Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jätte dåligt upplevelse. De är rena tjuvar. Jag beställde gratis paket och ville sedan säga upp det. Det visa sig att det är 6 månaders bindningstid. Ok mitt fel att jag inte läste noga men jag sa up... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Är supernöjd med Goboken, tycker att det är helt orättvisa omdömen som står här! Man ser klart och tydligt att man binder upp sig på 6 månader och det är ju en bokklubb, så varför skulle man inte pre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lurar in dig på en permutation som inte går att avsluta och de sa i telefon att jag skulle få Mail varje månad där jag kunde välja om jag ville ta emot böckerna eller ej, inte fått ett mail alls. Förs... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

The subscription is method is like click bait. They offer free welcome gift with only and charges you 79sek for postage. After that out of nowhere from next month you start getting packages with one... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Librairie pour enfants
  2. Maison d'édition

Écrit par l'entreprise

Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

908 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 91 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(908)

69 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Så kul att kunna prenumerera och få så…

Så kul att kunna prenumerera och få så fina ,roliga & färgglada böcker lika som jag och min sambo fick från er då vi var små. Har fortfarande kvar många av våra böcker som är i lika fin kvalitet. Hoppas våran son kommer använda dessa vidare till sina barn.

5 janvier 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Fina böcker och relativt bra pris

Fina böcker och relativt bra pris. Man får meddelande i god tid innan böckerna skickas så man har tid att göra ändringar ifall man önskar. Ändringar görs enkelt genom att följa länk som mailas. Lätt att betala och god kommunikation från företaget. Dottern har varit mycket förtjust så här långt. De ändringar/avbeställningar jag gjort har främst varit för att 2 nya böcker per månad är för ofta då bokhyllan redan är rätt välfylld.

5 janvier 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket bra bebisböcker

Min bebis gillar böckerna väldigt mycket. Vi läser dem varje dag. De är interaktiva och finns mycket att undersöka i. Mitt stora barn på 7 år tycker dock att de böcker som rekommenderas för henne är tråkiga och barnsliga.

12 décembre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Kvaliteten känns sådär och det känns…

Kvaliteten känns sådär och det känns som allt är väldigt lika även om ”historierna” är olika. Minst 6 månaders bindningstid är förmycket om man inte är nöjd. 3 månader hade räckt mer än väl för att ni ska hämta hem era pengar för första gåvopaketet.

8 décembre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Långa leveranser, inte jättebra kvalitet på böckerna.

Ganska långa leveranser, inte jättebra kvalitet på böckerna. De blir lätt fula och söndertuggade, och det är tråkigt att böcker för bebisar inte håller bättre när vi har massa andra böcker som hållit sig fina fast flera barn har bläddrat i dem. I övrigt fina och roliga leveranser!

1 décembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

❌❌Bedrägeri❌❌

❌❌Bedrägeri❌❌
Bjuder in dig med gratis paket och då måste du sitta fast i 6 månader och betala.

22 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd med paketen

Älskar att få hem bokpaket en till min bebis. Kul att få något nytt i brevlådan som är anpassad efter barnets ålder. Sen är det liiite dyrt med tanke på föräldrapenning, men förstår ju att böcker kostar

17 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning 6 månader bindande

Varning 6 månader bindande

I Startpaketet som man får på papper står det ingenting om att erbjudandet är bindande. I broschyren som skickades står det:
1 "Vi ställer inga krav på minsta köp eller medlemstid"
2 "Du kan säga upp ditt medlemskap när du vill"

Generellt en ganska dålig taktik att lura till sig kunder. Det går inte heller att säga upp abonnemanget så att det avslutas efter bindningstiden. Man måste vänta med det. Antar att strategin från Goboken.se är att man ska glömma bort och luras på en till 6 månadersperiod. Bra jobbat!

Avrådes starkt.

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Lätt men svår

Gillar att det finns bilder i böckerna. Man visar/pekar i boken samtidigt som man läser för barnet, dock upplever jag visa av böckerna är svåra läsa, tycker dom borde skrivas på lätt svenska på barnsnivå, samtidigt tycker jag om att man får rabatt på böckerna bra pris (billiga)

27 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Rekommenderar inte

Testade "gratis" när jag fick barn och skrev då upp mig på 6 månaders abonnemang, tycker inte att det är värt pengarna utan köper hellre böcker och leksaker ifrån tex adlibris och leksaksaffär istället för prenumeration här. Pratade även med kundservice och gick inte att avsluta abonnemanget förrän de 6 månaderna hade gått även om jag avslutade och fortsatte tills jag fått den sista boxen

20 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

En stjärna för mycket sena leveranser…

En stjärna för mycket sena leveranser och dålig kundservice. Oavsett vad man än väljer för datum då de ska skicka böckerna så tar det ALLTID extra 2 veckor tills de packar och skickar beställningen. Försökt nå kundservice vid 2 tillfällen via mejl och frågade varför, båda gångerna har de skickat följande:

Se bifogat kvitto.
Vänlig hälsning
Sandviks AS

Inget svar på frågan, ingen ursäkt, ingenting! Mycket mycket dåligt. Du hittar minst lika fina böcker på andra ställen, köp inte härifrån.

26 octobre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Beställde välkomspaketet

Beställde välkomspaketet. Men blev uppskriven på 6 månaders bindningstid. Får lov att gå in regelbundet och avbeställa för att inte bli debiterad... böckerna verkar för lika och inge tilltalande. Gjorde misstaget med att ens testa.

2 juin 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Omöjliga att bli av med

Omöjliga att bli av med. Försökt säga upp flera gånger (avslutat medlemskap via Mina Sidor, inte pausat det) men sen kommer böckerna igen. Försöker igen och plötsligt så står det att jag har sex månaders bindningstid?! Detta stod inte förut

Böckerna är okej, priset är dyrt

13 octobre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus