Handybausteine Avis 

Top Ware und super schnell so wünscht man sich das

Leider hat die Firma die bestellte Ware nicht geliefert und reagiert auch nicht auf nachfragen.

Bin voll und ganz mit der Abwicklung meiner Bestellung zufrieden.
Würde mir wünschen das dies allgemeiner Standard im Online- Handel würde.

ich hab letzte woche per mail angefragt, ob die firma auch displays fürs samsung galaxy s5 lagernd hätte, da auf der website nur das glas ausgeschrieben war
da ich in graz wohn hat mir der nette herr vom kundenservice gesagt ich könne gleich im geschäft vorbeischaun, da das schneller ist als mit der post(auch wenn sie keine beamten mehr sind, schneller sind sie trotzdem nicht geworden :P)
nach kurzer reperaturerklärung vor ort hab ich das display dann zuhause eingebaut und bin jetzt schon seit freitag voll und ganz zufrieden mit meinem heilen handy
danke, handybausteine :*

Schneller Lieferung, übersichtliche Seite, alles perfekt.

Leider ist mir bei der Bestellung ein Fehler passiert und ich hatte das Ersatzteil fuer das falsche Modell bestellt. Ich habe mich am Weinachtsabend gemeldet und bekam sofort eine Antwort. Gestern habe ich das richtige Ersatzteil bekomme. Danke fuer den Support. Ich werde sicher wieder hier bestellen

ich hatte handybausteine kontaktiert weil mein iphone 6 akku nicht angekommen ist. da ich gratis versand gewählt hatte, war keine sendeverfolgungsnummer vorhanden. nachdem wir die adressen verglichen hatten, wurde festgestellt, dass ich mich bei der plz verschrieben hatte. es wurde sofort ein neues pakerl versendet :) danke! ich habe es heute bekommen :3

Am 10.12. Akku und Hörmuschel bestellt und überwiesen, bis heute (22.12.) keine Ware eingegangen, keine Versandbestätigung bekommen und auch auf eMail nicht geantwortet.
Mühsam hinter so Dingen hinterherlaufen zu müssen. Vor allem vor den Feiertagen...

Habe vor einem Monat ein backcover für mein z3 bestellt, welches eine Woche später auch ankam aber beschädigt war. Nach Kontaktaufnahme würde mir auch sofort ein 2. Geliefert welches auch kaputt war nach zurücksenden beider Kaputten backcover kam bis jetzt 10 Tage später leider weder ein neues backcovers noch mein Geld zurück. Warte momentan noch auf eine Antwort seitens des Shops.

Aktualisierung:

Da der Kundendienst top war und ich heute meine ware in einwandfreiem Zustand erhalten habe gibt es lediglich 1 Stern Abzug für die lange Wartezeit und den rückversand der beschädigten ware den ich aus eigener Tasche gezahlt habe.

War beim Handybausteineshop in Graz und ließ bei meinem iPhone 5s den Bildschirm tauschen, da meiner gesprungen war. Super nettes Personal, super Arbeit, dauerte nur ein paar Stunden. Jederzeit wieder! 😊

Mein Bestellvorgang läuft noch, aber der Service ist freundlich.

Ich bin zwar kein Kunde aus dem Online Shop sondern war direkt im Geschäft in Graz.
Super Service, sehr flexibel und kompetent. Das Personal vor Ort ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
So wünscht man sich das!
Weiter so!

Zuerst traten bei der Reparatur einige Probleme auf, doch nach Hinweis darauf wurde mir alles erklärt und die "Problemzone" kostenlos noch mal repariert.

Nachdem ich beraten wurde , habe ich die Ware bestellt. Es kam in zwei Tagen an

Habe einen Handyakku vor 1,5 Wochen bestellt und die Zahlungsbestätigung sofort per Mail verschickt.
Ich habe bisher weder eine Bestellbestätigung noch sonst ein Mail diesbezgl. bekommen. Als ich versucht habe anzurufen, wurde mir aufgelegt. Seitdem habe ich mehrmals versucht anzurufen, doch keiner geht ans Telefon.

Ich finde das Service ist eine Frechheit und so langsam glaube ich, dass es eine Fake Seite ist!

Hatte nach Internetbestellung eines Iphone-Akkus erst Ärger, da ein falscher Akku geschickt wurde und eine Reklamation nicht möglich war, da Handybausteine.at weder telefonisch noch per Mail zu erreichen war. Erst nach negativer Bewertung auf Trustpilot setzte man sich sofort mit mir in Verbindung und dann ging alles sehr schnell: Ein neuer Akku wurde in kurzer Zeit zugeschickt und man entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Nach ärgerlicher Beschwerdeschleife dann doch ein bemühter,guter Service.

Ich bin zufällig über die Fa. Handybausteine gestoßen - muss aber dazusagen, dass ich persönlich im Geschäft war um dort eine Kamera fürs iphone 5 zu kaufen. Zu dem Zeitpunkt war ich noch der Meinung, dass ich den Einbau bzw. Austausch selber schaffe...weit gefehlt! Die Kamera funktionierte nicht. Zuerst war ich noch der Meinung das es daran lag, dass er mir eine falsche Kamera verkaufte. Daraufhin hab ich ihn noch 3x telefonisch genervt. Am nächsten Tag hab ich resegniert, bin wieder ins Geschäft, hab es dort abgegeben und um eine Reperatur ersucht. Erstens muss ich sagen, hätte ich es noch am gleichen Tag abholen können und zweitens kam er mir, was die Reperaturkosten betraf sehr entgegen, obwohl es sich um einen Einbaufehler meinerseits handelte und ich ihn so genervt hab. Also absolut kundenfreundlich! Jedenfalls holte ich das Handy am nächsten Tag ab und es funktioniert seither tadellos.

Diese Website wurde mir von meinen Freund empfohlen . Da ich selber pastler bin - war ich schon länger auf der suche nach einen guten webstore . Ich bestelle nur noch bei handybausteine, weil das preis/leistungsverhältniss passt und sie auf eine faire Bezahlung der Paketdienste setzen.

Ich habe schon öfters Ersatzteile bestellt und war mit Leistung relativ zufrieden...bis ich Handybausteine entdeckt habe.
So einen netten Service und zuvorkommende Menschen habe ich selten erlebt. Dazu kommt noch, dass meine Ware, in meinem Fall ein iPhone 5C Lichtsensor mit Frontkamera, in kürzester Zeit angekommen ist, in einem super Zustand war und sich gut einarbeiten lies. Ich kann es nur wärmstens weiterempfehlen! Top!

Ich bin durch einen Zufall auf die Website aufmerksam geworden .. Schnelle Lieferung zu fairen Preisen