les poster sont arrivé rapidement et en excellent état, l’emballage est solide ce qui est pratique surtout pour les posters, je recommande.
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Bonjour, Suite à ma commande n°2500000600, j'ai eu la grosse surprise de payer des TAXES (10€) de douane pour recevoir mon colis, c'est absolument inamissible de votre part, absolument rien n'était m... Voir plus
J'ai passé ma commande depuis la France et pendant la période des fêtes donc le colis avait un peu de retard. Mais sinon bon produit l'impression sur le mug est superbe, conforme à l'image, je recomm... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commandé des posters pour mon fils et ils sont très beaux. Il en manquait un dans mon colis mais le service client a su me répondre rapidement et en a renvoyé un autre. Je suis très satisfaite
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Écrit par l'entreprise
25+ years of expertise. One mission: bring fans closer to the brands they love. gbpostersmerch.com is a fresh destination for collectors and fans, backed by a team with a long-standing legacy in the licensed poster and merchandise industry. Since the early days of the UK poster scene, we’ve stayed at the heart of fan culture – evolving with it, never standing still. Today, we proudly offer a curated collection of official merch from global icons like Pokémon, One Piece, Fallout, and more – blending our heritage with an eye for what’s next.
Coordonnées de contact
Unit 5, Riverside Park Industrial Estate, S2 4BB, Sheffield, Royaume-Uni
- 07497641392
- richard@gbpostersmerch.com
- www.gbposters.com
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protection très solide
les poster sont arrivé rapidement et en excellent état, l’emballage est solide ce qui est pratique surtout pour les posters,
je recommande.
8 octobre 2022
Taxe de douane et article manquant
Suite à ma commande 100131413, comme pour d'autre Français à priori, j'ai dû m'acquiter de 12€ de taxe de douane non prévu...
Et pire encore... 1 poster sur 4 n'était pas présent dans le tube de transport...
Je viens d'écrire au site via le formulaire "Contact Us" du site... J'espère avoir une prise en charge... tout en sachant que même s'ils m'envoient le poster manquant, je risque de devoir payer une nouvelle fois une taxe de douane...
Site et Service peut-être de qualité pour l'Angleterre... mais du coup, à fuir pour les Européens.
8 décembre 2021
Avis spontané
Bonjour,
Bonjour,
Suite à ma commande n°2500000600, j'ai eu la grosse surprise de payer des TAXES (10€) de douane pour recevoir mon colis, c'est absolument inamissible de votre part, absolument rien n'était mentionné, c'est une véritable arnaque, je ne recommande absolument pas votre site!!
2 décembre 2021
La tasse est bien mais il y avait des…
La tasse est bien mais il y avait des tâches fe liquide marron à l'intérieur et la livraison un peu longue mais peut-être à cause de covid.
21 février 2021
A FUIRE ABSOLUMENT
Qualité absolument déplorable. J'ai enlevé precotionneusement la plaque derrière pour y mettre mon affiche. Malgré ça 5 des petits trucs en fer qui maintiennent le tout se sont cassés immédiatement. De plus le cadre fait 95x33, et je voulais l'accrocher de telle sorte que 95 soit la largeur. Il n'y a que un crochet au milieu ce qui fait que le cadre est complètement de travers. Pour un cadre aussi long il faut 2 crochets de chaque côté pour que le cadre soit droit. J'ai donc du les acheter et les mettre en place moi même. Je vous passe sur les gnons (il manque de la peinture à 2 endroits) et la vitre (en plastique surtout ne vous attendez pas à du verre) déjà rayée à son arrivée. Malheureusement vivant à malte c'est le seul cadre de cette dimension assez peu standard que j'ai pu trouver. Je l'ai donc gardé mais recommande à quiconque à la possibilité d'acheter ailleurs de le faire. Ne leur donnez pas vos sous merci.
1 février 2020
Avis spontané
Réponse : GB Posters & Merchandise
Hello Olivia,
This is very disappointing to hear and not what we expect of our frames - we can see that you haven't reached out to our customer service team for us to resolve this. We'd be more than happy to send a replacement frame as we expect all our items to arrive in perfect condition (even all the way to Malta).
Please get in touch with the team on enquiries@gbposters.com with some photos of the frame so we can investigate this thoroughly and arrange for a replacement to be sent.
Apologies for any inconvenience caused, we look forward to resolving this soon for you.
Kind regards,
GB Posters Customer Service Team
Livraison
Bonjour
J'ai passé une cde mi-decembre et je n'ai toujours pas été livré, malgré de nombreux mails échangés.
Voici le type d'info que l'on reçoit.
Votre commande a été expédié le 16-12-19 avec Air Mail sans numero de suivi.
Livraison serait prochaine 5-12 jours ouvrables selon notre livraison information dans le site. gbposters
S'il vous plait de nous tenir informes.
Cordialment.
20 janvier 2020
Avis spontané
Réponse : GB Posters & Merchandise
Hello Malik,
Please do check our latest email response on this - your local delivery depot has marked your address details as insufficient so this has been returned to us. We're currently awaiting confirmation on whether you would prefer to send the item again to you or a refund, please do let us know as soon as possible.
Kind regards,
GB Posters Customer Service Team
Bonjour
Bonjour. Je suis heureuse d'avoir reçu mon colis juste la veille de Noël car c'était pour offrir et il était tout à fait conforme à mes attentes.
En vous remerciant.
Cordialement.
30 décembre 2019
Avis spontané
Réponse : GB Posters & Merchandise
Bonjour Rachel,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande à temps pour Noël! Je vous souhaite tout le meilleur pour 2020!
Cordialement,
GB Posters Customer Service Team
Délai plus qu’acceptable pour une…
Délai plus qu’acceptable pour une livraison à l'étranger et finition au top , je recommande sans hésitation.
17 septembre 2019
Avis spontané
Ordered 06/07 not received yet
Ordered 06/07 not received yet
24/07 still nothing ...
20 juillet 2019
Avis spontané
Réponse : GB Posters & Merchandise
Hello Rico,
We're sorry to hear there's been a delay on your delivery with Airmail, we do expect most items to arrive within 10 working days to most international destinations but sometimes there can be local delays that unfortunately are out of our control. I can see our customer service team have been in touch with your shipment information so please do keep us updated, we would expect this to arrive very soon.
Apologies for any inconvenience caused.
Kind regards,
GB Posters Customer Service Team
Produits de qualité et pas trop chers.
Produits de qualité et pas trop chers.
Livraison rapide
+++
12 juillet 2019
Avis spontané
Envoi et réception rapides
Frais d'expédition un peu élevés, mais envoi et réception très rapides. Produit conforme. RAS
17 juin 2019
Avis spontané
Belle qualité
J'ai commandé des posters pour mon fils et ils sont très beaux. Il en manquait un dans mon colis mais le service client a su me répondre rapidement et en a renvoyé un autre. Je suis très satisfaite
5 juin 2019
Avis spontané
très professionnelle
très professionnelle
livraison dans les temps même avant la date communiqué
merci
4 juin 2019
Avis spontané
Réponse : GB Posters & Merchandise
Bonjour,
Parfait, merci d'avoir pris le temps de nous revoir! Merci beaucoup.
Sincères amitiés,
GB Posters Customer Service Team
L'enveloppe était trouée de partout
L'enveloppe était trouée de partout. Heureusement, rien ne manquait.
27 avril 2019
Avis spontané
Echange rapide.
J'ai reçu mon premier colis cassé, (surement durant le transport), il m'a été remplacé rapidement.
Bravo pour votre réactivité.
1 avril 2019
Avis spontané
Pas recus
Bonjour mon adresse exacte est 160 avenue du parc des sports appartement 7 59390 lys lez lannoy.
Si vous avez le numéro de colis pour le suivre envoyez le moi cordialement.
30 mars 2019
Avis spontané
Réponse : GB Posters & Merchandise
Bonjour Shirine,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part pour nous informer. Nous vous avons contacté directement pour résoudre le problème. S'il vous plaît contactez-nous dès que possible.
Des excuses pour tout inconvénient causé.
Cordialement,
Équipe du service clientèle de GB Posters
ma commande n'a pas été livrée.
22 janvier 2019
Avis spontané
Réponse : GB Posters & Merchandise
Hi Armelle,
We are very sorry that there has been a delay on your delivery, I can see our customer service team are on with helping resolve this issue and your order should arrive shortly.
Apologies for any inconvenience caused.
Kind regards,
GB Posters Customer Service Team
Nous sommes ravis des produits belle…
Nous sommes ravis des produits belle image et belle qualite du cadre.
7 janvier 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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