Gresham Banque Privee Avis 

281
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 52 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité du service et du professionnalisme du personnel, soulignant leur réactivité et leur capacité à fournir des conseils pertinents et compréhensibles. Beaucoup apprécient la disponibilité de leur conseiller et la relation de confiance établie sur le long terme, ce qui contribue à une gestion patrimoniale efficace et à des résultats satisfaisants. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant la communication, mentionnant des difficultés à joindre leur gestionnaire et un manque de suivi sur des demandes importantes, comme des rachats de contrats d'assurance vie.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant la qualité des conseils, la... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le contact, certains rapportant de très bons... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client, les consommateurs étant clients... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec les temps de réponse, soulignant la réactivité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie le professionnalisme de mon conseiller Gresham Paris Centre qui a eu toujours une grande réactivité, et su répondre parfaitement à mes demandes. Je suis très satisfait, depuis de nombreuses... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec mon conseiller depuis 2017, il est à l’écoute, disponible, dès que j’ai une question ou un problème précis j’ai une réponse avec des explications compréhensibles, beaucoup de pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l'agence Gresham Paris-Centre. Lors de nos RdV, ma conseillère patrimoniale écoute mes souhaits et demandes et apporte les meilleures solutions possible.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente institution, de confiance. Client depuis 1990 à l'agence de Bordeaux je ne peux que me féliciter de cette relation au long cours. M. Sabas qui m'accompagne aujourd'hui s'affirme un conseill... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Banque du secteur privé
  2. Conseiller financier
  3. Banque d'investissement
  4. Conseil en investissement
  5. Compagnie d'assurance vie
  6. Banque d'épargne

Écrit par l'entreprise

GRESHAM Banque Privée accompagne les particuliers les plus exigeants dans la gestion de leur patrimoine depuis 1854.. Grâce à ce savoir-faire historique, nous valorisons votre patrimoine, en vous conseillons les stratégies d'investissement les plus pertinentes au regard de votre situation, vos besoins et vos objectifs.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(281)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gresham Nantes

Bon conseil, relation client agréable et efficace avec monsieur BONI,mon conseiller de l'agence GRESHAM NANTES.

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que M. Thierry Boni ait su vous offrir un bon conseil et une relation agréable et efficace. Nous vous remercions pour votre confiance.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Gresham Nantes Mr Boni

Entière satisfaction avec mon conseiller Mr Boni Thierry de l'agence de Nantes, tant sur le suivi et les conseils.

17 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que le suivi et les conseils de M. Thierry Boni ont été à la hauteur de vos attentes.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service!
MA

18 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre note positive.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouveau dans l’investissement boursier…

Nouveau dans l’investissement boursier l’équipe de Marseille a su m’éclaircir sur les solutions d’investissement et m’apporter un accompagnement idéal et suivis. Une super équipe merci Gresham Marseille

19 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que l’équipe de GRESHAM Banque Privée Marseille a su vous apporter les éclairages et l’accompagnement nécessaires pour vos investissements. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre conseil et à la proximité avec nos clients, et votre satisfaction nous encourage dans cette démarche.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Compétences et écoutes

Toujours une disponibilité et un intérêt pour les questions du client

18 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité et notre engagement à répondre à vos questions ont été à la hauteur de vos attentes.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Une confiance bien établie

M. Cyril Sage etait le conseiller patrimonial de mes parents remontant aux années 90. Après leur décès, il est devenu notre conseiller en France. Nous vivons aux USA ce qui présente pas mal de taches administratives complexes.
Notre expérience la plus récente en juin 2024 nous a permis de le voir en personne pour faire le point ensemble dans les bureaux Gresham Rue du Bac. Cyril a toujours répondu a nos requêtes de manière efficace. Cette visite a renforcé la confiance que nous plaçons en lui et nous profitons des échanges sur la situation économique et ses recommandations.
Après plus de 25 ans, nous espérons pouvoir compter sur lui pour encore longtemps.

25 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à M. Cyril Sage depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que son accompagnement, même dans un contexte administratif complexe, continue de répondre à vos attentes. Votre confiance depuis plus de 25 ans est précieuse pour nous et une véritable reconnaissance du travail de notre équipe.

GRESHAM Banque Privée

Noté 4 sur 5 étoiles

OBNUBILATION: Situation patrimoniale

Dans une période si néfaste, à tous égards, on ne peut réclamer la lune. Mais de grâce, que cesse cette sorte d'auscultation financière . Un bon point : disponibilité et amabilité de ma conseillère Agence de Rouen.

14 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations et nous nous engageons à rester à l’écoute de vos besoins tout en vous apportant des solutions adaptées. Nous sommes heureux que la disponibilité et l’amabilité de votre conseillère aient contribué à rendre votre expérience positive.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Gresham, banque réactive et à l'écoute

Gresham est une banque qui gère bien vos avoirs, en étant à l'écoute des besoins de ses clients et en fournissant des conseils et solutions pertinentes. Très bonne réactivité

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et notre expertise répondent à vos attentes.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis de cliente du groupe Gresham depuis de…

Cliente du groupe Gresham depuis de nombreuses années, j'apprécie la qualité et la diversité des produits proposés et particulièrement l'accompagnement actif et efficace des conseillers. Aussi je remercie chaleureusement Cyril Sage pour sa compétence, sa disponibilité et la qualité de son écoute.

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers GRESHAM Banque Privée. Nous sommes ravis que la qualité de nos solutions et l’accompagnement de nos conseillers, en particulier M. Cyril Sage, répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours à l'écoute

Toujours à l'écoute, réactive et professionnelle. Chaque interaction a été agréable et efficace, que ce soit en agence ou en ligne. Merci pour votre accompagnement et votre sérieux.

14 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec GRESHAM Banque Privée a été à la hauteur de vos attentes, tant en agence qu’en ligne.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait des services de mon conseiller patrimonial

Je suis très satisfait des services de mon conseiller patrimonial,M.Gauzins. Il a une connaissance approfondie des produits financiers et a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Il a toujours été disponible et réactif à mes demandes, ce qui m'a rassuré tout au long de notre collaboration. Je recommande vivement M.Gauzins si vous cherchez un conseiller patrimonial compétent et fiable, agence rue du Bac.

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre recommandation. Chez GRESHAM Banque Privée, nous avons à cœur d’offrir un accompagnement sur mesure, et nous sommes ravis que M. Gauzins ait su répondre à vos attentes avec expertise et disponibilité.

GRESHAM Banque Privée

Noté 4 sur 5 étoiles

Gresham nous accompagne depuis…

Gresham nous accompagne depuis plusieurs années. Nous sommes satisfait du suivi régulier et personnalisé fait par Mme Laure Ocio de Gresham.

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance envers GRESHAM Banque Privée. Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement personnalisé de Mme Laure Ocio répond à vos attentes.

GRESHAM Banque Privée

Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis presque deux mois je sollicite…

Depuis presque deux mois je sollicite un rendez-vous auprès d’un conseiller en vain. Mon compte est mal géré et je souhaiterais en discuter. Que faut-il faire pour obtenir un rendez-vous ? J’ai téléphoné et laissé des messages des dizaines de fois. Merci de m’indiquer l’étape suivante pour obtenir satisfaction.

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous sommes navrés de la situation que vous rencontrez.
Ne parvenant pas à vous identifier, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe réclamation via l’adresse email suivante : reclamation.epargne@apicil.com
Nous pourrons ainsi échanger afin de vous accompagner au mieux et de trouver les meilleures solutions afin que vous puissiez retrouver confiance en notre établissement.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

L'entretien annuel pour mettre à jour…

L'entretien annuel pour mettre à jour le bilan personnel
et de faire le point de mes investissements.
Durant cet entretien Monsieur Sage m'a suggéré de procéder à un arbitrage tout en m'expliquant les diverses choix. Nous sommes mit d'accord sur plusieurs changements.
En même temps j'ai appris les bons résultats de mes investissements pour l'année 2024.
Il n'y avait aucun problème.


5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre entretien annuel avec Monsieur Sage ait été clair et constructif. L'accompagnement personnalisé et la transparence dans la gestion de vos investissements sont au cœur de notre engagement.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre entretien avec Monsieur Sage ait été clair et constructif. L'accompagnement personnalisé et votre satisfaction sont au cœur de notre engagement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Un interlocuteur disponible

Le contact personnel avec la conseillère est efficace et fréquent. Il permet un suivi actif du dossier, et crée la confiance.

5 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le suivi régulier et l’accompagnement de votre conseillère vous apportent satisfaction et confiance.
GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

L’approche didactique de GRESHAM Banque…

L’approche didactique de GRESHAM Banque m’a plu dès les premiers contacts. Ayant donné une suite favorable, j’ai également apprécié leurs conseils en matière d’investissements diversifiés et prudents. Un suivi régulier et des animations innovantes ont consolidé ma satisfaction. Je recommande cette « équipe » à tous ceux qui souhaitent épargner dans la durée.

19 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes heureux que notre approche pédagogique et nos conseils en investissement vous aient apporté satisfaction.
A bientôt,
GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi régulier de mes différentes…

Suivi régulier de mes différentes enveloppes d'investissement.
Propositions de produits structurés. Explications claires.

3 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le suivi de vos investissements et nos explications aient été clairs et utiles.
À bientôt,
GRESHAM Banque Privée

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellente écoute et connaissance des…

Excellente écoute et connaissance des attentes du client, engendrant proactivité.

21 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre écoute et notre approche personnalisée répondent à vos attentes.
GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

mise à jour contrat

J'avais besoin de mettre à jour des contrats. J'ai appelé mon conseillé, et nous avons pu faire les modifications en ligne validées par signature électronique. Par ailleurs il m'a informé des performances 2024 de mes placements. Réponse rapide et complète .

31 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre demande ait été traitée rapidement et efficacement.
GRESHAM Banque Privée

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