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defekte Leuchtmittel bekommen, keine Reaktion von diesem Shop.
Absolute Betrüger

Customer service is absolutely unacceptable. No answer from anyone. Callcenter doesn't pick up, chatbot is stupid like hell, even written complains were ignored!

Finger weg, hier bezahlt man und bekommt keine Ware.
Ein übler Laden, viele negative Bewertungen.

Absolute Frechheit dieser Laden. Habe 2 Leuchten bestellt am 21.01. Lieferzeit laut Seite: ca 1-3 Werktage. Dann Neuer Termin am 30.01. Nichts Passiert keine Lieferung keine Reaktion auf Mails. Heute ein Update neuer Liefertermin der 16.03. Versuche jetzt über Paypal mein Geld zurück zu holen. Niemals mehr diesen Shop.

Habe im Dezember 2 Neon Röhren bestellt.
Etwas über 90cm lang.
Absolut stümperhaft verpackt.
Beide waren gebrochen.
Hätte mir beinahe die Hände aufgeschnitten.
Schon 2 x schriftlich reklamiert.
Bei der Hotline läuft nur eine Ansage zu welchen Zeiten jemand zu erreichen ist.
Allerdings läuft nur die Ansage.
Egal zu welcher Zeit.
Keine Rückmeldung.
Auch der WhatsApp Chat wirkt wie ein Fake.
Betrüger Bande

Ich kann nur raten: Finger weg von diesem Shop.
Ich habe am 20. Januar ein Leuchtmittel bestellt. Ich erhielt zwar 3 Tage später eine Lieferung (aus den NL!). In der war jedoch ein anderes Leuchtmittel enthalten, als das, das ich bestellt hatte - und das auch richtig auf dem Lieferschein aufgeführt war.
Es gibt auf der Webseite keine vernünftige Rücksendemöglichkeit. Reklamationen können nur per Mail (oder Telefon) adressiert werden. Ich warte nun seit dem 23. Januar auf eine Rückmeldung !

Die Ware kam zeitnah mit Hermes aber defekt
Die Röhren waren so was von schlecht verpackt dass sie nur durchbrechen konnten. Habe weder über Telefon noch Email eine Antwort erhalten. Das Geld kann ich vergessen. Werde die Webseite nicht weiterempfehlen.

Hallo Also ich wollte mal dem kleinerem Unternehmen eine Chance geben. Nicht Amazon. Unfassbar hier, Lieferdatum immer wieder nach hinten geschoben . Keine Antwort auf die E-Mail. Das geht gar nicht hier. Finger weg.

Trotz zigfacher Anmahnung Ware nicht erhalten, aber Zahlung eingezogen.
Betreibt weiter Angebote im Internet, die er nicht einhalten wird.
Finger weg!!!!

Betrug! Im Vorraus gezahlt! Keine Ware erhalten! Keine Reaktion auf Emails! Keine Rückerstattung des Geldes!

Leuchtstoffröhren bestellt die zerbrochen in der Verpackung waren.
Das Paket war äußerlich nicht beschädigt so das der Paketdienst ordnungsgemäß war.
Den Händler mehrmals kontaktiert aber keine Rückmeldung Reaktion erhalten.
Habe hier auf den Portal ähnliche Fälle vernommen,so das ich glaube das der Händler hier ein spezielles Geschäftsmodell für schnelles Geld mit minderwertige und kaputte Ware hat.

Lampen beschädigt angekommen. VERPACKUNGSFEHLER, Katastrophe!!! Keine Reaktion auf Reklamation obwohl Fotos und Video von Paketöffnung gemacht wurden.

Ein Stern kann ich nur geben weil die Bestellung überhaupt kam.
Ansonsten alles schlecht. Leuchtstoffröhre kam defekt an und 0 Support.
Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.

0 Sterne!!!
Defekte Ware erhalten. Keinerlei Kontaktmöglichkeit mit dem Anbieter. Trotz Reklamation Rechnung erhalten und inzwischen Mahnung mit Verzugsgebühren (50€) über den Zahlungsdienstleister.
Telefonisch keiner erreichbar. Auf E-Mails wird auch nicht geantwortet. Und dann Werbung machen mit 100% bruchsicher. Absolut unseriös!

Am 14.12.25 bestellte ich 3 Leuchtstoffröhren und wählte für den Zahlmodus die Kreditkarte was mir per Email auch alles bestätigt wurde.
Am Folgetag kam die nächste Email mit der Anrede "Sehr geehrte(r) Frau /Herr" was mich stutzig machte als der früheste Liefertermin der 30.01.2026 genannt wurde, also für 7 Wochen nach meiner Bestellung.
Nach diversen und vergeblichen Anrufversuchen, immer besetzt, habe ich einen Versuch mit Email gestartet. Nach 5 Tagen noch keinerlei Rückmeldung.

Leider kann man nicht mit 0 Sternen
bewerten !
Habe eine Leuchtstoffröhre bestellt ,
geschickt wurde eine ganz andere
Artikel-Nr. - hat natürlich nicht funktioniert. Die Lampe flackert in meiner Küche als ob ich in der Disco wäre. Vermutlich war diese Lampe im
Lager gerade am schnellsten greifbar.
Auf die E-Mail hierzu meldete sich natürlich keiner. Werde einfach nur
bezahlen und mir den Weg wegen Rücksendung sparen ! Der allerletzte
Laden !!!!
Sparen Sie sich den Ärger mit
„scheisseglühbirne.de“ !!!!!

Lieferung wurde verschoben, auf Nachfrage am angekündigten Liefertermin wegen nicht erfolgter Lieferung und fehlender Sendungsverfolgung lapidare Antwort dass Antwort in 4-5 Tagen, man solle keine weiteren Nachfragen stellen da dann die Angelegenheit noch weiter hintenan gestellt würde. Unmögliches Verhalten, Kaufpreis gezahlt vorab, wurde zurückgebucht. Achtung : gluehbirnebillig.de ist hier gemeint, nicht aber Glühbirne.de!!!

Angeblich sofort lieferbare LED-Spots am 12.01.26 bestellt, dann email am 14.01.26 das Lieferung erst am 22.01.26 (!). Auf Nachfrage am 24.01.26 wann denn nun geliefert wird keine Reaktion. Muss man mehr sagen ...

Ich hätte besser lesen sollen. Ich dachte, wenn Master bestelle bekomme ich ein Philips Master Produkt bzw Leuchtmittel. Genau wenn ich Dulux lese denke ich an Osram. Ich glaube deshalb sind deren Produkte auch so bezeichnet. (Echt schlau diese Holländer.) Und dann kommt die Lieferung und man ist erst einmal irritiert was für ein billiger Schrott geliefert wird. Aber, ich Ärger mich nur einmal im Leben. Ein zweites mal bestelle ich da nicht mehr.

Extrem schlechte Erfahrung; gelieferte Lampe defekt; Keine Antwort auf Reklamation via E-Mail; kein Durchkommen in der Hotline; keine deutsche Rücksendeadresse; Fazit: unterirdisch