Greendrive - Tesla Accessories Avis 

Beau site à l’aspect flatteur
Service client uniquement en ligne et sous 48/72 heures
Les avis produits depuis leur site sont soumis à un modérateur made in greendrive
Leur stylo retouche sont de mauvaise qualité et le retour sav fastidieux
Expérience client moyenne vu les prix pratiqués !

Commande de 4 pneus hivers, ils n'étaient finalement pas dispo, ils m'ont appelé (après qq jours ceci dit) mais tout s'est enchaîné très rapidement. Ultra satisfait du rapport qualité / prix.

J’ai passé 2 commandes avec une livraison rapide et conforme aux prévisions SAUF
- le carton vraiment dégradé à l’arrivée vous devez mieux mettre sous contrôle vos livreurs
- l’envoi du tapis grand modèle sous plastique n’est pas une bonne idée lorsqu’on sait comment procèdent les livreurs….
Les produits sont moins « cossus » que le site ne le laisse apparaître ceci dit ça fera le job

Bien, rapide, produit conforme, je recommande 👍🏻

Produits de qualité, expédition rapide et soignée. Personnel à l'écoute et réactif.

Toujours aucun retour suite à ma demande.
Ce n’est pas sérieux

Delais de livraisons non respecté de plus de 15jours, les jantes sont livrés sans emballage donc raillé, email fait a greendrive …PAS de réponse!

Bonjour,
Les sites concurrents (bien moins sérieux) proposaient avec les filtres habitacles TESLA l'outil permettant de démonter les garnitures, dommage que GREENDRIVE ne l'inclut pas également. Lorsque j'ai reçu le colis, je pensais qu'il s'agissait d'une erreur mais a priori non car non mentionné sur le site.

commande arrivée rapidement

Article conforme
Rapidité de livraison

Nickel, prix délai produits.

livré dans les temps et parfaitement emballé.

Expérience +++
Très bon contact, aussi bien en mail qu'au téléphone.
Même si cela à un certains coût, quasi 3000€ pour 4 jantes + pneus neige Michelin, la commande arrive assez rapidement, montées équilibrées, avec tout ce qu'il faut, entretoise car jantes adaptables et écrous. très bien protégées.
Je ne regrette absolument pas et je recommande pour tout car le service lors de la commande est vraiment excellent !!!

Service réactif, produits de qualité

1 mois Et demis de délais pour recevoir une pièce sur tesla model y aparament en cour de réapprovisionnement, aucune nouvelle si j avais pas contacté a plusieurs reprise le service client.
Mais produit livré et bien emballé

Livraison rapide, produit reçu parfaitement conforme !

Je suis déçu du service après-vente de Greendrive. Cela fait maintenant plus de deux semaines que j’attends un retour concernant un problème avec un écran additionnel installé sur ma Tesla, et malgré plusieurs relances, je n’ai eu aucune réponse concrète. On me dit simplement à chaque fois que le SAV est relancé, mais rien n’avance.

Lors de la commande, j’avais déjà eu un retard de livraison, car un produit était manquant. On m’avait expliqué qu’ils attendaient de le recevoir avant d’expédier ma commande, pour finalement l’annuler sans me prévenir, simplement pour pouvoir m’envoyer le reste plus vite, avec un avoir à la place.

Entre ce manque de suivi et l’absence de réelle réactivité du SAV, je trouve le service peu professionnel et décevant. J’espère qu’ils feront un effort pour améliorer leur communication et leur prise en charge client.
Il ne mérite même pas une étoile.

Le produit acheté quasiment impossible à monter.avons du limerick en partie les 2 encoches pour passer la caméra avant basse devant la grille