logiciel intuitif donc facile d'utilisation ... mais surtout une vraie hot line, avec de vraies personnes, disponibles, compétentes, réactives ... qui ont réponse à tout ! je gère une colocation 4 é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je recommande sans aucune hésitation. Facilité d’utilisation, on est assisté pour tout le suivi. On peut joindre un conseiller pour n’importe quelle question. Les réponses sont claires et pertinentes.... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’utilise GérerSeul depuis plusieurs années pour la gestion de mes biens et je n’ai jamais été déçu. Le site est intuitif, les outils sont simples et efficaces, et le service client est toujours r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Inscrite depuis seulement 1 an. Quelques difficultés au départ pour maîtriser l'outil, mais hot line très présente pour vous accompagner dans toutes les démarches. Enfin des personnes compétentes, di... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 12 des 37 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
- N° 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location d'appartements
- N° 9 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Expert immobilier
- N° 2 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
À propos de Gererseul.com
Écrit par l'entreprise
Gererseul est un outil de gestion locative en ligne qui vous accompagne à toutes les étapes de votre location.
Les avantages de Gererseul : gain de temps, économies, documents conformes à la loi et une assistance téléphonique disponible !
Plus de 50 000 logements gérés par nos 48 000 bailleurs.
On vous accompagne à toutes les étapes de votre location : de l'entrée dans le logement à la fin de votre bail.
Applications disponibles sur :
Les avantages de Gererseul : gain de temps, économies, documents conformes à la loi et une assistance téléphonique disponible !
Plus de 50 000 logements gérés par nos 48 000 bailleurs.
On vous accompagne à toutes les étapes de votre location : de l'entrée dans le logement à la fin de votre bail.
Applications disponibles sur :
Coordonnées de contact
31 rue de Navarin, 75009, Paris, France
- 01 89 70 76 84
- assistance@gererseul.com
- www.gererseul.com
4,6
Excellent
563 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service vraiment top et pratique
Service vraiment top et pratique. Et service client vraiment efficace et sympathique. Bravo
3 avril 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme vous simplifie la gestion de vos locations au quotidien.
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Réponse de Gererseul.com
Bonjour, mais vous n'avez pas eu de réponse je suis désolée. Merci pour cet avis mais dites moi, l'efficacité ne vaut-elle pas un 5 étoiles ? (smiley avec un clin d'oeil).
Efficace et réactif
Efficace et réactif.
Gestion complète, site très intuitif et offre de services très complète.
Je recommande
2 avril 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très complet ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de vos biens.
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Je les conseille vivement !
Bonjour,
C'est la disponibilité des conseillers au téléphone ou au chat ainsi que leur compehension de nos interrogations et leur competence pour trouver les solutions .
30 mars 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de transmettre à nos conseillers !
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis :)
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Un outil au design bien pensé mais attention l'offre annuelle ne couvre qu'un doc en signature électronique
Un outil au design bien pensé, avec de nombreuses fonctionnalités permettant de facilement éditer les documents de location (bail, caution, quittance,...) et de gérer son bien au quotidien.
Par contre, l'offre n'est pas claire sur la signature électronique. Surprise, pour un abonnement d'un an, un seul jeton, donc un seul document, signable électroniquement. C'est trop peu et ce n'est pas indiqué dans l'offre !!
Sans être no limit, l'offre pourrait au moins couvrir un dossier de location par an (bail et cautions)
24 mars 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé et pour vos compliments sur l’outil.
Nous sommes désolés si le fonctionnement de la signature électronique a pu prêter à confusion. Nous comprenons tout à fait votre remarque, et c’est un point sur lequel nous restons attentifs pour améliorer la lisibilité de notre offre.
Merci encore pour votre retour constructif, qui nous aide à faire évoluer la plateforme.
Belle journée,
L'équipe Gererseul.
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes toujours disponibles pour accompagner nos clients dans leur gestion.
Belle journée,
L'équipe Gererseul
un vrai outil efficace
C'est clair, c'est rapide, c'est parfait. et si par hasard je dois parler à un conseiller, il répond et m'aide avec compétence.
18 mars 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, et plus particulièrement en ce qui concerne notre équipe de conseillers. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre gestion !
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous remercions pour votre, simple et efficace ! :)
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Très satisfaite de Gérer seul
Je suis très contente de l'appli Gerer seul qui est d'une grande aide pour la location d'un bien. Le prix annuel est très correct pour le service proposé.
Quand j'ai eu besoin d'avoir un conseiller, j'ai quasiment tout de suite eu quelqu'un qui a su répondre à mes questions.
L'appli est très bien faite et on y retrouve tous les documents et modèles nécessaires a la mise en location
16 mars 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis complet ! Nous sommes ravis de savoir que la plateforme vous satisfait, aussi bien dans son utilisation que dans vos échanges avec nos conseillers.
Nous restons bien sûr toujours disponibles si besoin.
Merci. Belle journée,
L'équipe Gererseul
Nouveau compte
Application complète pour gérer les locations. Accès en page web rapide sur tout support. Efficace , une assistance rapide et disponible.
10 mars 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis complet ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de vos locations.
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Plateforme facile à prendre en mains…
Plateforme facile à prendre en mains avec des informations utiles à chaque étape.
14 mars 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Ravis que la plateforme vous paraisse simple et utile au quotidien !
Nous restons à votre écoute si besoin.
Belle journée,
L’équipe Gererseul
j'attendais mieux d'après les avis…
j'attendais mieux d'après les avis parcourus:
_ la rédaction du bail se fait bien jusque là tout va bien
_ par contre, impossible d'éditer un EDL, il n'y a qu'une version papier, sans pouvoir rajouter de PHOTOS, incroyable pour une plate forme en 2026 (ou alors je n'ai pas su trouver comme l'éditer, ce qui m'amène a dire que la plate forme n'est pas intuitive..) . le service d'assistance est réactif, donc un bon point, et m'annonce qu'une version pour mobile existe. Je l'ai testé, mais il n'y a pas de synchronisation avec le PC (entre des photos que vous avez sur pc par exemple, et celle que vous rajouter sur votre smartphone et inversement).
j'aurai pu rajouter une étoile pour leur réactivité, mais je la retire pour le manque de sécurité : difficile de concevoir une appli qui ne propose pas de sécurité 2FA aujourd'hui, alors que d'autres applis 2 fois moins chères l'intègrent.
_ le paiement par ecarte bleue marche mal (plusieurs tentative qui ont échouées, pourtant je n'ai jamais connu aucun problème de cet ordre avec les ecarte bleue). on me propose de tenter le paiement pour un pack signature à 19,60 pour 5 signature, puisque celle à 4,99 ne passe pas...
Je pensais que l'EDL aurait été une version plus moderne une fois le paiement réalisé, il n'en est rien.
Gererseul, se trouve plus adapté pour les personnes souhaitant connaitre la rentibilité de leur bien avec les outils proposées, mais pour moi, loin du premier intéret, à savoir gérerseul une location de façon intuitie. Bref décevant. Je me suis reporté vers d'autres applis finalement moins chères et plus complètes et sécurisées.
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre service client vous a écrit pour vous accompagner sur ces différents points mais n'a pas eu de réponse de votre part à leur dernier email ?
Concernant l’état des lieux, la version numérique avec photos est disponible exclusivement sur l’application mobile. La version PDF est proposée pour les utilisateurs qui préfèrent un format papier.
Pour le règlement, il peut arriver que certaines tentatives échouent selon les paramètres de la banque. Notre équipe vous a proposé de vous aider à faire le règlement, mais n'a pas eu de réponse, et vous a parlé du pack simplement si vous aviez plusieurs documents à signer, pour que ce soit plus économique pour vous.
La norme 2FA est obligatoire dans une application mobile lorsqu'il y a des paiements par carte bancaire ou un accès à un compte bancaire, ce qui n'est pas le cas dans l'application mobile Gererseul puisque cela s'effectue directement sur le site.
Bien cordialement,
L’équipe Gererseul
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Excellent aide beaucoup à l’auto…
Excellent aide beaucoup à l’auto gestion d’un bien en location, tout en aidant guider par l’équipe si besoin. Gain de temps et outils très bien pensé.
2 février 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la plateforme vous aide dans la gestion de votre bien et vous fasse gagner du temps.
Toute l’équipe reste bien sûr disponible pour vous accompagner si besoin.
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Facilite la recherche de locataire
Facilite la recherche de locataire - Site bien fait - sérieux ce qui met en confiance
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous mettons tout en oeuvre pour que vous puissiez gérer votre location en toute confiance.
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Bonne plateforme mais l'explosion du…
Bonne plateforme mais l'explosion du tarif d'abonnement en 2026 (+50%) ne me paraît pas justifiée... Je viens de résilier.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous avons réajusté nos tarifs récemment, mais pas de 50%, il doit y avoir un quiproquo. Le service commercial vous a écrit pour regarder avec vous. :)
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Excellente plateforme de gestion locative
Si vous recherchez une plate-forme de gestion locative performante, simple, parfaitement documentée, facile d’utilisation…alors n’hésitez pas une seule seconde à vous abonner. En plus, le service client est d’une grande compétence.
13 février 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Merci infiniment pour ce message qui nous fait vraiment plaisir !
Nous sommes ravis que la plateforme vous semble à la fois performante, simple et bien documentée — c’est exactement l’équilibre que nous cherchons à offrir aux propriétaires bailleurs au quotidien.
Et un immense merci pour votre mot sur notre service client !
Belle journée,
L'équipe Gererseul
Très bon services pour la location et…
Très bon services pour la location et le suivi !
avec un support téléphonique à l'écoute et efficace.
21 décembre 2025
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de voir que le suivi de votre gestion et notre assistance téléphonique vous permette de gérer efficacement.
Belle journée,
L'équipe Gererseul.
Avoir une personne pro
Avoir une personne qui c'est vous conseiller au téléphone c'est vraiment très appréciable
5 février 2026
Réponse de Gererseul.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre mot à l’attention de nos conseillers.
Nous sommes ravis de pouvoir échanger avec nos clients par téléphone et de vous accompagner au mieux.
Très belle journée,
L'équipe Gererseul.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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