Have tried numerous times to get a…
Have tried numerous times to get a return address for the dress ordered. It is too big. No one from Glandress has returned correspondence.
16 février 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Help.
Help.
Please can anyone tell me how to return a dress & earings to Glandress. I ordered 2 sizes January23rd. First one arrived @ 3 weeks later it was to big, so thought I would wait for the second dress which was a larger size & send them both back together. Just received a message saying refund for the second dress that had not arrived. Still no idea or advice after numerous emails on how to return first dress & earings. Can anyone help. Still out of pocket
23 février 2026
Avis spontané
Totally awful and not what I ordered
Totally awful and not what I ordered. I emailed them 5 times with no reply. When I got PayPal involved, they finally responded and told me they would refund me, but ONLY after I withdrew my PayPal dispute as allegedly they could not refund me while the dispute was open. What rubbish. I kept the dispute open and got a refund through PayPal. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
19 mars 2026
Avis spontané
Terrible company
No tracking details for two weeks. I enquired and order date was re-set to that time. Shoddy workmanship and sizes much smaller than advertised. No details on website for returns. Sent two emails asking for details that were ignored.
Luckily I paid through PayPal and they issued me a full refund.
10 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.