Superfina högtalare. Jag är så nöjd med dom, har spelat några timmar med dom sedan jag hämtade ut dom idag på posten. Jag rekommenderar dessa högtalarna starkt till dig som inte vill slänga ut en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Att handla på HiFi klubben är alltid ett sant nöje. Jag har varit kund där i över 30år och kommer att fortsätta vara kund. De har en fantastiskt bra service i butikerna med mycket kompetent och trevli... Voir plus
Great service by sales associate Hampus. He reviewed my apartment drawing and showed me proposed TV and other equipments. Very patient, honest about the quality and prices.
Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Hi-Fi Klubben handlar allting om ljud och bild – inte kylskåp, tvättmaskiner och stavmixrar. Hos oss får du musik- och filmupplevelser för varendaste krona.
Coordonnées de contact
Skånegatan 25, 412 53, Göteborg, Suède
- 0771-80 00 90
- kundtjanst@hifiklubben.se
- www.hifiklubben.se
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 38 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kuncervice i världsklass
Har köpt alla mina någonsin ägda lurar från Hifi-klubben! Det bästa kundbemötande jag någonsin varit med om faktiskt! Gång på gång!
Så jäkla sjyssta, ger snabb och bra hjälp i samband med trubbel!
10/5 i betyg!!
Hur kan tex B&W 804 d4 gå upp 64000kr i…
Hur kan tex B&W 804 d4 gå upp 64000kr i pris sedan 2021?
Kostar nu 184000kr,skulle vara intressant att få svar på.
En gång var det en butik utan mellanhänder hette det.
Nu verkar det vara fritt fall med prissättning.
Besviken...
Extremt besviken på hur mitt reklamationsärende hanterades. Trots tydliga bilder, mätningar och rekommendation från deras egen installationspartner att reklamera min böjda TV, valde HiFi Klubben att ignorera detta och hänvisa till "normala toleranser" utan att ge konkreta gränsvärden eller göra en fysisk inspektion. Kommunikationen var motsägelsefull och beslutet kändes godtyckligt. Jag förväntar mig bättre ansvarstagande från en återförsäljare som marknadsför sig som expert på kvalitet.
Tvns pris inklusive installation ca 40 000 kr.
Normal behandling av "experter" att bedöma genom bilder trots att installationsfirman hävdat vid inspektion att det inte var normal böj på tvn.
Jättebra service!
Bra produkt
Bra produkt, men kändes snålt med en qr-kod för instruktioner. Spelaren vobblade i början trots justeringar och hade underlättat med lite mer proaktivt stöd än”hör av dig till oss om du har problem, fast bara när vi har öppet, annars läs på vår webb som inte alls har svar på dina frågor etc…”
Lätt att komma i kontakt med kunnig…
Lätt att komma i kontakt med kunnig personal som inte bara är ute efter att sälja utan verkligen vill ge dig det bästa ljudet. Fick mycket bra support när jag köpte ny förstärkare och skulle koppla ihop med ny tv och gamla högtalare.
Snabb leverans och nöjd med produkten.
Det var lätt att hitta rätt produkt på hemsidan och leveransen var snabb. Nöjd med produkten, Argon DAB/FM bordsradio. Den är snygg och har bra funktioner och ljudkvalitet.
Service utöver det vanliga
Fick fantastisk service när jag skulle köpa en överraskningspresent till min man i Uppsala - och sen ringde de upp och berättade att de skulle sänka priset inom någon vecka och att jag kunde komma in och få en del pengar tillbaka - det var verkligen inget som jag hade räknat med och så otroligt bra service och kundtänk. Min man är dessutom supernöjd med presenten som de hjälpte mig att välja.
Bra bemötande i mitt ärende löste sig…
Bra bemötande i mitt ärende löste sig utan problem och framförallt trevlig personal.
Proffs på ljud
Proffs på ljud! Bra produkter och kunnig personal.
Beställt högtalare och förstärkare med snabb leverans. Outletprodukter i nyskick men till bättre pris gjorde min extra nöjd 😊
Jag köpte det som födelsedagspresent…
Jag köpte det som födelsedagspresent till mitt barnbarn. Han är mycket nöjd.
Professionella och kunniga
Professionella och kunniga. Kvalitativt utbud.
Hifi klubben Stockholm
Hifi klubben Stockholm
Bad att få hem två förstärkare för att avgöra vilken som passade mina högtalare och mitt rum.
Nej, gick inte.
Googlade och såg att det visst gick.
Sa det till HiFi klubben, som då medgav att det gick. 😏
Men de vill ha full betalning för båda förstärkarna. Sammanlagt 40000 kronor. Och då var dom inte ens nya. (Enligt firman som skötte installationen).
Frågade också Hifi klubben om installationen gick med rotavdrag. Men fick inget svar.
De drog sen av kostnaden för den förstärkarna jag inte behöll.
Men orimligt dyrt för en timmes provlyssning.
Dom verkade sammanfattningsvis inte intresserade av att sälja och ge service.
Att jag ändå ger två stjärnor beror på att den norska förstärkaren fungerade bra.

Réponse de Hi-Fi Klubben Sverige
Min leverans har blivit en soppa
Min leverans har blivit en soppa, främst är det pga Bring men Hifiklubben tar inte det yttersta ansvaret. Nästa gång handlar jag nog i butiken eller online hos någon annan.
Köpte ett par Bowers & Wilkins Px7 S2e…
Köpte ett par Bowers & Wilkins Px7 S2e hos Hi-Fi Klubben Malmö för ett tag sedan. Ville egentligen inte lägga +3000.- för ett par lurar men de här lurarna var väldigt väldigt bra. Kunnig och hjälpsam personal som inte bara guidade mig rätt där och då, men som också hjälpte mig att konfigurera lurarna en vecka senare, och som ytterligare några veckor senare hjäpte mig med en uppgradering till senaste versionen av Px7:orna. Det var en trevlig skämtsam jargong i butiken, och vilja att hjälpa mig som helt okunnig kund. Stort tack, jag älskar mina lurar.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







