Ich habe zur Geburt unser Enkelin eine Erinnerungsbox bestellt. Leider habe ich mich beim Namen vertippt. Die nette Frau vom Service hat, trotz Weihnachtsgeschäft,es möglich gemacht, das am selben Ta... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestellter Artikel: Adventskiste mit XL-Säckchen. Positiv: Schnelle Reaktion vom Support und am Ende wurde mir auch Ersatz geschickt. Negativ: Langwieriger E-Mailverkehr mit zunächst Zusendung v... Voir plus
Die Spardose ist mit Namen und Motiv,in meinem Fall, Safari Tiere.. wunderschön bedruckt. Preis-Leistungsverhältnis passt Verpackung und Lieferung einwandfrei und termingerecht. Holz finde i... Voir plus
Wir haben nun den zweiten Geburtstagsteller bestellt und sind sehr zufrieden damit. Der erste Teller begleitet uns schon ein paar Jahre und kommt zum Geburtstag immer wieder gut an. Die Verarbeitung i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Erinnerungsboxen, Nachtlichter für Kinder, Messlatten, Geschenke, Holzspielzeug
Coordonnées de contact
Höltenweg 115, 48155, Münster, Allemagne
- 025113348450
- info@hellomini.de
- www.hellomini.de
4,2
Bien
509 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super Qualität und nette hilfsbereite…
Super Qualität und nette hilfsbereite Mitarbeiter. Danke für die gute Zusammenarbeit.
4 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Du dir Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und Dich schon bald wieder bei Hellomini, als zufriedenen Kunden, begrüßen zu dürfen.
Nette Geschenkidee mit ein paar Schwächen...
Wir haben eine Lampe zur Geburt unserer Tochter bekommen. Sie sieht schön aus, aber leider ist das Holz so dünn und die Schnitte teilweise so nah beieinander, dass es direkt bei Montage gebrochen ist! Zwei Schichten mehr Holz oder keine allzu filigranen Schnitte wären besser! Die Idee mit den "Noppen" hinten, um die Löcher fürs Bohren zu positionieren ist auch nett aber nicht wirklich weit gedacht. Bei unserer Wand, die verputzt und nicht glatt ist, funktioniert das leider gar nicht. Somit würde ich diese Geschenkidee nur bedingt weiterempfehlen. Es kommt in jedem Fall auf das Motiv an und auf die Wand Zuhause!
4 septembre 2022
Avis spontané
Réponse : hellomini
Liebe Kerstin,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du mit unserem Produkt unzufrieden warst. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die du erlebet hast bei uns.
Wir möchten dir versichern, dass wir deine Bewertung sehr ernst nehmen und seitdem erhebliche Verbesserungen an unserem Produkt vorgenommen haben, um die Verarbeitungsqualität und die Haltbarkeit zu erhöhen.
Es tut uns furchtbar leid, dass dein Produkt nicht ganz in Ordnung war. Das ist überhaupt nicht unser Anspruch , den wir setzen möchten. Wir möchten dir sehr gerne eine Lösung anbieten, um deine Erfahrung mit uns zu verbessern. Bitte kontaktiere uns erneut, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Nochmals vielen Dank für deine Rückmeldung, und bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können.
Viele liebe Grüße dein Hellomini Team
Schönes Geschenk
Wir haben zum zweiten Mal eine schöne personalisierte Wandleuchte verschenkt und es kam wieder sehr gut an. Wirklich niedliche Motive und hochwertige Verarbeitung. Vielen Dank!
4 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Du dir Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und Dich schon bald wieder bei Hellomini, als zufriedenen Kunden, begrüßen zu dürfen.
Schönes Regal, Lieferzeit geht gar nicht
An und für sich ist das Tonieregal schön, deswegen habe ich mich auch für ein Regal von hellomini entschieden und die schon bestellten Nachtlichter sind auch ein echter Hingucker.
Was überhaupt nicht klappte war die Lieferzeit. Ich brauchte das Regal zum Geburtstag meiner Tochter. Laut Bestellung im Internet müsste es auch rechtzeitig ankommen. Nach 2 Wochen war es immer noch nicht da. Dann habe ich den Kundenservice angeschrieben und habe zwar eine Entschuldigung bekommen, aber für mich leider nicht zufriedenstellend, zumal wie dort mir versichert wurde, das Regal am Abend wahrscheinlich versendet wird. Dieses ist nicht passiert, sondern nochmal 3 Tage später. Letzende ist es zu spät gekommen.
Wenn Liefertermine nicht eingehalten werden können, dann fände ich es gut, wenn man darüber informiert wird.
4 septembre 2022
Leider Macken und ein Teil gerissen.
3 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
Super schön 😍
Ich habe die Box für meinen Neffen gekauft. Die Lieferung war sehr zügig. Die Box sieht so schön aus und ich freue mich sie weiter zu verschenken.
3 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Du dir Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und Dich schon bald wieder bei Hellomini, als zufriedenen Kunden, begrüßen zu dürfen.
Angegebenes Lieferdatum nicht…
Angegebenes Lieferdatum nicht eingehalten. Warte immernoch auf meine Bestellung…
3 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
Leider sehr langer Lieferzeitraum und…
Leider sehr langer Lieferzeitraum und keine Informationen diesbezüglich. Warten nun seit fast 10 Tagen auf unsere Bestellung. Bisher waren wir immer sehr zufrieden, aber leider diesmal nicht. Schade
3 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
Sehr schöne Erinnerungskiste
Die Kiste ist sehr schön.
Einzige kleine Kritikpunkte: auf einer Seite der Oberfläche ist das Holz noch sehr rau. Die Halterung auf der Innenseite hätte etwas schöner und stabiler sein können.
3 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Du dir Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und Dich schon bald wieder bei Hellomini, als zufriedenen Kunden, begrüßen zu dürfen.
Verspätete Lieferung
Leider ist das Paket (ein Geburtengeschenk) fünf Tage zu spät angekommen und konnte deshalb nicht verschenkt werden.
2 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
Keine Ware erhalten; keine Antwort und Erreichbarkeit
Noch keine Ware erhalten, keine Antwort auf Nachfrage per Mail, telefonisch: kurzes Freizeichen, dann besetzt.
2 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
Alles prima
Alles prima. Tolle Qualität, super Geschenk. Gute Größe. Vielen Dank!
Absolut zu empfehlen.
2 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Du dir Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und Dich schon bald wieder bei Hellomini, als zufriedenen Kunden, begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung…
Vielen Dank für die schnelle Lieferung !
Wir werden eine sehr liebevoll bedruckte Brotdose verschenken. Danke!
1 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Du dir Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und Dich schon bald wieder bei Hellomini, als zufriedenen Kunden, begrüßen zu dürfen.
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Du dir Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Deine positive Rückmeldung und Dich schon bald wieder bei Hellomini, als zufriedenen Kunden, begrüßen zu dürfen.
Zu langsam, Qualität so lala
Es hat eine ganze Woche gedauert den Zettel zu drucken und man hat keine Info bekommen. Die Qualität ist ok.
1 septembre 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
Schönes Geschenk - lange Wartezeit
Schönes Geschenk, viel zu lange Wartezeiten ohne Rückmeldung
31 août 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
Naja
Ich finde die Qualität nicht so toll, eine Einstegseite ist kaputt. Für diesen Preis habe ich etwas besseres erwartet.
30 août 2022
Réponse : hellomini
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein kurzes Feedback genommen haben.
Leider können die Lieferzeiten aufgrund der aktuellen Situation und dem Rohstoffmangels von Holz in Einzelfällen etwas abweichen, hinzu kommt noch das die Lieferung in Zusammenarbeit mit der DHL durchgeführt wird und wir Verspätungen auf dieser Seite nicht beeinflussen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei Hellomini begrüßen zu dürfen- Dieses Mal mit einem zufriedenstellenden Kauferlebnis.
Bleiben Sie gesund!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr hellomini- Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.