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Noté 5 sur 5 étoiles

Véhicule loué à l'agence lulea Airport en Suède. Malgré une crevaison,une solution a été trouvée par Hertz et notre nuit d'hôtel improvisée a été remboursée. Service sérieux. Merci

Noté 1 sur 5 étoiles

Hertz Norvège-aéroport Bergen : Des voleurs tout simplement…3 jours après le retour du véhicule dans un parking ouvert à tous, ils la récupèrent pour la nettoyer et nous facturent 550€ pour une rayur... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hertz m'a facture des frais de reparation pour un dommage qui etait pourtant explicitement mentionne et coche sur mon contrat de location lors de la prise en charge du vehicule. Malgre cette preuve ec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

bonjour. Un reproche que je dois souligner. J'utilise les services HERTZ l'été Et l'hiver. L'hiver, je me rends dans des départements où les pneus neige sont obligatoires, ou avoir un équ... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

21 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,6

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(20 829)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne agence de location Aéroport Lamentin

Très bonne agence de location au Lamentin, fiable, personnel efficace et sympatique. Une navette nous attend à la sortie de l'aéroport et nous conduit sans attendre à l'agence. Prise en charge immédiate et réception du véhicule commandé sans problème. Retour facile. Par simplicité pris pack Zen à 20€ par jour pour éviter les mauvaises surprises. Nettoyage du véhicule (6€+1€ d'aspirateur) fait moi-même dans une station service avant de rendre le véhicule et fait le plein.

29 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chezHertz

Tres bonne expérience chez Hertz, entre l'accueil agréable et rapide, la voiture et le dossier étaient prêts dès mon arrivée. Ils n'ont pas posé de problème pour prendre ma carte bleue qui expirait à la fin du mois, alors que le concurrent Rentscape pour ne pas le nommer, n'avait pas voulu prendre ma cb début mars parce qu'elle expirait fin avril !! (heureusement que cette fois j'étais avec une amie qui m'a dépannée, mais j'aurais pu me retrouver à l'aéroport sans voiture !!)
Pour finir, la voiture louée était une Citroën C3 neuve, super agréable à conduire avec une très bonne reprise. Bref, Parfait, je recommande !!

6 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

L'équipe à l'aéroport de Charleroi Il est très compétent !

Le personnel de l'aéroport de Charleroi était excellent, de la réception au changement des jours de location.
Le seul problème que j'ai eu était que pendant le week-end (samedi et dimanche), je ne pouvais parler à personne pour changer le lieu de livraison de la voiture (Aéroport de Bruxelles) et Lundi J'ai essayé d'appeler où laissé la voiture et comme je ne parlais pas bien français, le préposé a simplement dit qu'il ne comprenait pas ce que je disais et a coupé l'appel.
J'ai ensuite essayé de parler à Charleroi et j'ai reçu la réponse la plus polie possible et résolu mon doute.

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique

Très pratique. Agence au cœur de l’aéroport. Véhicule très bien et conforme. Tarifs OK

1 avril 2024
Avis spontané

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