Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var i tvivl om størrelsen på en Panama hat, som jeg gerne ville købe, og ringede derfor til Kim, som var meget venlig og hjælpsom med at finde den rigtige størrelse. Han lovede hurtig levering, og... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle bruge en Derby hat til derbyet den 2 august og så den skønneste hat 👒 hos hattemanden. Desværre viste det sig den var udsolgt, men hattemanden, gav ikke op :-) han kontaktede leverandøre... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service og hurtig levering. Fik ombytte min for stort købte hat til passende størrelse på kun to dag, og endda inden at jeg havde nået at sende den forkerte størrelse retur.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg var i tvivl, hvilken hat jeg skulle bestille Men efter flere mails med tålmodige og venlige svar, var det nemt at beslutte mig Fik sendt indlæg , da hat var lidt for stor Så 5 🌟 🌟🌟🌟🌟p... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chapeaux et couvre-chefs
  2. Magasin de vêtements
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Boutique de tenues de soirée
  5. Chapellerie
  6. Magasin de vêtements western

Écrit par l'entreprise

Hattemanden - Danmarks hattebutik siden 1988 Hattemanden er en familiedrevet hattebutik i hjertet af Kolding, grundlagt i 1988 af Svend Erik "Pepino" Kjær. I dag drives butikken videre af næste generation, som med samme kærlighed til kvalitetshåndværk forsyner danskerne med hatte til enhver lejlighed, hverdag som fest. I vores sortiment finder du et bredt udvalg af klassiske og moderne hatte: fedora, sixpence, flat cap, newsboy, panama, bowler, trilby, pork pie, cowboyhatte, jagthatte, alpehuer og børnekasketter. Vi fører anerkendte brands og lægger vægt på ægte materialer som uld, filt, læder og håndvævet strå — hatte der holder i mange år, ikke bare en sæson. Fysisk butik i Kolding. Besøg os på Søndergade 13A, hvor du kan prøve hatte, få personlig rådgivning om pasform og stil, og en kop kaffe på huset. Vi ved, at en hat skal sidde rigtigt — derfor er prøvning i butikken altid værd at tage med. Online med gratis fragt i hele Danmark. Kan du ikke komme forbi butikken, sender vi gratis til hele landet med Shipmondo. Vi tilbyder 14 dages returret, så du trygt kan bestille hjem og prøve i fred og ro. Betaling med Dankort, MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Kontakt: 50 47 45 06 · hattemanden@hattemanden.dk · hattemanden.dk


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

35 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(35)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel og humbug.

Svindel og humbug.
Bestille en vare, og betalte ligeledes for den.
Derefter har jeg hverken set varen, eller fået svar på mine gentagne henvendelser.
Handel ikke med denne butik, de tager bare dine penge, og leverer INTET.
Magen til plattenslager skal man lede længe efter.

5 juin 2023
Avis spontané
Logo de Hattemanden

Réponse de Hattemanden

Kære Søren,

Vi vil gerne gøre det godt igen. Vores far Svend Erik, som drev butikken, er desværre gået bort, og næste generation har overtaget Hattemanden. Det du beskriver er helt uacceptabelt, og det er ikke den måde vi driver butikken på.

Du er mere end velkommen til at kigge forbi butikken på Søndergade 13A i Kolding, eller ring til os på 50 47 45 06. Vi finder en løsning.

Kim, Hattemanden

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har haft en god oplevelse

Jeg har haft en god oplevelse, fik hat byttet til større størrelse og fik tilsendt en returlabel, efter misforståelse - der var ingen problemer og fik seriøs behandling, tror bestemt at firmaet er seriøse fremover, og kan derfor osse godt anbefale dem.
Varerne er en utrolig lækker kvalitet og meget fine i udførelse

19 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Værst tænkelig oplevelse

Værst tænkelig oplevelse
Før jul fik jeg tilsendt en damekasket som ikke var den jeg havde bestilt. Efter flere forsøg og efter jul fik jeg endelig fat i vedkommende. Efter flere opkald får jeg endelig tilsendt returblanket. Pakken sendes tilbage for 3 uger siden. Har endnu ikke fået pengene retur. Telefonisk i dag har han mange undskyldninger og ender ned st smide røret på. Jeg går videre med sagen såfremt han ikke bringer det i orden

23 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Hattemanden

Réponse de Hattemanden

Tak for din anmeldelse. Hattemanden er for nylig overtaget af næste generation efter vores fars bortgang. Vi ønsker at gøre tingene rigtigt. Hvis du stadig oplever et problem, er du meget velkommen til at kontakte os på hattemanden@hattemanden.dk, så finder vi en løsning.

Noté 1 sur 5 étoiles

Magen til plattenslager skal man lede…

Magen til plattenslager skal man lede længe efter ! Købte 2 hatte - den ene var skiftet ud med en anden virkelig grim hat som jeg aldrig har bestilt ! Ringede op på tlf nr opgivet på hjemmesiden - “hattemanden” svarede , men havde mere travlt med at fortælle st han har et lille rejsebureau og var på tur med 12 gæster ! Virkelig en mærkelig samtale , men han sagde at jeg bare kunne returnere hatten og selvfølgelig ville få refunderet forsendelsesgebyret.
Jeg returnerede - og har nu netop fået min egen pakke retur - uåbnet ! “Ukendt på adressen” . Jeg har skrevet flere gange til ham uden at få svar - ligesom jeg aldrig har set en krone refunderet 🤬
Køb IKKE noget hos denne plattenslager .

28 juin 2022
Avis spontané
Logo de Hattemanden

Réponse de Hattemanden

Kære Heidi,

Vi vil gerne gøre det godt igen. Vores far Svend Erik, som drev butikken, er desværre gået bort, og næste generation har overtaget Hattemanden med fuldt fokus på at give vores kunder den oplevelse de fortjener.

Det du beskriver er slet ikke i orden, og vi er virkelig kede af det. Du er mere end velkommen til at kigge forbi butikken på Søndergade 13A i Kolding, eller ring til os på 50 47 45 06. Vi finder en løsning sammen.

Kim, Hattemanden

Noté 1 sur 5 étoiles

Automatisk tilmelding til nyhedsbrev og…

Automatisk tilmelding til nyhedsbrev og ingen reaktion på ønske om afmelding.

5 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Hattemanden

Réponse de Hattemanden

Kære Svad,

Næste generation har overtaget Hattemanden, og vi har bygget en helt ny webshop op fra bunden. Vi tilmelder ingen til nyhedsbreve automatisk, og vi tager privatlivets fred alvorligt.

Beklager den oplevelse du havde dengang. Skriv gerne til os på hattemanden@hattemanden.dk hvis du har spørgsmål.

Kim, Hattemanden

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik den smukkeste hat

Jeg fik den smukkeste hat, som passer perfekt til mig. Jeg fik en yders behagelig, kompetent betjening. Klart et sted jeg kan anbefale hvis man vil ha det bedste af det bedste.

3 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service - Har bestilt en Strikhue med ægte pels. Så snart jeg havde overført pengene så gik der få dage så havde jeg Strikhuen. Passer fint.

2 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Værste handel nogensinde

Denne mand er komplet fuld af løgn. Han lover alt muligt inden man køber, og kalder så én en løgner efterfølgende til trods for at man har det aftalte på skrift. Aldrig har jeg kendt en større svindler og jeg råder ALLE til ikke at handle med ham. Så vil de blive snydt

13 décembre 2017
Avis spontané
Logo de Hattemanden

Réponse de Hattemanden

Kære Anja,

Vores far Svend Erik, som drev butikken, er desværre gået bort. Næste generation har overtaget Hattemanden, og vi gør alt for at drive den med ærlighed, ordentlighed og den service vores kunder fortjener.

Vi vil gerne høre fra dig, hvis der er noget vi kan rette op på. Ring gerne til os på 50 47 45 06.

Kim, Hattemanden

Noté 1 sur 5 étoiles

Han lyver altså

Jeg har lige tjekket billeder hvor min far åbner gaven med hatten indeni. Det passer hvad jeg har sagt fra starten. Der sidder IKKE noget mærke i hatten som Hattenmanden Pepino har påstået at jeg har pillet af.
Så han lyver alt hvad han kan for at slippe for at betale tilbage for en skrammel hat.

23 octobre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig Service Betaler ikke Penge Retur som Lovet

Vi Bestilte 1 hvid tophat til min Kæreste da han skal bruge den til vores Bryllup. Den tophat vi havde Bestilt var IKKE Hvid men derimod gråhvid, Sorte beskidte streger midt på hatten foran. Nu her efter små 14 dage efter vi har sendt Hatten retur har vi endnu ikke modtaget de penge retur.

23 juillet 2015
Avis spontané
Logo de Hattemanden

Réponse de Hattemanden

Kære Carina,

Vores far Svend Erik, som drev butikken, er desværre gået bort. Næste generation har overtaget Hattemanden, og vi gør alt for at drive den med den service og ordentlighed vores kunder fortjener.

Vi kan ikke ændre det der skete dengang, men vi vil gerne gøre det rigtigt. Ring gerne til os på 50 47 45 06, så finder vi en løsning.

Kim, Hattemanden

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus