Dette er min første handel hos jer, og har ikke haft nogen problemer. Hjemmesiden er brugervenlig og overskuelig. Bestilte et produkt den 30/01-2019 og fik lov til at hente hos nærmeste GLS pakke s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
God service hos Helsekost Ekspres. Sendte dem en email først for at undersøge om de produkter jeg ønskede var på lager. Jeg fik hurtig svar om hvornår de ville sende pakken hvis jeg bestilte den dag... Voir plus
Jeg er så glad for at have fundet Helsekost Ekspres. De har virkelig mange gode varer, og det er nemt og hurtigt at bestille. Jeg bestilte mine varer om eftermiddagen og modtog dem allerede næste dag.... Voir plus
Bestilte for noget tid siden et massage apparat som blev leveret super hurtig. Der var desværre en fejl med produktet, der var lynhurtig svar på kontakt til kundeservice og fik sendt en ny med det sam... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varen levede op til forventningerne
Varen levede op til forventningerne. Meget hurtig levering 😊
Bestilling den ene dag og afhente den…
Bestilling den ene dag og afhente den næste, det kalder jeg service.
Bjarne
Jeg var ikke helt sikker på det var det…
Jeg var ikke helt sikker på det var det rigtige jeg bestilte. Ringede til dem og talte ned en meget sød pige, der hjalp mig. Varerne kom hurtigt.
Stor tilfredshed
Stor tilfredshed, go service, hurtig tilbagemelding på mail, og hurtig ekspedition.
Ikke Ekspres! Men det modsatte
Bestilte vare d. 15/8.
Har ikke fået nogen bekræftelsesmail.
D. 20/8 får jeg besked fra GLS at de har modtaget besked om at Helsekost Ekspres forbereder en var til mig.
Det er bestemt ikke ekspres! og elendigt at der ikke sendes bekræftelse med oplysninger om leveringstidspunkt.
Quick defrosting plate
Quick defrosting plate , er en gang
billig bras , faktisk dyrt. bras , kan ikke
anbefales
Bestilte varen først på eftermiddagen
Bestilte varen først på eftermiddagen, og fik den leveret næste formiddag. Super god service, og varen lever op til mine forventninger. Kan kun anbefale dem! 👍
Forbudte gebyrer
Heksekost-ekspres tilbagefører tilfældige beløb uden forklaring eller dokumentation.
Jeg sender en mail om at en pakke er sendt tilbage. Det gør jeg fordi jeg fortryder købet. I svaret får jeg at vide at de vil fratrække 150 kroner for deres besvær – et tilfældigt beløb, og hvilket ifølge Forbrugerombudsmanden, er forbudt.
Da jeg i en samtale på en 8-10 mails, sender et direkte link til Forbrugerombudsmanden, bliver jeg ghosted. De stopper de med at svare.
Jeg købte for 599,- (+ 58,75 forsendelse) og de har tilbageført 507,75. Et helt nyt beløb som hverken passer med 150 eller noget andet. Altså mangler jeg nu 91,25 for at klikke mig ind på deres webshop.
Ved Forbrugerombudsmanden står der:
"Forbudt at opkræve gebyr ved manglende afhentning af forudbestilte varer
Det er i strid med god skik, hvis en virksomhed opkræver et gebyr ved manglende afhentning af forudbestilte varer, da en forbruger efter forbrugeraftaleloven har ret til at fortryde sin bestilling i op til 14 dage efter at have afhentet sine varer."
Hurtig levering
Ikke meget ekspres over dem!
Ualmindelig lang leveringstid. Bestilt 1 vare d. 5. december som leveres 17. december. Ikke meget ekspres over dem! Måske skift af firmanavn var på sin plads.
Hurtig levering og lækre produkter……
Hurtig levering og lækre produkter… Meget tilfreds!!
Godt tilfreds
Har modtaget den bestilte og den svarede fuldstændig til mine forventninger. Prompte levering.
Super hurtig levering og er rigtig godt produkt!
god oplevelse og hurtig levering.
God pris og hurtig levering
Jeg bestilte en vare torsdag aften ved 22 tiden og så var den allerede til afhentning lørdag middag. Det kan vel ikke gøres ret meget hurtigere? Prisen var fint i forhold til andre leverandører og jeg er fuld tilfreds med det hele. Her er ingen ko på isen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








