Hi-Fi Klubben Sverige Avis 

4 716
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfina högtalare. Jag är så nöjd med dom, har spelat några timmar med dom sedan jag hämtade ut dom idag på posten. Jag rekommenderar dessa högtalarna starkt till dig som inte vill slänga ut en... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Att handla på HiFi klubben är alltid ett sant nöje. Jag har varit kund där i över 30år och kommer att fortsätta vara kund. De har en fantastiskt bra service i butikerna med mycket kompetent och trevli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service by sales associate Hampus. He reviewed my apartment drawing and showed me proposed TV and other equipments. Very patient, honest about the quality and prices.

Noté 3 sur 5 étoiles

Hög kvalitet på utrustningen. Tyvärr verkar de ha börjat använda AI för kundtjänstärenden så när det väl är fel på en vara uppstår en massa onödigt krångel. Jag vet inte hur många mejl med motstridiga... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin Hi-Fi
  2. Magasin de matériel Hi-Fi
  3. Magasin de télévisions

Écrit par l'entreprise

Hos Hi-Fi Klubben handlar allting om ljud och bild – inte kylskåp, tvättmaskiner och stavmixrar. Hos oss får du musik- och filmupplevelser för varendaste krona.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 38 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(4 716)

133 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kuncervice i världsklass

Har köpt alla mina någonsin ägda lurar från Hifi-klubben! Det bästa kundbemötande jag någonsin varit med om faktiskt! Gång på gång!
Så jäkla sjyssta, ger snabb och bra hjälp i samband med trubbel!
10/5 i betyg!!

20 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Besviken...

Extremt besviken på hur mitt reklamationsärende hanterades. Trots tydliga bilder, mätningar och rekommendation från deras egen installationspartner att reklamera min böjda TV, valde HiFi Klubben att ignorera detta och hänvisa till "normala toleranser" utan att ge konkreta gränsvärden eller göra en fysisk inspektion. Kommunikationen var motsägelsefull och beslutet kändes godtyckligt. Jag förväntar mig bättre ansvarstagande från en återförsäljare som marknadsför sig som expert på kvalitet.
Tvns pris inklusive installation ca 40 000 kr.
Normal behandling av "experter" att bedöma genom bilder trots att installationsfirman hävdat vid inspektion att det inte var normal böj på tvn.

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bra produkt

Bra produkt, men kändes snålt med en qr-kod för instruktioner. Spelaren vobblade i början trots justeringar och hade underlättat med lite mer proaktivt stöd än”hör av dig till oss om du har problem, fast bara när vi har öppet, annars läs på vår webb som inte alls har svar på dina frågor etc…”

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service utöver det vanliga

Fick fantastisk service när jag skulle köpa en överraskningspresent till min man i Uppsala - och sen ringde de upp och berättade att de skulle sänka priset inom någon vecka och att jag kunde komma in och få en del pengar tillbaka - det var verkligen inget som jag hade räknat med och så otroligt bra service och kundtänk. Min man är dessutom supernöjd med presenten som de hjälpte mig att välja.

30 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Proffs på ljud

Proffs på ljud! Bra produkter och kunnig personal.
Beställt högtalare och förstärkare med snabb leverans. Outletprodukter i nyskick men till bättre pris gjorde min extra nöjd 😊

26 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Hifi klubben Stockholm

Hifi klubben Stockholm

Bad att få hem två förstärkare för att avgöra vilken som passade mina högtalare och mitt rum.
Nej, gick inte.

Googlade och såg att det visst gick.
Sa det till HiFi klubben, som då medgav att det gick. 😏
Men de vill ha full betalning för båda förstärkarna. Sammanlagt 40000 kronor. Och då var dom inte ens nya. (Enligt firman som skötte installationen).

Frågade också Hifi klubben om installationen gick med rotavdrag. Men fick inget svar.

De drog sen av kostnaden för den förstärkarna jag inte behöll.
Men orimligt dyrt för en timmes provlyssning.

Dom verkade sammanfattningsvis inte intresserade av att sälja och ge service.

Att jag ändå ger två stjärnor beror på att den norska förstärkaren fungerade bra.

1 juin 2025
Avis spontané
Logo de Hi-Fi Klubben Sverige

Réponse de Hi-Fi Klubben Sverige

Beklagar verkligen att du fick en dålig/förvirrande upplevelse hos oss, givetvis skall du få testa hemma i lugn och ro, samt att du skall få all nödvändig information på de frågor som du har. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst om det finns något vi kan göra kring det hela för att förbättra din upplevelse. kundtjanst@hifiklubben.se.

Väl mött

Noté 1 sur 5 étoiles

Min leverans har blivit en soppa

Min leverans har blivit en soppa, främst är det pga Bring men Hifiklubben tar inte det yttersta ansvaret. Nästa gång handlar jag nog i butiken eller online hos någon annan.

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte ett par Bowers & Wilkins Px7 S2e…

Köpte ett par Bowers & Wilkins Px7 S2e hos Hi-Fi Klubben Malmö för ett tag sedan. Ville egentligen inte lägga +3000.- för ett par lurar men de här lurarna var väldigt väldigt bra. Kunnig och hjälpsam personal som inte bara guidade mig rätt där och då, men som också hjälpte mig att konfigurera lurarna en vecka senare, och som ytterligare några veckor senare hjäpte mig med en uppgradering till senaste versionen av Px7:orna. Det var en trevlig skämtsam jargong i butiken, och vilja att hjälpa mig som helt okunnig kund. Stort tack, jag älskar mina lurar.

12 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus