Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Opérateur de réseau mobile
  3. Service internet et téléphone
  4. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Polski, regionalny operator telekomunikacyjny dostarczający Internet, telefon i telewizję cyfrową. Główną usługą firmy jest Internet szerokopasmowy, dostarczany technologią radiową i światłowodową.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jestem klientem tej firmy od 4 lat i…

Jestem klientem tej firmy od 4 lat i oceniam tę współpracę bardzo źle. Przerwy w dostawie internetu zdarzały się wiele razy, ale ostatecznie zrezygnowałem z usług po tym, jak zaproponowano mi albo kolejną umowę na lata, albo podniesienie abonamentu z 105 zł do 370 zł miesięcznie.

Jestem teraz w okresie wypowiedzenia i właśnie w tym czasie awarie internetu występują u mnie jeszcze częściej. Obecna trwa już trzeci dzień. Tak to wygląda z mojej perspektywy na zakończenie kilkuletniej współpracy z tą firmą.

Po 4 latach oczekiwałem stabilnej usługi i normalnego podejścia do stałego klienta. Zamiast tego dostałem powtarzające się awarie, długie czekanie na ich usunięcie i warunki dalszej współpracy, których nie dało się rozsądnie zaakceptować.

Nie polecam. 1/5.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Polecam

Światłowód działa jak powinien, czyli podłącz i zapomnij. Jeżeli zdarza się jakiś problem, to jestem o tym informowany przez SMS. Na pochwałę zasługuje niski ping w grach.

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Że jest super

Super internet mega szybki, nie ma żadnych opóźnień nie było żadnych problemow po prostu idealne polecam wszystkim warto🥰

25 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ta usłóga nie ma nic wspólnego z"światłowodem"

NIE POLECAM TEJ FIRMY! NAJGORSZY DOSTAWCA USŁÓG, WIECZNE PROBLEMY Z JITTEREM PING CZASEM POTRAFI SKOCZYC DO NAWET 200MS NA POLSKIM SERWERZ,DO GIER RACZEJ SIE NIE NADAJE! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! to co nazywają "światłowodem", to chyba nigdy koło prawdziwego ŚWIATŁOWODU, nie leżało :////

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reklamują się jako najlepszy internet…

Reklamują się jako najlepszy internet światłowodowy/radiowy a jak jest z jego jakością naprawdę? Jego jakość jest zerowa, nawet stwierdziłbym -10/10 gorszego ścieku jak ten dostawca nie ma. Dzwoniąc na infolinię podając dane, że internet nie działa od 2 dni nie dostaliśmy żadnej informacji kiedy przyjadą technicy, BA! Technicy nawet o tym zgłoszeniu nie wiedzieli bo nie zostało im to zgłoszone! Posiadamy pakiet 50MB/s *radiówka* internet praktycznie niedostępny, nawet reklamy się nie wczytują na tym czymś. Ping w grach? W dobrym wietrze 190ms czasem się zdarzy, że ping jest niski na poziomie 15ms. Internet światłowodowy od tego dostawcy to jest zwykły ŻART. Oferują 500 MB/s a nawet nie dochodzi do 130 MB/s, Cena? Wysoka... Jakość usług? Niewiarygodnie gówniana. Czy poleciłbym komuś tego dostawcę? W życiu nie poleciłbym czegoś co praktycznie nie istnieje, wszystko pięknie wygląda na papierze, ale w praktyce to szrot!

12 août 2025
Avis spontané
Logo de Geckonet

Réponse de Geckonet

Dzień dobry, dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się opinią, choć przykro nam, że jest ona tak negatywna.

Z przedstawionego opisu wynika, że doświadczył Pan poważnych trudności z działaniem usługi. Jednak w celu dokładnej weryfikacji tej sprawy, potrzebujemy więcej informacji. Na podstawie samej treści opinii nie jesteśmy w stanie zidentyfikować zgłoszenia w naszym systemie.

Zależy nam na rzetelnym wyjaśnieniu każdej sytuacji. Wszystkie rozmowy z naszym Biurem Obsługi są rejestrowane, a każde zgłoszenie awarii trafia do systemu i jest przekazywane do działu technicznego, który w takich przypadkach oddzwania do klientów tego samego dnia. Nie udostępniamy bezpośrednich numerów do techników, więc tym bardziej chcielibyśmy zweryfikować, skąd wzięła się informacja o braku przekazania zgłoszenia.

Powołuje się Pan na dwie różne prędkości Internetu. Zwracamy uwagę, że w naszej ofercie światłowodowej posiadamy pakiet 600 Mbit/s, zaś nie posiadamy pakietu 500 Mbit/s. Stąd zależy nam, by zweryfikować szczegóły i ustalić, czego faktycznie dotyczyło zgłoszenie.

Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 525 777 777 lub mailowo info@geckonet.pl. Po potwierdzeniu danych właściciela umowy, będziemy mogli przeanalizować zgłoszenie i zaproponować konkretne rozwiązanie.

Noté 1 sur 5 étoiles

Internet? raczej go brak

cena? żart, jakość? żart, stabilność? żart ten dostawca dosłownie se robi jaja ze wszystkich 100zl na miesiac za wiecej czasu nie działajacego neta niż działającego o predkości 5mb xd, przypominam że każdy pojedynczy inny dostawca w tej cenie ma conajmniej 20mb i stabilność startery z biedry bardziej opłacalne niz net tu

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Geckonet

Réponse de Geckonet

Witam @pablo. Nie mamy możliwości identyfikacji zgłoszenia na podstawie tej opinii, dlatego prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod numerem 525 777 777. Po weryfikacji danych sprawdzimy, co dokładnie się wydarzyło i jak możemy pomóc.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie polecam

Nie polecam! Jeśli nie zgadzasz się na podpisanie tzw. zgody " Wejścia na nieruchomość..." zaczynają się groźby sądem i policją.
A niby są dobrowolne???
Dodatkowo wchodzenie na posesję bez pytania, 4 odmowy i zgłoszenia na infolinię nic nie dają.

1 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Polecanko

Polecanko, git majonez. Serwis działa sprawnie, a Panie z infolinii złote ;-))

1 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trzymają poziom

Korzystam z ich internetu ponad 4 lata. W porównaniu do poprzedniego operator, ciągle trzymają dobry poziom. Filmy chodzą bez zacięć, ściąga szybko, a w grach MMO też nie widzę problemów.

30 septembre 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus