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Razendsnelle bezorging. En goede communicatie. Had een pre order voor een Sensecap Hotspot, batch maart. Kreeg mid februari een bericht of ik mijn hotspot eerder wou krijgen. Dit was een aangename... Voir plus
Bought an antenna, an LMR400 cable and some PoE adapters. I'm very happy with my buy, quick shipping and it was all flawless. Shipping information is given quickly so you can keep track of the whol... Voir plus
Ik heb meerdere hotspots, kabels en antennes gekocht en dat is allemaal goed gegaan. Duidelijk site en je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer er iets geleverd gaat worden. Een mail terug krijgen... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
HeliumHotShop - The shop for your helium hotspot miners, antennas and more
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- www.heliumhotshop.eu
3,7
Moyen
130 avis
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Go your way
Order paid, product not delivered, no news from the seller.
To run away.
Carrier's platform unusable for the payment of customs duties. No other way to make the secure payment of these rights.
Cancellation of the sales contract by the seller after several weeks without news and partial reimbursement of the order...
Always running away.
21 avril 2022
Réponse de Heliumhotshop.eu
Hi Fabien,
Your order was shipped as usual. You denied paying import tax so the package was returned and your order has been refunded.
Don’t order from this shop
Ordered 2 hotspots that were in stock, the website says 3-5 day delivery for in stock products, it’s been 3 weeks!!! I’ve sent several emails and no response, I’ve tried calling and the phone is off.
21 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Heliumhotshop.eu
Hi Alex,
Thank you for your message. All hotspots are in stock and shipped the same day, so should your order. Unfortunly i cannot find any orders under your name. Would you be so kind to sent an email to support@heliumhotshop.eu with your order nr so i can figure out what happend.
Edit; found your ticket, we did respond. Unfortunly we are unable to ship to the address you provided because DHL does not accept the current address and we have been working with you to find a solution.
Sorry for the inconvenience.
Kind regards,
HeliumHotShop.eu
Cost me too much and service very bad…
Cost me too much and service very bad and no refund policy after that I pay tax from ups they not cover it
12 avril 2022
Cancelling my order without any refund
They are cancelling my order. They not even think to refund my money! Aaron is such a bad seller. Never seen such a beginner! Dont buy there!! I will soon take actions by law because of these beginners! See your aaron
12 avril 2022
Avis spontané
Fast shipping and awesome customer support
Fast shipping and awesome customer support
The shopping is very easy and fast, with plenty of payment options.
The shipping was also very fast.
I had to ask support in one of my purchases and they replied very fast and solved my issue without any hesitation.
I do recommend this store, I couldn't happier with them.
12 avril 2022
Amazing service
4 avril 2022
you dont respond in the emails
1 avril 2022
Fast shipping without any problems👍🏼
31 mars 2022
Fast shipping and everything was ok
30 mars 2022
Nie wieder mehr
Nie wieder mehr !
Wer bestellt ist selber schuld.
Aron hat noch nie was von Kundenbindung gehört.
Kann allen nur zustimmen die negativ bewertet haben.
29 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Heliumhotshop.eu
Hi Liri, thank you for your review. I am sorry to hear that you are not happy. But you agreed on the terms and conditions, and we tried to make it as clear as possible.
Kabel besteld snel in huis alleen was…
Kabel besteld snel in huis alleen was verkeerde kabel. Heb deze terug gestuurd en per mail contact opgenomen. Nu al week geleden en 0 response gekregen, nemen telefoon ook niet op. Geen bericht van retour of bevestiging van terug betaling. Beantwoorden mail niet.
16 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Heliumhotshop.eu
Hi Fons, bedankt voor je review. Excuses voor het lange wachten het is enorm druk. Als het goed is is het bovenstaande inmiddels volledig opgelost.
Fast shipment
14 mars 2022
Very bad shop. DONT BUY!
heliumhotshop is a very unprofessional shop. The only person that works there is this Aaron. They only sent me 4GB instead of 8GB and refuse to give me back the extra money I paid. Instead I got a shopping voucher. What should I buy in this overpriced ugly shop? DONT BUY HELIUM MINER FROM THEM!
10 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Heliumhotshop.eu
Hi,
Thank you kindly for your feedback and sorry to read that you are not happy about our service. Due to the overstock we had on 4GB we offered our March customer a 4GB more than a month earlier, which is pretty unusual in this business. If you have received a 4GB you have agreed on the terms sent in the email. As extra we gave everybody that agreed a voucher to shop.
If the above does not apply for you, please contact our support; support@heliumhotshop.eu
5+++ All OK!
I am very satisfied, very helpful seller, good communication, every day even on weekends...
my Miner arrived very quickly, reasonable prices....
my definitely recommendation 5+++
4 mars 2022
Shipping as promised.
2 mars 2022
The product is of great quality
The product is of great quality, even better then some other antenna's in comparison, but the delivery took 3 days longer then expected.
1 mars 2022
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