Gresham Banque Privee Avis 

281
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 52 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de la réactivité du personnel, soulignant leur écoute et leur capacité à fournir des explications claires et des conseils judicieux. Le service client est fréquemment salué pour son efficacité et la qualité des échanges, avec des conseillers disponibles et de bons conseils. De nombreuses personnes apprécient la rapidité des réponses et la gestion efficace de leur patrimoine, qui se traduit par des performances très satisfaisantes. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur déception concernant le contact avec certains gestionnaires, mentionnant des difficultés à obtenir des réponses ou des appels manqués. Certains ont regretté un manque de suivi et de communication, ce qui a conduit à une expérience insatisfaisante.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant la qualité de l'expertise, la... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la disponibilité et la... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de contact, certains clients rapportant des expériences... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant la pertinence des conseils et... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant la grande... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie le professionnalisme de mon conseiller Gresham Paris Centre qui a eu toujours une grande réactivité, et su répondre parfaitement à mes demandes. Je suis très satisfait, depuis de nombreuses... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec mon conseiller depuis 2017, il est à l’écoute, disponible, dès que j’ai une question ou un problème précis j’ai une réponse avec des explications compréhensibles, beaucoup de pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l'agence Gresham Paris-Centre. Lors de nos RdV, ma conseillère patrimoniale écoute mes souhaits et demandes et apporte les meilleures solutions possible.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente institution, de confiance. Client depuis 1990 à l'agence de Bordeaux je ne peux que me féliciter de cette relation au long cours. M. Sabas qui m'accompagne aujourd'hui s'affirme un conseill... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Banque du secteur privé
  2. Conseiller financier
  3. Banque d'investissement
  4. Conseil en investissement
  5. Compagnie d'assurance vie
  6. Banque d'épargne

Écrit par l'entreprise

GRESHAM Banque Privée accompagne les particuliers les plus exigeants dans la gestion de leur patrimoine depuis 1854.. Grâce à ce savoir-faire historique, nous valorisons votre patrimoine, en vous conseillons les stratégies d'investissement les plus pertinentes au regard de votre situation, vos besoins et vos objectifs.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(281)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous remercions M.Talmoudi

Nous remercions M. Talmoudi pour son sérieux, son suivi exemplaire et ses conseils avisés en matière de placements en assurance Vie.
J'ajouterais que M.Talmoydi trouve toujours le temps pour être disponible à chaque sollicitation.Nous lui faisons confiance.

17 avril 2025
Avis spontané
Logo de Gresham Banque Privee

Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce témoignage chaleureux.
Nous sommes heureux que le sérieux, le suivi et les conseils de M. Talmoudi aient su vous apporter entière satisfaction.
La disponibilité et la confiance sont effectivement au cœur de notre approche.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci mr Granet

Mr Granet est une personne très agréable, efficace, à l écoute de ses clients et très disponible.
Ses RV bi mensuel sont toujours de bons conseils et professionnels.
Je recommande

14 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments à l’égard de M. Granet.
Sa disponibilité, son écoute attentive et la qualité de ses conseils font partie intégrante de notre engagement au quotidien.
Nous sommes ravis que ses rendez-vous bimensuels vous apportent entière satisfaction.

GRESHAM Banque Privée

Noté 4 sur 5 étoiles

Comme d’habitude excellente soirée…

Comme d’habitude excellente soirée riche en informations et intéressantes sur les placements à venir mêmes si nous connaissons le sytème
Et superbe buffet pour la clôture

10 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes heureux que les échanges aient été enrichissants et que le buffet ait été à la hauteur de vos attentes.

Chez GRESHAM Banque Privée, nous nous engageons à vous fournir des événements de qualité, alliant expertise et convivialité.

Au plaisir de vous accueillir lors de nos prochaines rencontres.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil et efficacité irréprochable de…

Accueil et efficacité irréprochable de notre conseillère Mme Soler avec laquelle j'ai créée une relation de confiance.

10 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour.
Chez GRESHAM Banque Privée, la relation de confiance avec nos clients est au cœur de nos engagements, et nous sommes heureux qu’elle se construise dans les meilleures conditions.

L'agence GRESHAM Banque Privée Lyon

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes pleinement satisfaits

Nous sommes pleinement satisfaits des services de Gresham et notamment de Mr Clément Guillet pour ses interventions efficaces à notre égard.

9 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à GRESHAM Banque Privée.

Soyez assuré que nous restons pleinement mobilisés pour répondre à vos attentes.

L'agence GRESHAM Banque Privée Montpellier

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre fidèle et compétent service.

Un entretien avec M. Benoît Thiriet est toujours une expérience de bonne écoute et de conseils avisés : qualités très appréciées, source de confiance autant que de reconnaissance.
J'aime aussi souligner la clarté des informations et précisions données avec une aimable patience !

8 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message empreint de reconnaissance.
La confiance que vous nous témoignez est essentielle, et nous sommes heureux de la construire avec vous dans un cadre d’accompagnement attentif et personnalisé.

L'agence GRESHAM Banque Privée Strasbourg

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon conseiller est Yannick MOAL

Mon conseiller est Yannick MOAL , très professionnel, disponible pour ses clients, très à l’écoute. je suis ravie 😊

8 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la confiance que vous accordez à GRESHAM Banque Privée.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans la durée.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Des conseils très pertinents

Des conseils très pertinents , un suivi remarquable, un interlocuteur très pro.
Merci Vincent pour votre accompagnement

28 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Chez GRESHAM Banque Privée, nous avons à cœur de vous offrir un service sur mesure, fondé sur la confiance et l’expertise.

L'agence GRESHAM Banque Privée Toulouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Evaluation de Gresham Paris Centre

Je remercie M. Dieudonné de l'agence de Paris centre pour son sérieux, son suivi exemplaire et ses conseils avisés en matière de placements en assurance Vie.
J'ajouterais que Monsieur Dieudonné se montre très disponible à chaque sollicitation de ma part.
Je suis content de l'évolution de mon épargne et je continue de donner ma confiance à Gresham depuis plus de 12 ans pour servir mes intérêts.

24 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et votre fidélité renouvelée depuis plus de 12 ans.

Chez GRESHAM Banque Privée, nous avons à cœur de construire dans la durée une relation fondée sur la confiance, l’exigence et la performance.

L'agence GRESHAM Banque Privée Paris Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Mr GRANET de l'agence…

Un grand merci à Mr GRANET de l'agence de BORDEAUX. Il a récupéré mon dossier qui était en sommeil depuis plusieurs années et depuis nous avons établi une relation de confiance. Il me contacte régulièrement pour faire le point sur mes contrats, il est de bon conseil, prudent, et en ce moment d'agitation c'est rassurant et en plus ça paye...

14 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.

Dans un contexte économique parfois incertain, il est essentiel de pouvoir s’appuyer sur un conseiller à l’écoute, engagé et prudent. Nous sommes heureux que cette approche porte ses fruits.

L'agence GRESHAM Banque Privée Bordeaux

Noté 1 sur 5 étoiles

Moins bon que le livret A

Placé 25000 en 2022 gresham Toulouse et à ce jour gain de 0,5 bien moins que l'inflation et que le livret.
A fuir il y'a bien mieux ailleurs.
Michel Fleury

12 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service à la clientèle

Quand je contacte ma conseillère de Gresham, je reçois toujours une réponse rapide, claire et complète. Les suivis et le service à la clientèle sont excellents.

6 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Chez Gresham Banque Privée, nous nous engageons à vous offrir un service personnalisé, rigoureux et disponible, à la hauteur de votre confiance.

L'agence GRESAHM Banque Privée Toulouse

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100% !

Je suis très satisfait de mon expérience avec Gresham Banque Privée. Un grand merci tout particulièrement à mon conseiller, Monsieur Dieudonné, qui m’accompagne avec professionnalisme et bienveillance. Il prend toujours le temps de m’expliquer clairement les différentes options qui s’offrent à moi et me propose des solutions adaptées à mes besoins et à mes projets. Ses conseils sont avisés et me permettent d’avancer en toute confiance dans la gestion de mes finances.

Une relation de confiance s’est installée et c’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur un conseiller aussi disponible et compétent. Je recommande vivement Gresham Banque et Monsieur Dieudonné à toute personne cherchant un accompagnement personnalisé et de qualité.

13 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour très positif ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement de Monsieur Dieudonné vous apporte satisfaction. La relation de confiance et le suivi personnalisé sont au cœur de nos priorités, et nous sommes heureux que cela vous permette d’avancer sereinement dans la gestion de vos finances.

GRESHAM Banque Privée

Noté 1 sur 5 étoiles

investi 14,5 ke puis 10 ke renta 0 en 8 ans !!

J'ai investi base 14 500 euros en déc. 2017 puis 10 000 en 2021, à date j'ai la même somme sur mon compte 24 600 euros soit 100 euros de gain, bien moins que l'inflation. Mon conseil ... je vais retirer mes avoirs. J'ai eu je crois 5 a 6 chargé de clientèle en 7 ans ce qui me semble beaucoup. Certes j'ai manqué un rdv téléphonique, le seul en 7 ans et vous en faites le reproche alors que j'attends toujours des réponses a mes questions de mi janvier. La mauvaise fois s'ajoute aux soucis.

3 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous prenons en compte votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Nos échanges réguliers ont toujours eu pour objectif de vous apporter un accompagnement transparent et attentif dans la gestion de votre contrat. Nous sommes restés à votre disposition pour vous accompagner dans la gestion de votre contrat et avions convenu d’un rendez-vous téléphonique la semaine dernière, auquel vous n’avez malheureusement pas donné suite.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger sur la suite à donner à votre contrat et vous accompagner dans vos démarches, y compris concernant votre demande de simulation de rachat.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

GRESHAM PARIS CENTRE

Disponibilité, écoute et professionnalisme sont toutes les qualités de mon conseiller M Guillet.
Je suis pleinement satisfaite de la gestion de mon portefeuille.

27 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le suivi de Monsieur Guillet et son accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction quant à la gestion de vos investissements est une de nos priorités.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mes…

Je suis très satisfaite de mes placements et des conseils de Monsieur Guillet. J’ai un suivi régulier avec lui car il me contacte régulièrement

14 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que les conseils de Monsieur Guillet et son suivi régulier vous apportent pleine satisfaction.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfaits

nous sommes extrêmement satisfaits des services et de la disponibilité de M. Morgan SABAS à Bordeaux, qui nous contacte régulièrement pour faire un point et nous proposer des arbitrages avec des explications claires.
Nous recommandons vivement sur Bordeaux

25 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que Monsieur Morgan Sabas ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, en étant disponible et en vous accompagnant avec des explications claires et pertinentes.

Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous, et nous vous remercions pour votre recommandation.

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Banque très professionnelle

Banque très professionnelle ! Mon conseiller M Guillet est de bons conseils et se rend disponible quand j'ai besoin.

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec GRESHAM Banque Privée et avec Monsieur Guillet ait répondu à vos attentes. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous.

GRESHAM Banque Privée

Noté 1 sur 5 étoiles

Connexion impossible client depuis plus de 20 ans informatique catasrophique

connexion impossible informatique ne marche pas

22 février 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez avec votre connexion et comprenons votre frustration.
Ne parvenant pas à vous identifier, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe réclamation via l’adresse email suivante : reclamation.epargne@apicil.com
Nous pourrons ainsi échanger afin de vous accompagner au mieux et de trouver les meilleures solutions afin que vous puissiez retrouver confiance en notre établissement.

GRESHAM Banque Privée

Noté 1 sur 5 étoiles

Service client déplorable

Je suis client chez Gresham depuis plus de 15 ans. Depuis le rachat par Apicil le service client est déplorable. A chaque fois que j’ai voulu effectuer des retraits cela a pris plusieurs mois. Par contre en permance il faut leur envoyer des info sur mon patrimoine…une intrusion inacceptable. En résumé je ne recommande pas Gresham

21 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction et prenons très au sérieux vos retours. Votre fidélité depuis plus de 15 ans est précieuse, et nous regrettons sincèrement que votre expérience récente ne soit pas à la hauteur de vos attentes.

Ne parvenant pas à vous identifier, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe réclamation via l’adresse email suivante : reclamation.epargne@apicil.com
Nous pourrons ainsi échanger afin de vous accompagner au mieux et de trouver les meilleures solutions afin que vous puissiez retrouver confiance en notre établissement.

GRESHAM Banque Privée

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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