Le matériel est de bonne qualité. Les sièges avant sont relativement faciles à installer, en revanche les sièges arrière le sont beaucoup moins. Je regrette l’absence d’une notice de montage claire, a... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé pour ma tesla model y , des essuies glaces ainsi qu'un pare soleil pare brise. Pour les essuies glaces je suis entièrement satisfait, pose facile , de très bonne qualité. Par contre le... Voir plus
J'ai acheté des protections PPF pour ma Tesla. La qualité est au RDV. Elles sont tout a fait transparentes contrairement à d'autres achetées sur des sites non spécialisé et vendu au rouleau à découper... Voir plus
J’ai passé 2 commandes avec une livraison rapide et conforme aux prévisions SAUF - le carton vraiment dégradé à l’arrivée vous devez mieux mettre sous contrôle vos livreurs - l’envoi du tapis gran... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Accédez au plus grand catalogue européen d'accessoires pour Tesla Model S, X et 3. Livraison dans le monde entier, seulement voitures électriques. Spoilers, tapis, écrans de protection, covering carbone, nettoyage, rangements, chargeurs, retrouvez chez...
Coordonnées de contact
18 rue de brotterode, MJ2S, 38950, Saint Martin le vinoux, France
- support@greendrive-accessories.com
- www.greendrive-accessories.com
3,6
Moyen
872 avis
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A répondu à 8 % de ses avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
L’envoi prend beaucoup de temps et de…
L’envoi prend beaucoup de temps et de plus le materiel recu est vraiment cheap par rapport au prix. Mieux vaut commander sur d’autres sites moins chères.
14 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Je suis navré mais nous n'avons aucune commande à votre nom.
Pouvez-vous nous contacter via notre service client avec le numéro de commande pour que nous puissions vous apporter une réponse adaptée et faire le nécessaire.
Bien cordialement,
Service Client Green Drive
Commande rapide
Livraison rapide et super service!
Tant de choix possibles !
Je recommande vivement ce site.
20 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison et la diversité de notre offre. Votre recommandation nous touche énormément, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Votre service client
Green Drive
Colis bien arrivé en bon état et…
Colis bien arrivé en bon état et conforme à ce que j’avais commandé !
19 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en bon état et conforme à votre commande.
Votre service client
Green Drive
les glacières pour le coffre avant de…
les glacières pour le coffre avant de la voiture sont de mauvaises qualités et la livraison a été très longue dommage car tout le reste va très bien je sais pas si je recommanderais sur ce site
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le retard de livraison et la déception concernant la qualité de la glacière. Pour le moment, vous êtes le premier à nous faire part d’un retour négatif à ce sujet, ce que nous prenons très au sérieux.
Nous vous invitons à contacter notre service client, de préférence avec quelques photos du produit reçu, afin que nous puissions mieux comprendre le problème et vous proposer une solution adaptée.
Vous avez également la possibilité d’exercer votre droit de rétractation en nous retournant le produit ; un remboursement sera alors effectué.
Votre service client
Green Drive
Vendeur très compétent et à l’écoute de…
Vendeur très compétent et à l’écoute de ses clients. SAV très réactif et très professionnel même en cas d’erreur du client. Au top
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ainsi que notre service après-vente ont été à la hauteur de vos attentes. Même en cas d’erreur, notre priorité reste toujours de trouver des solutions rapides et efficaces pour nos clients.
À très bientôt,
Votre service client
Green Drive
Reçu très rapidement
Reçu très rapidement, les essuie-glaces de très bonnes qualités, elles suit parfaitement bien mieux que ceux d’origine
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos essuie-glaces et de leur performance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à profiter de votre achat.
À très bientôt !
Votre service client
Green Drive
Très pratique et utile pour protéger le…
Très pratique et utile pour protéger le coffre du Modèle Y
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre produit vous ait été utile pour protéger le coffre de votre Model Y. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous.
À bientôt !
Votre service client
Green Drive
Protections achetées, pièces manquantes, sav déplorable
Protections achetées mais problème lors de la livraison : crochets d'attaches ( à mettre sous les sièges avant ) manquants...
Voici 3 semaine qu'on me balade de mail en mail pour me dire : " ce n'est pas normal nous analysons la situation et revenons vers vous " ( merci Charly, hyper compétent.... 🙄 )
En attendant je fais quoi avec des protections qu'on ne peut pas fixer ,donc qui se maintiennent difficilement ?
Dommage que zéro étoile ne soit pas possible.... quant au sav.... à revoir, arrêtez de prendre vos clients pour des abrutis !!
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Je suis navré pour le délai de traitement de votre demande.
Je suis conscient que celui peut paraître long mais nous sommes ici tributaire de notre fournisseur qui nous a fourni tous les éléments ainsi et avec lequel nous échangeons pour trouver une solution. Je vous assure que nous faisons le maximum pour vous apporter une solution le plus rapidement possible mais cela peut parfois prendre du temps.
Nous ferons le nécessaire pour les crochets et en attendant le produit reste utilisable même si ce n'est pas idéal j'en suis conscient.
Bien cordialement,
Service Client Green Drive
En attente de livraison depuis plus de 15 jours...
Commande passée le 31/03 sur un produit nettoyant en stock et depuis aucune indication concernant la livraison. Le statut reste sur bloqué.
Un délai de livraison supérieur à 15 jours pour un produit en stock est hallucinant.
Support contacté ce jour via chatbox avec traitement de ma demande normalement sous 72h....
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message le 16/04 à 13h44 et nous vous avons répondu en moins de deux heures.
Il semble que votre commande n'ait pas été correctement remontée à notre service logistique en raison des frais de port non honorés lors de la commande suite à une erreur informatique, ce qui a entraîné un blocage.
Nous avons pris les mesures nécessaires pour que votre commande soit expédiée dans les 24h suivant votre message, et un mail de confirmation vous sera envoyé en fin de journée.
Nous vous confirmons que votre commande a été envoyée avec les frais de port offerts suite à cette erreur.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cet incident et restons disponibles pour toute question supplémentaire.
Votre Service client
Green Drive
SAV au top
SAV au top, enjoliveur perdu en roulant, un message sur le chat et une pièce de remplacement envoyée, tip top !
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a répondu à vos attentes et que vous avez reçu votre pièce de remplacement rapidement.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Votre Service client
Green Drive
Livraison rapide et produit de qualité
Livraison rapide et produit de qualité
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes.
À bientôt !
Votre service client
Green Drive
Bon produit et entreprise sérieuse
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que le produit vous convienne et que vous soyez satisfait de notre service.
Votre confiance est très importante pour nous.
À trés bientôt !
Votre service client
Green Drive
Filtre habitacle + balais TM3…
Commande livrée rapidement et conforme. Je recommande.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous servir à nouveau bientôt !
Votre service client
Green Drive
Produits de qualité et livraison rapide…
Produits de qualité et livraison rapide bien que j'ai dû aller le chercher dans un point relais UPS au lieu de chez moi.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et la rapidité de la livraison. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez dû récupérer votre commande dans un point relais UPS au lieu de la recevoir directement chez vous.
Nous allons vérifier cela avec notre transporteur pour éviter que ce genre d'incident ne se reproduise.
Merci pour votre compréhension et votre confiance !
Votre Service client
Green Drive
Déçu 😕
Bonjour, concernant l'expérience client qui est très positif sur le site internet mais très négatif pour la livraison. Actuellement je suis toujours en attente de mon produit. J'arrive pas trop à comprendre pourquoi je ne reçois pas encore mon produit à mon domicile. Cela ne me donne pas envie d'effectuer d'autres achats sur votre site Internet. 😕
29 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Je suis ravi de voir que vous avez eu une bonne expérience avec notre site et je vous présente toutes nos excuses cependant pour la livraison.
Les livraisons se déroulent heureusement dans la quasi totalité des cas très bien et je regrette que ce ne soit pas le cas vous concernant.
L'origine du problème peut être multiples et je vous invite à revenir vers nous via notre service client, nous pourrons lancer une enquête transporteur pour résoudre la situation au plus vite.
Bien cordialement,
Service client Green Drive
Site clair et très explicatif,
Site clair et très explicatif,
L’article que j’ai commandé m’a été livré rapidement et conforme à mon attente
26 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé clair et explicatif, et que votre commande a été livrée rapidement et conformément à vos attentes.
Nous apprécions votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Votre Service client
Green Drive
Produit de qualité à prix raisonnable
Produit de qualité à prix raisonnable
Livraison rapide
4 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison rapide.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Votre Service client
Green Drive
Pas fiable dans la livraison
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour ce désagrément.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et prenons vos retours très au sérieux.
Nous allons vérifier la situation et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise.
Votre Service client
Green Drive
Très bon produit
Très bon produit, commandé directement lors de la visite de votre Show Room où j’ai eu un très bon accueil, de la part d’une jeune dame charmante et compétente 👌🏻
Par contre, problème avec la livraison ++
Le livreur a jeté le produit chez ma voisine qui pourtant le refusait( responsabilité )
Le livreur n’en a pas tenu compte!!!
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits et sur votre passage en showroom – nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes !
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour le problème rencontré lors de la livraison. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous allons faire remonter l'information au transporteur afin que cela ne se reproduise pas.
Merci encore pour votre confiance,
Votre service client
Green Drive
Les accroche un simple Scotch ne tienne…
Les accroche un simple Scotch ne tienne pas plus de 10 minutes
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Ce genre de situation est très rare et peut provenir de différents éléments. Généralement soit le nettoyage avant installation n'a pas bien été effectué ou le produit est défaillant.
Nous prenons en tout cas en charge en garantie.
Pouvez-vous dans ce cas nous contacter via notre service client et vous trouverons une solution.
Bien cordialement,
Service Client Green Drive
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