Le matériel est de bonne qualité. Les sièges avant sont relativement faciles à installer, en revanche les sièges arrière le sont beaucoup moins. Je regrette l’absence d’une notice de montage claire, a... Voir plus
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé pour ma tesla model y , des essuies glaces ainsi qu'un pare soleil pare brise. Pour les essuies glaces je suis entièrement satisfait, pose facile , de très bonne qualité. Par contre le... Voir plus
J'ai acheté des protections PPF pour ma Tesla. La qualité est au RDV. Elles sont tout a fait transparentes contrairement à d'autres achetées sur des sites non spécialisé et vendu au rouleau à découper... Voir plus
J’ai passé 2 commandes avec une livraison rapide et conforme aux prévisions SAUF - le carton vraiment dégradé à l’arrivée vous devez mieux mettre sous contrôle vos livreurs - l’envoi du tapis gran... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Accédez au plus grand catalogue européen d'accessoires pour Tesla Model S, X et 3. Livraison dans le monde entier, seulement voitures électriques. Spoilers, tapis, écrans de protection, covering carbone, nettoyage, rangements, chargeurs, retrouvez chez...
Coordonnées de contact
18 rue de brotterode, MJ2S, 38950, Saint Martin le vinoux, France
- support@greendrive-accessories.com
- www.greendrive-accessories.com
3,6
Moyen
871 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 8 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Les gens ont aussi consulté
Service client au TOP
L'un des articles de ma commande était endommagé. J'ai contacté le support et ils m'en ont renvoyé un gratuitement dans la foulée. Service client très réactif.
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client a pu résoudre rapidement le problème et que vous avez reçu un produit de remplacement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Votre service client
Gren Drive
Conditions de retour mensongère
Les conditions de retour changent entre le site internet et ce qui est énoncé quand on demande une étiquette de retour. ATTENTION pour vos retours, les frais de ports seront à votre charge si <150 euros... Il serait bien de mettre cette information sur le site internet...
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Je suis navré si cela n'a pas été clair pour vous.
Les frais de retour sont à notre charge, nous vous avons fourni une étiquette de retour.
Vous concernant cependant, avec le retour du produit, votre commande descend sous le seuil de 150€ de produit.
Il est écrit à de multiples reprises sur le site que les frais de port d'expédition de votre commande ne sont gratuits qu'à partir de 150€ de produit.
Cette règle donc s'applique vous concernant et si vous n'aviez acheté que les produits concernés vous auriez payé les frais de port comme tous nos autres clients.
Dans un souci d'équité pour tous nos clients qui ont passé une commande en dessous de 150€, le montant des frais de port est donc déduit du montant remboursé.
Bien cordialement,
Service Client Green Drive
Je recommande/ service client efficace
Large choix de produits et équipes du service client très réactive.
Je recommande👌
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre équipe de service client aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
À bientôt pour de nouvelles expériences d'achat !
Votre service client
Green Drive
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée simplement et rapidement.
À bientôt pour votre prochaine commande !
Votre service client
Green Drive
Livraison express
Livraison express, produit conforme prix imbattable. Je suis franchement étonné de la qualité des essuis glaces pour ce prix ! Vraiment au top.
6 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos essuie-glaces et de la rapidité de la livraison. Votre retour positif nous motive à continuer à offrir les meilleurs produits à des prix compétitifs.
À très bientôt pour votre prochaine commande !
Votre service client
Green Drive
Site sérieux
Commande reçue rapidement et bien emballée
Produit conforme à la description et qui s'adapte parfaitement au tableau de bord.
Je recommanderais
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée, et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance et serons ravis de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande.
Votre service client
Green Drive
Livraison impeccable
Livraison impeccable : Emballages très soignés et en double couche (recyclable) pour mieux préserver la marchandise. Livreur très prévenant.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre service de livraison, de l'emballage soigné et de la prévenance du livreur.
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Votre service client
Green Drive
Les produits sont de qualité.
Les produits sont de qualité.
Pour certaines pièces à monter soi-même sont expliquées dans la majorité des cas par des tutoriels.
Je recommande GREENDRIVE.
30 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et que nos tutoriels vous aient été utiles pour le montage des pièces.
Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Votre service client
Green Drive
Tout est parfait Excellente transaction l’envoi rapide…
Excellente transaction l’envoi rapide et l’article correspond à la description et d’une excellente qualité merci
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis que la transaction se soit bien déroulée et que l'article corresponde à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Votre service client
Green Drive
Envoie rapide et produit de qualité et…
Envoie rapide et produit de qualité et prix attractif aux top
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité de l'envoi, de la qualité du produit, ainsi que de notre prix attractif. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt pour une nouvelle commande !
Votre service client
Green Drive
L’accessoire a été très facile à…
L’accessoire a été très facile à monter, et fonctionne très bien. Très utile pour avoir Waze devant les yeux. Petit bémol , le téléphone est exposé au soleil et chauffe pas mal, je vais lui mettre un tissus pour le protéger des rayons en pleine journée. Sinon parfait.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accessoire soit facile à monter et qu'il réponde à vos attentes.
À bientôt !
Votre service client
Green Drive
Livraison rapide et sérieuse
Livraison rapide et sérieuse
produits bien emballé
Comme à chaque fois Que j’ai commandé
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison a été rapide et que le produit a été bien emballé. C’est un plaisir de vous satisfaire à chaque commande.
À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Votre service client
Green Drive
Tout parfait!
25 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Votre service client
Green Drive
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes !
Votre service client
Green Drive
Matériel de très bonne qualité et…
Matériel de très bonne qualité et livraison rapide, tout simplement excellent
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du matériel et la rapidité de livraison vous ont pleinement satisfait.
Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
À très bientôt.
Votre service client
Green Drive
Produits de qualité, enseigne serieuse
Produits de qualité, les descriptifs sont fiables et précis. Le service client est rapide et très efficace, en plus d’être aimable!
Pour moi, c’est un sans faute ! Et dans environnement de la vente en ligne, ce n’est pas toujours le cas !
24 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que nos produits, nos descriptifs et surtout notre service client aient su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots nous motivent à continuer dans cette voie !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Votre service client
Green Drive
Je suis très content du produit mais pas de la livraison
Je suis très content du produit commandé mais n’utilisez plus UPS, jamais livré au domicile + retard et enfin un point relais non accessible à pied.
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur le produit ! Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec UPS et prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service de livraison.
On espère vous revoir très vite pour une prochaine commande ou visite sur notre site !
Votre service client
Green Drive
Frais de port
J'avais oublié un produit dans ma commande j'ai écrit au service client en moins de 10 minutes pour demander de l'ajouter dans cette dernière. La réponse est non au motif de traitement logistique déjà engagés ce qui impose de payer deux fois les frais de port. J'ai bien sur commandé ailleurs.
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. En effet, notre système de traitement des commandes est entièrement automatisé et conçu pour expédier les colis dans les meilleurs délais, généralement sous 24 à 48h. C’est pourquoi, une fois la commande en cours de traitement, il n’est malheureusement plus possible de la modifier ou de l’annuler.
Cela dit, vous avez bien sûr la possibilité de nous retourner gratuitement les produits si vous souhaitez un échange ou un remboursement.
Nous comprenons votre frustration et espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire à l’avenir.
Votre service cleint
Green Drive
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de l'expédition.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Votre service client
Green Drive
Une expérience tout à fait négative !
Bonjour à tous,
Au départ mon désir était de m’offrir des coques en carbone série M, de couleur mate pour notre tesla model Y 2024. +- 158 euro
Après lavage de notre véhicule,le mate a disparu… Au profit d’un plastique de piètre qualité,mais d’une brillance exeptionnelle .
Un SAV qui ne se soucie guerre de ses clients!
Une situation bien triste,dans un monde où seul le profit est devenu une priorité absolue…
#Update du 23 avril 2025.
Votre réponse n’a pas de suite logique…
Le client n’a aucune possibilité de joindre le SAV sauf par chat !
C’est la seconde fois que je vous fait parvenir ma réclamation, avec preuve à l’appui !
J’attends donc avec grande impatience… notre futur échange.
Cordialement
18 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Greendrive - Tesla Accessories
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons votre déception. Il s'agit effectivement d’un problème de vernis que nous avons identifié, et que nous prenons systématiquement en garantie lorsqu’il se présente.
Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de photos ni de mail concernant cet incident. Afin que nous puissions intervenir rapidement et vous proposer une solution, je vous invite à nous recontacter et à nous faire parvenir les éléments nécessaires (photos ou numéro de commande).
Nous restons à votre entière disposition pour régler cela au plus vite et espérons pouvoir rétablir votre confiance.
Votre service client
Green Drive
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