har modtaget fra Garant Haderslev, som fastholder, at de har gjort, hvad de kunne for at hjælpe i sagen, herunder afholdt omkostninger til slamsugning, fjernelse af spartelmasse i afløb og udskiftning af skadet sokkel. Gulvet er udført håndværksmæssigt korrekt, og det er kontrolleret, at det ikke har taget skade. Samtidig er der målt fugt i betonen, som ligger under grænseværdien. Butikken betragter på den baggrund sagen som afsluttet fra deres side.
Som vi tidligere har oplyst, er Garant Haderslev en selvstændigt drevet butik, og Garant kædekontor er ikke part i den konkrete aftale indgået mellem jer. Vi kan derfor ikke gå ind i eller overtage behandlingen af sagen og må henvise til de svar, I allerede har modtaget fra butikken.
Bedste hilsner
Lise, Garant Kundeservice
Takker for venligheden med at hjælpe
Takker for venligheden med at hjælpe, for at ordne gardinet :)
27 août 2026
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Ava
Det var så lidt - og tak fordi du deler din oplevelse.
Vi er glade for, at du har oplevet en venlig og hjælpsom service hos Garant Haderslev, og at vi kunne hjælpe med dit gardin.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Imponerende dårlig service af butikken…
Imponerende dårlig service af butikken i Haderslev. Selve arbejdet er som det skal være, men at de ikke holder den pris/tilbud der er aftalt er uacceptabelt.
9 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Garant - Haderslev
Hej W. Strøm
Tak for din anmeldelse.
Vi har været i dialog med butikken i Haderslev og har samtidig forgæves forsøgt at indhente flere oplysninger fra dig via Trustpilot, så vi kunne undersøge sagen nærmere. Desværre har vi ikke modtaget yderligere information, og vi kan umiddelbart kun se en handel registreret fra 2023. Jeg formoder ikke det er denne, din anmeldelse vedrører.
For at vi kan finde sagen frem og gennemgå forløbet, vil det være en stor hjælp, hvis du kontakter vores kundeservice på telefon 77 30 60 00 eller via e-mail kundeservice@garant.nu med yderligere oplysninger.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Hjalp med at få tæppet ind i bilen
Hjalp med at få tæppet ind i bilen, trods den var alt for lang. 😊
12 mars 2026
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Gitte.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos Garant Haderslev, og at vores medarbejdere var behjælpelige - også selvom tæppet var lidt af en udfordring at få med.
Vi håber at se dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Helle
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har fået en god betjening.
Vi håber, at se dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
super god orientering ved køb af tæppet…
super god orientering ved køb af tæppet oppe i butikken... kvik og sød ung fyr der aflevere tæppet på adr......jeg er så tilfreds med tæppet..
9 janvier 2026
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Ulla.
Mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har fået en god vejledning i butikken og en venlig og effektiv levering.
Vi er også glade for at høre, at du er tilfreds med dit nye tæppe.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Lis.
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at aftalen blev overholdt, og at du har fået god vejledning – det er netop den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Særdeles kundevenlig og serviceminded personale
En virkelig kundevenlig og serviceminded betjening ved afhentning af en leje tæpperenser, som gentog sig lige så fantastisk ved aflevering af maskinen i Haderslev.
18 octobre 2025
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du har oplevet en kundevenlig og serviceminded betjening både ved afhentning og aflevering af tæpperenseren hos Garant Haderslev.
De bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Vi bestilte 25 gange kunstgræs tæpper
Vi bestilte 25 gange kunstgræs tæpper - meget god service - alt var klar som aftalt.
2 juillet 2025
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Christian,
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Haderslev.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er tilfreds med servicen, og at alt var klart som aftalt ved din bestilling af kunstgræstæpperne.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God eftermiddag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Fagmæssig i top
En behagelig , venlig og fagmæssig dygtig betjening, ekspedienten udrettede alt det som jeg forventer i en special forretning.
5 mai 2025
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Peter.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er rigtig godt tilfreds og at den behagelige betjening har levet op til dine (og vores) forventninger.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Gode medarbejdere!
Vi har fået fin service fra medarbejderne. Vores gulvtæppe blev lagt på af dygtige unge mænd, hurtigt og behageligt. Det var dog frustrerende, at flere tæpper var udgåede, så vi måtte gå på kompromis, og fik ikke helt den “overflade”, vi gerne ville have haft.
Gardinet synes vi, har ladet vente længe på sig. Nu kommer det snart. En meget enkel opgave. Men betjeningen var super.
Der er næsten kun godt at sige.
Et stort minus er det, at vi straks får denne evaluerings mail. Som hos alle andre steder, hvor man handler.DET er vi trætte af. 🤗
Men vi handler gerne hos Garant i Haderslev igen.
27 janvier 2025
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Elna,
Tak for din ærlige feedback! Vi er glade for, at du har oplevet god service og et veludført arbejde fra vores medarbejdere. Vi forstår din frustration over udgåede tæpper og leveringstiden på gardinet, og vi tager det til efterretning. Dejligt at høre, at du stadig vil handle hos os igen – det sætter vi stor pris på!
Bedste hilsner
Christian, Garant kundeservice
flot udført arbejde
9 septembre 2024
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Peter.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det flot udførte arbejde.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Fik den hjælp jeg havde brug for
31 juillet 2024
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Aase.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med den hjælp, du har fået i forbindelse med dit besøg i butikken.
Rigtig god weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
God og venlig betjening betjening.
God og venlig betjening betjening.
Mega fine klinker til vores hjemmelavet klinkebord.
13 juin 2024
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Christa.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med den venlige betjening og dine nye fine klinker til bordet.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Kaj.
Mange tak for de 4 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet taget godt imod af de dygtige og engagerede medarbejdere i butikken.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Ideen til “måling af tæppet”.
De fortalte, tæppet kunne laves, efter mål. Perfekt og hurtigt
23 mai 2024
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Hilda.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med både rådgivning samt leveringstid.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God onsdag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
God service 😀
12 avril 2024
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Birthe.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau i butikken.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
God og kompetent service
9 avril 2024
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Nina.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau i butikken.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Réponse de Garant - Haderslev
Hej Ann.
Mange tak for de 4 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Haderslev.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med den venlige og professionelle betjening.
Skulle der være noget, du mener vi kan gøre endnu bedre fremadrettet, må du endelig ikke tøve med at kontakte os.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.