Getaround Avis 

102 388
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 23 805 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient la simplicité et la fluidité du processus de location, depuis la réservation jusqu'à la restitution du véhicule. Ils soulignent que les voitures sont souvent conformes à la description, propres et en bon état de fonctionnement, avec des emplacements pratiques et des propriétaires disponibles. Cependant, certains ont rencontré des problèmes avec des véhicules sales, abîmés ou nécessitant un entretien. Des inquiétudes ont aussi été exprimées concernant le niveau de carburant au départ et des frais imprévus, ainsi que des difficultés à localiser la voiture.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le produit, avec des clients signalant des véhicules... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la décrivant comme efficace,... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le service, certains signalant des expériences... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la qualité, certains clients rapportant des... Voir plus

Location

Les clients partagent des opinions ambigues sur la location. Certains ont trouvé que les véhicules étaient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Location d'une voiture simplement jusqu'à tard le soir. Un bémol sur l'emplacement où le véhicule était garé. Il faisait nuit et faire un état des lieux dans l'obscurité n'est pas simple. A la lumi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La location de la voiture s’est bien déroulée, celle-ci était bien conforme à nos attentes. Seul petit bémol, nous avions l’habitude de louer des voitures qui possède un garage privatif, pour cette vo... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix tres competitif. Mais galère de trouver la voiture. Le propriétaire devrait je pense indiquer demander un point gps à chaque fois et rappeler si besoin. A changer dans la voiture : pare soleil,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Petite voiture idéale pour battre la campagne bretonne. On aurait aimé avoir le point exact de localisation de la voiture (perdue au milieu d'un grand parking), et un tarif un peu moins cher compte t... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Service de leasing automobile

Écrit par l'entreprise

Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

102 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(102 388)

28 428 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Kevin est très bien

Kevin est très bien, réactif et agréable
Son véhicule répond aux attentes
Je suis insatisfait de Getaround qui m’a compté du carburant alors que j’ai fait le plein du véhicule et ai rendu la voiture avec le même niveau d’essence que lors de sa prise en charge. Le système de jauge est obscur et permet des décisions non vérifiables.

3 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Incontournable

Getaround… une application incontournable pour la location de voitures entre particuliers ! 🚗⭐⭐⭐⭐⭐

Nous utilisons Getaround et nous en sommes pleinement satisfaits. L'application est simple à utiliser, fiable et offre une grande flexibilité pour louer un véhicule, que ce soit pour quelques heures ou plusieurs jours.

L'un des gros avantages est de pouvoir éviter les contraintes des agences de location traditionnelles : les démarches sont rapides, les horaires sont souvent plus souples et la prise en main du véhicule est très pratique.

Le choix des véhicules est varié, les tarifs sont compétitifs et l'expérience est rassurante grâce au système de réservation et d'évaluation.

Bref, une excellente alternative aux loueurs professionnels, pratique, flexible et fiable. Nous recommandons Getaround sans hésiter à tous ceux qui recherchent une solution de location simple et efficace ! ✔️

6 août 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon véhicule écrit sur l annonce…

Véhicule comme décrit sur l annonce pratique et bcp d espace avec petit matériel a disposition.
Par contre apres avoir fait le complèment de carburant avec l'application jugé trop peu un supplément fut débité.

6 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Tout s’est très bien passé. Facile d’accès, autonome et véhicule très fonctionnel.

6 août 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Voiture sale, parking inadapté !

Bonsoir,
La voiture était sale, pas de lave-glace, parking totalement inadapté pour une location getaround où il faut prendre des photos avant le déverrouillage, un voyant pneu pour lequel je vous ai envoyé une photo...

6 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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