GO internet Avis 

Segnalato un gusto alla Linea fibra, contattato il servizio clienti, subito ricontattato per verifica del tecnico, connessione ristabilita in tempi brevi, senza intervento del tecnico a domicilio. Un buon servizio di assistenza clienti.Grazie per il prezioso supporto.

Il signor Fabrizio è sempre stato cortese e disponibile nei miei confronti

Really good, the Internet is super stable and until know I have had 0 issues. I work from home and run a lot of meetings so I appreciate that it has been stable. The router is not the cutest but as long as ot does the work I am fine. Hubby plays online a lot and has had 0 issues, download speed was reasonable. Will recomend 🙂

Fatta segnalazione e in 2h c è stata la presa in carico e l' individuazione del problema. Grazie alla serietà e puntualità di Fabrizio e Gabriele.

Bravissima e risolutiva

Salve, vorrei dire che go internet è la miglior internet che io abbia mai usato mi sono ritrovato benissimo e vorrei ringraziare soprattutto i lavoratori perché riescono sempre a dare del loro meglio e sono sempre svegli quando hai bisogno loro ci sono sempre anche in momenti di crisi

Il passaggio alla fibra è stato veloce e senza problemi. Gli operatori che mi hanno contattato sono stati precisi, esaustivi nel chiarirmi tutti i dubbi e molto disponibili.

Il servizio clienti ed assistenza di Gointernet mi pare molto migliore di quello dei concorrenti. In particolare Raluca e Fabrizio sono stati molto cortesi e disponibili

Tutte le persone con cui mi sono interfacciata si sono dimostrate molto gentili e soprattutto molto competenti, dai tecnici alle centraliniste al personale commerciale.

La velocità del servizio e dell' installazione!! La gentilezza e disponibilità dell

Sono molto contento dell'esperienza che ho avuto con il servizio clienti di Gointernet ( Fabrizio e Raluca ) . Molto professionali e amabili dal mio punto di vista.

Ottima assistenza nelle fasi di attivazione del contratto. Rispetto delle tempistiche di fornitura del servizio.
Servizio clienti gentilissimo e facilmente raggiungibile.

Dopo 10 anni chiudo x sempre con loro. Personale, purtroppo incompetente. Non sanno mai risolvere un problema ne dare una risposta. Addio go

Dopo vari problemi iniziali,sono stato supportato da persone precise e professionali, Fabrizio come primo approccio e prosecuzione pratica e Massimo(il tecnico)che mi ha montato il tutto,mi hanno risolto un bel problema che si prolungava da molto.... grazie x tutto....se avete difficoltà chiedete di Fabrizio e Massimo x il montaggio.

Ottimo servizio di assistenza. Sempre gentili e disponibili, le operatrici del call center con cui ho avuto a che fare hanno sempre risolto le mie richieste con cortesia.

Valuto 5 stelle in quanto il post vendita è stato sempre a disponibile nel rispondere e risolvere le problematiche riscontrate, in particolare il Sig. Fabrizio dell'area commerciale, che oltre a consigliare il contratto più conveniente, ha saputo gestire al meglio il cambio del dispositivo che stava risultando difettoso e poco performante.

Sono veramente arrabbiata. Da un mese sto chiamando il servizio clienti e sola cosa che sento verificheremo... è un guasto...aspetta intervento del tecnico. Stamattina per ennesima volta ho chiamato il servizio e mi dice che il tecnico è passato il 4 luglio e sistemato tutto. È una bugia...a casa mia non è passato nessuno. Ma loro insistono che tutto è apposto. Io ho praticamente il servizio assente tutti giorni da un mese. Però la bolletta è arrivata e mi dicono che devo pagare. Per che cosa devo pagare???? Per il servizio che non c'è??? Ma stiamo scherzando. Alla fine la ragazza ha alzato anche la voce dicendmi che solo libera anche disdire il contratto 🤣🤣🤣 Dopo questo lo farò sicuramente

La signorina Andreea, oltre ad essere molto cortese e disponibile, ha risolto velocemente il problema relativo alla fatturazione e ritardo nei pagamenti, vista la mia assenza dall'italia. Una volta provveduto al pagamento ha riattivato in 2 minuti il servizio, il tutto essendo sempre molto educata e gentilissima, oltre che parlare perfettamente l'italiano con una gradevolissima voce.

come da titolo gentilezza e professionalità al servizio clienti GO io o chiesto informazioni su copertura e alte informazioni risposta quasi immediata non sono ancora chiliente GO devo decidere per il solo problema che o un civico coperto in FTTH e uno no quindi o faccio installare dove o copertura o aspetto ma sicuramente diventerò con piacere chiliente GO e poi con attivazione avvenuta e provata qualità del servizio fibra FTTH lascerò seconda recensione un grazie al signor Fabrizio 👍