Gresham Banque Privee Avis 

281
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 52 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute attentive de leurs conseillers, qui prodiguent des conseils judicieux et un accompagnement de qualité. Ils soulignent la réactivité et l'efficacité du service, avec des réponses rapides et une gestion patrimoniale performante, menant à des résultats satisfaisants sur le long terme. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le contact et le service client, signalant un manque de réactivité de certains gestionnaires. Des personnes ont rapporté que des demandes restaient sans réponse ni accusé de réception, générant un sentiment d'incompétence dans la gestion.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant la qualité des conseils, la... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le contact, certains rapportant de très bons... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client, les consommateurs étant clients... Voir plus

Response time

Les clients ont eu des expériences positives avec les temps de réponse, soulignant la réactivité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie le professionnalisme de mon conseiller Gresham Paris Centre qui a eu toujours une grande réactivité, et su répondre parfaitement à mes demandes. Je suis très satisfait, depuis de nombreuses... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact avec mon conseiller depuis 2017, il est à l’écoute, disponible, dès que j’ai une question ou un problème précis j’ai une réponse avec des explications compréhensibles, beaucoup de pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon expérience avec l'agence Gresham Paris-Centre. Lors de nos RdV, ma conseillère patrimoniale écoute mes souhaits et demandes et apporte les meilleures solutions possible.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente institution, de confiance. Client depuis 1990 à l'agence de Bordeaux je ne peux que me féliciter de cette relation au long cours. M. Sabas qui m'accompagne aujourd'hui s'affirme un conseill... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Banque du secteur privé
  2. Conseiller financier
  3. Banque d'investissement
  4. Conseil en investissement
  5. Compagnie d'assurance vie
  6. Banque d'épargne

Écrit par l'entreprise

GRESHAM Banque Privée accompagne les particuliers les plus exigeants dans la gestion de leur patrimoine depuis 1854.. Grâce à ce savoir-faire historique, nous valorisons votre patrimoine, en vous conseillons les stratégies d'investissement les plus pertinentes au regard de votre situation, vos besoins et vos objectifs.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

281 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(281)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je une cliente satisfaite tiens à vs faire partager ma…

Je tiens à vs faire partager ma profonde satisfaction, et cela depuis 2 décennies ,et depuis 1 décennie , avec mon conseiller: Maxime Blanchet: réactif,compétent,courtois, bref un banquier comme je les apprécie: un homme de valeur

12 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre témoignage positif et valorisant. Sachez que nous nous efforçons de mettre tout en œuvre pour conseiller au mieux nos clients en adéquation avec leur profil d'investisseur et leur apporter un conseil le plus éclairé possible. Bien à vous. GRESHAM Banque Privée

Noté 3 sur 5 étoiles

Pourrait mieux faire !

Le site internet est moins performant que ceux de beaucoup de concurrents et les performances sont passables !
Le rattachement de l'ex LEGAL& GENERAL à APICILne s'est pas accompagnée par des amélioratrions des performances et du site internet.

10 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour, sachez que nous sommes engagés pour apporter satisfaction à nos clients mais nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bien à vous, Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Invitée à un événement Gresham dans…

Invitée à un événement Gresham dans l’agence de Nantes, j’ai été séduite par le professionnalisme des personnes rencontrées. La présentation des services proposés par la Banque donne envie d’approfondir les différentes solutions présentées.

22 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur Trustpilot.
Votre conseiller patrimonial dédié reste à votre disposition pour tout besoin.

Bien à vous,

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon conseiller

Mon conseiller, M. Dubout est très clair dans ses explications, ce qui est essentiel pour un néophyte. Par ailleurs, il est extrêmement courtois et ponctuel.

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur Trustpilot.
Votre conseiller patrimonial dédié reste à votre disposition pour tout besoin.

Bien à vous,

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseiller superbe

Mon conseiller est toujours extrêmement réactif et a l’écoute.

19 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur Trustpilot.
Votre conseiller patrimonial dédié reste à votre disposition pour tout besoin.

Bien à vous,

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent et très bonnes orientations

Très bon échange avec des options de gestion du portefeuille très bien expliquées.
Excellent contact

9 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur Trustpilot.
Votre conseiller patrimonial dédié reste à votre disposition pour tout besoin.

Bien à vous,

GRESHAM Banque Privée

Noté 1 sur 5 étoiles

GRESHAM N EST PAS CE QUE L ON…CROIT

CLIENT DEPUIS 2001
GRESHAM APIOCIL N EST PAS CE QUE L ON CROIT
LE 0% CACHE BEAUCOUP DE FRAIS QUE L ON VA VOUS PIQUER SUR VIOTRE APRES OUVERTURE DE VOTRE CONTRAT LORS DE ARBITRAGES DE FRAIS DE GESTION QUI SONT TRES ELEVES ,PLUS QUE LA MOYENNE DU MARCHE
EN PLUS GRESHAM NE REPOND A NOS QUESTIONS PAR ECRIT MAIS PAR TELEPHONE
ALORS LISEZ BIEN ENTRE LES LIGNES AVANT DE SOUSCRIRE CAR EN PLUS DES FRAIS ELEVES DE GESTION LE PLUS BAS RAPPORT NET SUR LE FOND EN EUROS VOUS SEREZ SURPRIS DES FRAIS QUE L ONVOUS PRELEVE LORS D UN RETRAIT APRES 8 ANS ALORS QUE SOI DISANT L ASSURANCE VIE EST SAN S FRAIS ET FAITES VOUS BIEN EXP¨LIQUE CE QUE L HERITIER VA TOUCHER ET COMBIEN DE PRELEVEMENTS QUE L ON NE PAS DIT LORS DE LA SOUSCRIPTION
DES ANCIENS CONTRATS ONT BEAUCOUP PLIS DE RAPPORT ET MOINS DE FRAIS QUE GRESHAM

10 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience chez GRESHAM Banque Privée. Nous sommes engagés pour apporter satisfaction à nos clients mais nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bien à vous, Le service client

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de l’entretien à…

Je suis très satisfait de l’entretien à domicile avec Me Helmi Ceglarek. Les différents placements effectués sont solides et productifs.Les explications sur la gestion de mes comptes sont claires et précises et je vous remercie de continuer à les gérer. Claude Tachot

2 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur Trustpilot.
Votre conseiller patrimonial dédié reste à votre disposition pour tout besoin.

Bien à vous,

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils avisés au fil des années

Je connais mon conseiller, M. Cyril Sage, depuis de nombreuses années et j'apprécie son professionnalisme et son efficacité. Il est toujours à l'écoute de mes besoins et de mes préoccupations. Grâce à ses conseils avisés, j'ai pu prendre des décisions correspondant à ma situation financière et familiale qui a évoluée au fil du temps.

7 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur Trustpilot.
Monsieur Sage, votre conseiller patrimonial dédié, reste à votre disposition pour tout besoin.

Bien à vous,

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact

Aude, Conseillère très professionnelle se déplaçant à domicile.
Excellent contact
Je recommande l’agence de Quimper

15 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur Trustpilot.
Madame Ricaud, votre conseillère patrimoniale dédiée reste à votre disposition pour tout besoin.

Bien à vous,

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de l'agence de Quimper

Très satisfait de l'agence de Quimper, surtout de la très bonne compétence et connaissance de notre conseillère Carole Mercereau, qui a toujours su, au fil des années faire fructifier nos investissements.

31 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis positif sur Trustpilot.
Madame Mercereau, votre conseillère patrimoniale dédiée reste à votre disposition pour tout besoin.

Bien à vous,

GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Un client satisfait!

Une fois de plus, Marion s'est dérangée , nous évitant de nous déplacer. Ce n'est qu'une manifestation de plus de son désir d'être à notre écoute.
Elle nous a proposé une gamme de produits pour y répartir nos avoirs en se mettant bien à notre portée, tenant compte de nos objectifs de gestion. Nous les avons acceptés: les propositions d'arbitrage antérieures et les résultats obtenus nous ont donné grande confiance en son jugement et celui de ses conseillers Apicil

16 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que les solutions proposées par votre conseillère patrimoniale dédiée vous apportent satisfaction. GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait

Une relation de confiance établie avec notre conseillère, Manon, pour faire le point sur nos placements en évoquant les événements précédents, tout cela permet d’analyser le patrimoine et d’effectuer des arbitrages raisonnables. Merci.

23 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que les solutions proposées par votre conseillère patrimoniale dédiée vous apportent satisfaction. GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnels

Conseillère à l’écoute de mes besoins .Discussion intéressante lors de l’entretien que j’ai choisi annuel pour faire un point précis .Tres professionnelle et donnant des explications claires .

24 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que vos échanges avec votre conseillère patrimoniale dédiée vous apportent satisfaction. GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfaits des services de Gresham

Tres satisfaits des services de Gresham pour nos placements. Nous sommes clients à l’agence de Cannes depuis plusieurs années et suivis toujours pas le même conseiller qui nous connais bien. Les supports de placements sont adaptés et adaptables à notre situation et les rendements bien meilleurs à ce que l on a trouvé ailleurs. Nous recommendons sans hésiter.

21 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que les solutions proposées par votre conseiller patrimonial dédié vous apportent satisfaction. GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillère très professionnelle et à…

Conseillère très professionnelle et à l'écoute des clients.
Excellent contact
Je recommande!

17 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, c'est un plaisir de lire votre avis. Merci pour vos recommandations, votre fidélité nous est précieuse.
Bien à vous.
GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait du suivi

Je suis satisfait du suivi. Il me semble être très bien conseillé.

17 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de savoir que le suivi réalisé par votre conseiller patrimonial dédié vous apporte satisfaction. GRESHAM Banque Privée

Noté 5 sur 5 étoiles

très satisfaite de la gestion

Je suis très satisfaite de la gestion de mon compte à l’agence Paris Centre. Contrairement à la concurrence c’est le même conseiller Monsieur Cyril Sage qui me suit au fil des années. Comme il connaît bien ses clients, il est à même de proposer des placements qui correspondent à chaque situation. Ils ont une gamme de supports très vaste en fonction du risque que l’on peut prendre . Et il n’y a pas de frais d’entrée ni de sortie. Lors d’une demande de rachat partiel, j’ai été très satisfaite de la rapidité du traitement de l’opération.

16 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise performance, pas de réactivité

A ma retraite j'ai versé des fonds sur un contrat concordance Perin. En 2 ans j'ai perdu 2600€ alors que le cac40 a pris 16% en 2023.
J'essaye de liquider mon contrat depuis 1 mois et toujours pas de réponse après 2 appels téléphoniques et 2 mails de relance. Je déconseille fortement.

10 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Gresham Banque Privee

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis même si nous regrettons votre mécontentement. Nous sommes engagés pour apporter satisfaction à nos clients. Pouvez-vous transmettre des éléments permettant d'étudier votre situation par mail à l'adresse suivante : reclamation.epargne@apicil.com ?

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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