Graviditetskollen.nu Avis 

På grund av en försenad ankomstavisering för paketet missade jag att hämta ut det, vilket ledde till att det skickades tillbaka till Graviditetskollen. Deras reaktion var inte det minsta serviceinriktad, utan snarare "enligt våra villkor uppkommer en avgift på 420 kr". Trots lång korrespondens backade de inte från detta. Således, innan du handlar på Graviditetskollen, bör du noggrant läsa igenom det finstilta i deras villkor. Om du gör ett litet misstag... eller om, som i detta fall, PostNord gör ett misstag, är det du som får betala priset. Det var många år sedan jag hade en dålig upplevelse med en onlinebutik, men Graviditetskollen tar definitivt priset som den sämsta butiken i detta årtionde.

Beställde vattenrenare, ångrade köpet
Sände tillbaka enl, deras rekommendationer.
Får ingen återuppkoppling och ingen
återbetalning ca 600kr

Bedrövligt! Skickar utgångna produkter och vägrar ta ansvar. Fick hem ett test som gått ut och när jag reklamerar det säger de att det framgick att det var kort datum och därför rabatt (jag såg inget om detta på hemsidan och står inte heller i min order). Så värdelös kundservice att inte ens erbjuda sig att skicka en ny produkt utan bara hävda att jag som kund har fel. Beställer aldrig något härifrån igen! Varning!

Beställde vitaminer att bli gravid men de var med rabatt och var giltiga till slutet av februari 2024. Jag kan dricka de halva paketet och halva kasta. Jag skrev att jag vill inte ha de men väntar svar fortfarande. Rekommenderar inte köpa där.

Oseriöst företag som inte går att nå i tid och är otrevliga mot sina kunder i kommunikationen. Jag gjorde en felbeställning och försökte avbryta den men företaget gick inte att nå på flera dagar. De skickade även en burk vitaminer som hade kort datum och inte skulle ha hunnit förbrukas innan sista förbrukningsdag. När jag bad om att få returnera produkten utan kostnad blev tonen väldigt otrevlig. ”Jag vill meddela att jag nu kontaktar dig för sista gången - därefter kommer vi att driva ärendet vidare med påminnelse och sedan inkasso”.

Beställ inte från det här företaget.

Snabb hantering, värdefull information om leveransdatum som dessutom kom en dag tidigare.

De skickade fel vara (en mycket billigare), när jag sedan kontaktade dem gällande detta så erbjöd dem mig att ha kvar varan och då få 15% rabatt! Annars skulle jag skicka tillbaka för att SEDAN få rätt vara utskickad. Ett skämt!
Kontaktade kundservice om att jag inte ville ha varan sen utan endast pengarna tillbaka, skickade Mail flera gånger och får till slut svar om att de redan skickat min vara - får sedan i samma minut ett Mail om att min order blivit skickad. De sätter i system att skicka fel varor och sedan erbjuda rabatt eller att man själv måste skicka tillbaka innan de skickar rätt. Fy så dålig sida!

Akta er för denna hemsida
Beställde ett stödbälte den 12/12 från denna sida enl måttanvisning men fick en produkt som var alldeles för stor. Jag mailade kundtjänst som tog lång tid på sig innan dom svarade, och svaret jag fick var att jag inte lyckats mäta mig rätt.
Jag hänvisade då till storleksanvisningarna i beskrivningen och fick efter några dagar en ursäkt från kundtjänst samt en retursedel.
Jag skrev då att jag vill veta innan jag skickar varan att dom inte tänker ta betalt för returen. Detta var den 17/12 och jag har fortfarande inte fått svar. Jag skickade tillbaka varan den 19/12 för jag litade inte på att det inte skulle bli diskussion ang 14 dagar ångerrätt osv.
nu är det den 11/1 och jag har fortfarande inte fått svar eller pengar tillbaka. Nästan 500 kr det rör sig om.

Avoid this company, go anywhere else. I thought they were legit, I thought they had good prices but when I had bought a blender, for smoothies, and needed a refund for the item they told me it ‘wasn’t refundable because it’s a hygiene product’. It was a blender…. Something you use in the kitchen. After contacting them 3 times for the refund because it’s not a hygiene product, they never responded You can see from previous reviews, it’s a shame of a company. Just avoid.

Mejlade företaget då jag fick hem produkten och den var inte som jag trodde att den skulle vara. Mailade dem angående det och fick inte svar på ungefär två veckor så då mejlar jag i samma tråd en gång till. Då får jag svar att "sorry att vi har missat mejlet men du kan inte returnera detta." Då svarar jag tillbaks är du säker på att du har läst hela mejlet? Jag har inte öppnat paketet utan jag har bara ångrat mig så den är fortfarande som ny" då mejlar kundservice tillbaka "oj! Det missade jag. Då kan du göra retur"
Ok vad ska jag göra? Kostar det osv?
"Du har fått svar i föregående mail"
Även om man fått svar i föregående mail så hör det till bra kundservice att ge svar så man kan skapa en dialog.
Och att kolla igenom hela mailet man skickade för att få information om kundens förfrågan hade ju varit super.

Köp inte av den här hemsidan!
Beställde 20 pack graviditetstest 14 december. Fortfarande inte fått något och dom säger som tidigare kommentarer att jag ska återkomma 5e januari…. Jag har kontaktat Postnord och det finns inte ens något paket registrerat så dom har alltså inte skickat något ännu. Ska be om retur och att dom ska återbetala allt. Får se hur de går, förmodligen inte bra då man läser andras erfarenheter. Men men VARNING

Bedrägligt företag! Köpte flera graviditetstest och ägglossningstest därifrån. När de ankommer har bäst före datumet löpt ut. Meddelar företaget inom distansköplagens 14dagar att jag vill göra retur. Får inget svar, skriver ett nytt meddelande via deras hemsida. Först 2 veckor senare återkommer man, så taktiskt eftersom 14 dagars perioden då löpt ut. Det är för sent att återlämna varorna nu menar man och det är inget produktfel då man kan använda testen även efter utgångsdatum.

Kort sagt ett skamligt företag som medvetet försöker sälja på sina kunder utgångna varor. Säljaren var mycket väl medveten att jag inte skulle kunna nyttja varorna innan de löpt ut och vidare har väl tillverkaren satt ett utgångsdatum på produkten av en anledning?! Har fått stämma företaget till tingsrätt!
Handla någon annanstans!

Fick första svaret när jag mailade superfort och när jag ville ha en hälsning med i paketet gick det att lösa utan problem. Super

Kundsupport Sofia snabbt detaljerat svar med trevligt bemötande.
Positiv kvinna.

Så oseriöst företag! Skickar inte varor som man beställt trots att det var månader sedan. Svarar inte på mail heller. De bad mig återkomma 20e november så att de skulle "spåra" mitt paket, fick inte ens ett svar tillbaka.
Beställ inget ifrån de!

Köpte expressleverans. En dags leverans - en vecka senare ingen uppdatering, inga svar. HÅLL ER BORTA från detta scam-företag.

beställde en vara den levererades för sent och jag var tvungen att köpa drån apoteket

när jag skickade varan tillbaks kräver de 89kr för returen för någonting som kostade en hundring
ingen seriös shop. handla nån annanstans

Jätte dåligt leveranstid!
Önskar jag hade läst omdömen innan!!