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Noté 1 sur 5 étoiles

Der Anbieter „gethandy.de“ ist ein absolutes no go und ein Fall für den Verbraucherschutz! Get Handy offeriert über Check 24 seine Tarife in meinem Fall Klar Mobil und Handys an und storniert dies... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Kundenservice - insbesondere Janet - war nicht nur besonders nett sondern hat mich auch vollumfänglich beraten, sodass jetzt nicht nur mein Wunschhandy hab sondern auch noch einen richtig guten Ta... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Handylieferung, kein Kontakt möglich Samsung S25 Vertrag über Check24, gethandy liefert nicht und ist telefonisch nicht erreichbar. Empfehlung: Finger weg. Update: nach drei Wochen antworte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Kann mich allen Vorrednern nur anschließen. Vor 2 1/2 Monaten IPhone 13 Pro bestellt. Keine Spur vom Handy. Schlechtester Kundenservive überhaupt. Man erhält keinerlei Informationen zum Verbleib des... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications
  2. aussi dans
  3. Magasin de téléphonie mobile

Informations provenant de diverses sources externes

Günstige Handys mit und ohne Vertrag von Apple, Samsung, HUAWEI und vieles mehr


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

605 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,1

Tous les avis

(605)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gerne wieder.

Professionelle und zügige Kaufabwicklung. Ware wie erwartet. Gerne wieder.

16 juillet 2020
Avis spontané
Logo de gethandy

Réponse de gethandy

Hallo Dietmar,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben

Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Der ganze Vorgang ist super gelaufen!

16 juillet 2020
Avis spontané
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Réponse de gethandy

Hallo Hans-Peter,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben

Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super schnell abgelaufen!

Alles super schnell abgelaufen!
Habe mein Handy und Simkarte innerhalb von 3 Tagen erhalten! Wahnsinn! Ich bin begeistert :-)

16 juillet 2020
Avis spontané
Logo de gethandy

Réponse de gethandy

Hallo Selina,

vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Kleiner Tipp: Wenn du uns weiterempfehlst, kannst du dir 50€ sichern: https://gethandy.de/freundewerben

Viel Spaß beim Surfen!
Dein gethandy-Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Beratung war Mangelhaft + 2. Zustellung…

Die Beratung war eher Mangelhaft zwar nette Stimme am Telefon aber schon bei der Häufigkeit wie die Person nach meinem Name und Geburtsdatum gefragt hat konnte man sich klar sein, dass sie/er sich nichts aufschreibt. Zudem wurde bei der Zustellung des Packets mein Name, falsch eingegeben und somit konnte die Zustellung des Handys nicht erfolgen. Erst ein Woche Später konnte ich dann erst mein Handy haben.😬

9 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lächerlich dieser Verein,

Lächerlich dieser Verein,
Ich hatte meinen Vertrag am 12.06 abgeschlossen und hab mich schon auf mein neues Gerät gefreut...
Am 24.06 erhielt ich dan eine Email das mein Gerät vorrausichtlich am 06.07 wegen lieferverzuges seitens ihres Zulieferers versendet wird. Heute hab ich nochmal in mein Kunden Account geschaut und nun wird mir der 20.07 angezeigt. Klar macht Corona das ganze nicht einfacher... Nicht desto trotz kann es nicht sein das die Angaben willkürlich warieren

Wie kann so eine Firma existieren, ich kann auch nicht zu ihrer sche** Firma sagen das ich das Geld für den Vertrag erst nächsten Monat bezahlen kann...

Wird das Lieferdatum noch einmal geändert, dann verlange ich Schadensersatz und eine Kündigung des Vertrages

1 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KATASTROPHAL !!!

Meine Erfahrungen mit gethandy.de sind absolut katastrophal.
Bei Anfragen und Reklamationen kommt man entweder in die Warteschleife, fällt dort raus, oder landet bei einem Antwortservice, dem Fachwissen fehlt. Frägt man nach einem Vorgesetzten, heißt es, dort gäbe es niemanden, mit dem man mich weiterverbinden könnte.
Nachdem ich seit einigen Monaten telefonisch, per E-Mail und auf dem Postweg PER EINSCHREIBEN reklamiert habe: Das Handy ist nicht nutzbar, da mir die Freischaltung mitgeteilt wurde, das Handy jedoch jedesmal beim Versuch, es zu nutzen, die Mitteilung sendet, es sei blockiert! Seit mehreren Monaten wird die Lastschrift abgebucht. Nach Widerruf der Lastschrift und Rückbuchung war zwei Tage später die Mahnung im Briefkasten. Eine E-Mail wurde nach 9 Wochen beantwortet! Auf meine wiederholte Post per Einschreiben bis heute kein Antwortschreiben!
Ich hatte darum gebeten, den Vertrag zu stornieren, da das Handy nicht nutzbar ist und um eine Erstattung meiner bereits geleisteten Zahlungen gebeten.
Jetzt bleibt nur noch die Übergabe an den Rechtsanwalt und die Benachrichtigung an die Verbraucherzentrale.

30 juin 2020
Avis spontané

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