logiciel intuitif donc facile d'utilisation ... mais surtout une vraie hot line, avec de vraies personnes, disponibles, compétentes, réactives ... qui ont réponse à tout ! je gère une colocation 4 é... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je recommande sans aucune hésitation. Facilité d’utilisation, on est assisté pour tout le suivi. On peut joindre un conseiller pour n’importe quelle question. Les réponses sont claires et pertinentes.... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’utilise GérerSeul depuis plusieurs années pour la gestion de mes biens et je n’ai jamais été déçu. Le site est intuitif, les outils sont simples et efficaces, et le service client est toujours r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Inscrite depuis seulement 1 an. Quelques difficultés au départ pour maîtriser l'outil, mais hot line très présente pour vous accompagner dans toutes les démarches. Enfin des personnes compétentes, di... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 12 des 37 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de logiciels
- N° 2 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location d'appartements
- N° 9 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Expert immobilier
- N° 2 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
À propos de Gererseul.com
Écrit par l'entreprise
Gererseul est un outil de gestion locative en ligne qui vous accompagne à toutes les étapes de votre location.
Les avantages de Gererseul : gain de temps, économies, documents conformes à la loi et une assistance téléphonique disponible !
Plus de 50 000 logements gérés par nos 48 000 bailleurs.
On vous accompagne à toutes les étapes de votre location : de l'entrée dans le logement à la fin de votre bail.
Applications disponibles sur :
Les avantages de Gererseul : gain de temps, économies, documents conformes à la loi et une assistance téléphonique disponible !
Plus de 50 000 logements gérés par nos 48 000 bailleurs.
On vous accompagne à toutes les étapes de votre location : de l'entrée dans le logement à la fin de votre bail.
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Coordonnées de contact
31 rue de Navarin, 75009, Paris, France
- 01 89 70 76 84
- assistance@gererseul.com
- www.gererseul.com
4,6
Excellent
563 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très simple d'utilisation
Très simple d'utilisation. Parfaitement adapté pour des petites structures.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Gererseul.com
Merci pour cet avis 5 étoiles clair et concis. C'est vrai il est simple d'utilisation.
Très bonne équipe
Très bonne équipe , près des clients , toute confiance dans GERERSEUL depuis de nombreuses années . Merci à cette entreprise humaine .
30 septembre 2025
Réponse de Gererseul.com
Ah cela fait quelques années partagées avec vous (smiley avec grand sourire), et votre fidélité nous est précieuse, merci pour cet avis, je vais le partager avec l'équipe.
On rentre les identifiants pour un…
On rentre les identifiants pour un contrat, on paie et on n'a toujours pas accès au contrat à faire.
Très déçu car le contrat devait être fait dans l'immédiat, urgence... Et non. Alors que le compte a été bel et bien débité.
23 septembre 2025
Réponse de Gererseul.com
Je suis désolée de ce contretemps, mais au regard de votre compte, celui-ci était expiré depuis 2024, vous nous avez appelé pour qu'on le débloque, le système repart toujours de la date d'expiration ? parce que le 23 septembre tombait un mardi et que nous étions joignables de 9 h à 17 h, je n'ai pas souvenir d'avoir eu un message. Je veux bien entendre votre déception là n'est pas le problème mais je veux bien aussi qu'on nous appelle avant. Je vais procéder au remboursement de la transaction. Je vous remercie de revoir votre avis si vous estimez, après ma réponse, qu'il est un peu dur.
Très bonne accueil, à l écoute et aide précieuse
Bien à l écoute pour nous aider et même de faire à notre place et de bons conseils afin de bien comprendre votre logiciel.
23 septembre 2025
Réponse de Gererseul.com
Merci pour cet avis et ce 5 étoiles, ça fait du bien.
Super service à un prix abordable
10 septembre 2025
Réponse de Gererseul.com
Vous avez bien résumé (smiley avec grand sourire), merci pour cet avis 5 étoiles
Un bail soi-disant gratuit était en…
le bail soi-disant gratuit était en fait facturé en fin de procédure parce que "je n'avais pas pris le bon tunnel" d'après la conseillère. Après annulation et réinscription, je pars pour un essai gratuit . La veille de l'échéance, je me désabonne et je m'aperçois en consultant mes comptes que l'abonnement mensuel a quand même été facturé. Même si j'ai pu me faire rembourser, je trouve ces pratiques douteuses et mensongères.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Gererseul.com
Quelquechose m'échappe dans cet avis, je ne vois aucun abonnement, aucun remboursement de notre part pour vous, je veux bien que vous soyez mécontente mais pouvez-vous m'indiquer de quel prélèvement vous parlez.
Je mets 3 étoiles pour :
Je mets 3 étoiles pour la présentation générale du site, la FAQ sourcée en droit, les quelques (rares) vidéos, et le support par chat qui est réactif.
Je retire une étoile pour la réalisation de l'app sur mobile, qui me parait incomplète
Le service parfait n'existant pas, impossible de mettre 5 étoiles.
Pour répondre à gererseul.com, si vous lisez bien.. la question à poser serait : qu'est-ce qu'il faudrait pour que l'application mobile soit complète?
Et non pas le nombre d'étoile, puisque votre application mobile est, à mon avis, incomplète.
5 septembre 2025
Réponse de Gererseul.com
Merci pour cet avis mais si je lis bien, nous aurions dû avoir un 4 étoiles non ? puisque vous retirez une étoile pour l'appli qui ne vous paraît pas complète, paraît ?
Fausse gratuité de certains services
Je cherchais un modèle de bail meublé 100% gratuit. Je suis tombée sur ce site qui me semblait très bien et ai rempli le formulaire en ligne qui était parfait !
Mais au moment du téléchargement il fallait payer !
Attention donc aux descriptions trompeuses.
J'ai trouvé un formulaire vraiment gratuit et sans abonnement sur "comment ça marche"
Merci pour votre réponse, mais vous deviez quand même annoncer qu'il faudra sortir la carte bancaire avant le téléchargement. Là j'ai perdu du temps à rentrer tous les éléments pour finalement devoir laisser tomber à la fin. Tous vos clients n'ont pas forcément besoin d'utiliser un logiciel de gestion. Pour ma part, J'avais juste besoin d'un modèle de bail et c'est tout . Je souhaitais donc une gratuité totale et sans abonnement.
7 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gererseul.com
Je ne comprends pas cet avis je suis désolée et je n'ai pas trouvé trace de votre inscription sur notre site. Vous avez peut être supprimé votre compte.
Vous êtes allée au bout de la procédure pour affirmer qu'il fallait payer ? parce que cet avis 1 étoile ne reflète pas la réalité, nous avons une hotline, pourquoi ne pas avoir appelé, au lieu de mettre un avis erroné.
Très, tès bon
Très, très bonne prestations dispositions des intervenants encore mieux !!!
3 septembre 2025
Réponse de Gererseul.com
Merci merci pour ce 5 étoiles, je fais passer à l'équipe
Très content de la plateforme
Très content de la plateforme, l'équipe de gestion est réactive à l'ensemble de mes questions. Je recommande
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gererseul.com
Merci pour cet avis 5 étoiles, n'oubliez pas vous pouvez parrainer..
Excellent - réactif et facile d’utilisation
Excellent : service rapide, compétent. Très facile d’utilisation et très bon rapport qualité prix. Je recommande !
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Gererseul.com
Impeccable, on aime cet avis 5 étoiles, je ferai passer aussi à l'équipe, c'est encourageant
Déçu de l’expérience
Déçu de l’expérience, site peu convivial, explications très limitées ce qui revient à se tromper, payer sans comprendre ce que l’on achète vraiment et aller de surprise en surprise (mauvaises). Les personnes de la Hotline sont heureusement joignables et pédagogiques. Pas sûr que je repasserai par ce site la prochaine fois…
1 septembre 2025
Réponse de Gererseul.com
2 étoiles vous êtes bien dur en affaires : à mon avis, le quiproquo vient du fait que vous avez 2 biens : un logement et un parking ; sur notre site effectivement il faut avoir un abonnement pour chaque bien qui sera géré de manière autonome, il y aura 2 loyers, des charges sur les 2 biens etc..
Si vous souhaitez faire le tour des fonctionnalités du site, n'hésitez pas à prendre rdv avec nous, vous verrez que la gestion sera plus facile.
Merci quand même pour la hotline, un bon point (smiley avec un clin d'oeil)
Solution intuitive et fonctionnelle
Solution intuitive et fonctionnelle.
Certaines actions sont malheureusement pas accessibles sans l’intervention de l’assistance qui est par contre très réactive
28 août 2025
Réponse de Gererseul.com
Merci pour cet avis. Effectivement, si vous saisissez un bail très ancien et qu'il y a erreur dans le loyer ou dans les charges, il faut nous appeler ou nous écrire pour qu'on modifie mais cela nous fait une occasion d'échanger non ? (smiley avec clin d'oeil)
Pratique et à jour
Après quelques années d'utilisation, c'est très pratique pour suivre les locations et surtout c'est à jour avec la réglementation. Seul bémol : entre l'application et le site web, il est plus ou moins facile de retrouver les documents dont on a besoin.
21 août 2025
Réponse de Gererseul.com
Merci pour cet avis, les applis sont toujours un peu différentes des sites, je comprend que cela peut perturber mais vous savez, Il ne faut pas hésiter à nous appeler.
Excellent partenaire indispensable
Grâce à Gérer seul, je gère 5 locations de longue durée sans problème depuis quasiment plus création, tout est prévu, quittance, relance de loyer, dettes, conseils juridiques, rien n'est laisser au hasard. Tout est plus facile !
27 août 2025
Réponse de Gererseul.com
Merci pour cet avis 5 étoiles, c'est vrai vous êtes avec nous depuis longtemps, c'est appréciable.
gestion efficace
Gérer seul permet de gagner beaucoup de temps tant dans la simplicité d'utilisation que dans leur efficacité à nous aider et à nous répondre en cas de besoin.
21 août 2025
Réponse de Gererseul.com
Merci pour ce 5 étoiles, simplicité d'utilisation c'est ce que nous recherchons (smiley avec un grand sourire)
Ça fait quelques années que je connais…
Ça fait quelques années que je connais cette société, entreprise,Gererseul.com que je trouve génial quand on a un problème, on les appelle, ils sont toujours à l’écoute et toujours la solution à notre problème je recommande avec plaisir
12 août 2025
Réponse de Gererseul.com
Oui ça fait quelques années partagées vous avez raison, merci pour cet avis 5 étoiles, c'est très encourageant, merci.
Réponse de Gererseul.com
Exactement gérer soi-même ses locations, c'est top, merci pour ce 5 étoiles.
Location appartement papiers
Super site bien fait facile rapide et très détaillé au top
Discutions fluide et rapides en cas de besoin
Je recommande vivement
1 août 2025
Réponse de Gererseul.com
Merci pour cet avis 5 étoiles, n'oubliez pas, vous pouvez nous parrainer auprès de vos connaissances pour tester notre outil de gestion locative.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.