H.J. Hansen Vin Avis 

316
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super nemt at bestille gave fra online shoppen - inklusiv personlig kort hilsen til modtageren, inkluderet del af H.J. Hansen online service. Bestilt fra udlandet - og absolut min bedste nye online s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækker forretning med altid tårnhøj kvalitet, servicen er altid fantastisk, som kunde bliver du mødt, hørt og set og der gås rigtig langt for at jeg som kunde lige får den helt bestemte vare jeg efte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte vine og vinglas på Black Week. Bestilte om morgenen, de blev leveret om aftenen! Desværre manglede en kasse med glas, hvilket deres kundeservice hurtigt fik rettet op. Kan varmt anbefale at k... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode produkter til gode priser, hurtig klarmelding. Professionel og imødekommende betjening i butikken i Østbanegade, hjælper altid med at bære ud til bilen

À propos de l'entreprise

  1. Caviste

Écrit par l'entreprise

H. J. Hansen Vin/ Vinspecialisten er meget tætte samarbejdspartnere med 45 butikker fordelt over hele Danmark, bundet sammen af kærligheden og passionen for vin og spiritus. Sammen er vi Danmarks største leverandør med produkter fra hver en afkrog af verden. Små, kreative producenter fra Stockholm til Sonoma, elegante, franske vingårde og italienske producenter med rødder helt tilbage til middelalderen. Her på siden finder du tusindvis af produkter, som du kan bestille og afhente gratis i din nærmeste Vinspecialisten eller H.J. Hansen Vin. Fragten skal du altså ikke tænke på. Vi tilbyder også vinglas fra østrigske Riedel, som man ikke bør tøve med at kalde verdens bedste. De er skabt med den optimale nydelse af den enkelte drue for øje og får din vins bedste sider frem. Det er derfor, at glassene står på de bedste restauranter over hele verden.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

316 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(316)

59 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Afd. i Magasin Kgs. Nytorv

Lige omkring kl.12:45
tirsdag den 4.2.2025:
En leder/chef for vinafdelingen står meget højlydt, ophidset og fortæller til 2 andre medarbejdere, om en 3. medarbejder der har meldt sig syg,-
hvad hun sagde, samt hvad han sagde til hende- og at nu fik hun ikke flere chancer mm.
Forstyrrende og udenfor situation at han stod i en forretning med andre omkring sig.

Så jeg spurgte om han ikke kunne tage personaleforhold et andet sted, hvortil han spurgte om det generede mig, hvilket jeg svarede ja til,- så spurgte han hvorfor, hvilket jeg ikke syntes jeg skulle argumentere for - hvortil han sagde at det ikke ville genere ham og så virkede han desuden helt ligeglad med min oplevelse som kunde.

Da jeg så sagde at det også var dårlig stil at "oute" en medarbejder foran de andre kollegaer (ham i kiosken m.fl.) sagde han, at det var han ligeglad med, da det ikke var hans personale og blev ved at pointere at det ikke ville genere ham.

Utroligt at en med hans stilling ikke har flair for at man ikke står 3 medarbejdere sammen - og at man så heller ikke samtigtig står og taler foran kunderne- og ovenikøbet om noget der hverken kommer kunder eller øvrigt personale ved - samt slet ikke taler SÅ højt som han gjorde.

(må han overhovede diskutere personaleforhold med andre (medarbejdere) )

At han så tog det som han gjorde, hører ingen steder hjemme.

Ærgerligt at der stadig findes personer som ham, der har med mennesker at gøre (læs: både medarbejdere og kunder).
Måske netop sådan en outdatet, arrogant facon gør, at hans medarbejdere bliver syge (.....). Han burde i hvert fald ikke besidde en stilling med en større eller mindre grad af magt.

Jeg troede Magasin, herunder H.J Hansen Vin havde højere standardere.

4 février 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Mette. Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at læse din anmeldelse. Vi har taget din anmeldelse og feedback til os. Vi er i dialog med de respektive og sagen er der kigget nærmere på.

På ønsker dig stadigvæk en god dag.
Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service!!

Jeg har købt 18 stk. Veloce Riesling glas. Her af var der et enkelt, der var fejl på. Jeg kontakter H.J Hansen, og de kvittere med straks at sende ikke bare 1 men 2 i erstatning. Derudover var de utroligt behagelige i telefonen. Og der var hurtig levering.

Kan kun anbefale at handle her!! 👍👌

31 janvier 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Bruncke.
Det glæder mig at det lykkes at få styr på den ene reklamation og det blev "belønnet" med et sæt. På gensyn en anden gang og god fornøjelse med Verdens bedste vinglas!

Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og god pris.

Hurtig levering og god pris.

20 janvier 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Mette,
Dejlig læsning - det glæder os at pris og hurtig levering fandt sted. Skål.

Hilsen Kasper

Noté 4 sur 5 étoiles

Fantastisk logistik

Fantastisk logistik, Contador nået at bevæge sig fra Odense til Nyborg med lyns hastighed og videre til kbh som planlagt. Super god kommunikation via sms og mails 👍

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Mark,
Dejligt at det gik lynhurtig, men du stadigvæk kunne nå at få besked om pakkens forsendelse inden den landede :-) På gensyn.

Noté 5 sur 5 étoiles

God whiskeyoplevelse 👍

Jeg har i dag (25/1-25) været i butikken i Lyngby Storcenter og tale amerikansk whiskey med en dedikeret, vidende og superbehagelig fyr. GOD oplevelse og jeg har selvfølgelig en lækker Ry3 whiskey med hjem. 5 points👍👍

25 janvier 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Sådan Pers. Det glæder os! Vi har jo kæmpe officiel åbningsfest på torsdag, hvor du er velkommen forbi. Der vil bl.a. været noget meget eksklusivt whisky på tilbud KUN på dagen! :)

Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

Vanvittig hurtig levering!

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Philip. Det er sådan vi kan lide det. Når man har fundet noget som man vil lyde, vil man også gerne have fingrene i det hurtigst muligt - sådan har vi det også :-) på gensyn.

Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

Som det skal være

Nemt, korrekt og effektivt

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Henrik. Tjek, tjek og tjek! Det kan vi lide at høre. Velkommen tilbage en anden gang.

Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

En rigtig god og fin oplevelse med at…

En rigtig god og fin oplevelse med at købe vores julegaver i deres butik i Odense

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Emil.
Vi siger mange tak og "god bagjul". Vi håber at gaven bragte glæde hos modtageren. På gensyn til næste jul, eller måske før :-)

Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Hurtig levering og en god pris på en vare som jeg sætter pris på.

20 novembre 2024
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Lars.
Det er skam os der sætter pris på dig :-) På gensyn en anden gang.

Hilsen Kasper

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg har ikke noget at udsætte

Jeg har ikke noget at udsætte
Alt gik som forventet uden, med lidt længere leveringstid end jeg havde tænkt mig, men det var nok pgra helligdagene.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Søren,
Tak for din fine anmeldelse. Vi skal naturligvis beklage levering i jul- og nytårstiden. Det skabte nogle udfordringer med ekstra leveringstid, som vi forsøgte at løse ved at fortælle leveringstid tidligt på måneden. Vi stræber os på 1-2 hverdage, hvis varen er på lager :-)

Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

god oplevelse

nemt og ok pris

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Linda,
Dejligt at det var nemt og at prisen også passede. Vi siger mange tak, og på gensyn.

Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækker forretning med altid tårnhøj…

Lækker forretning med altid tårnhøj kvalitet, servicen er altid fantastisk, som kunde bliver du mødt, hørt og set og der gås rigtig langt for at jeg som kunde lige får den helt bestemte vare jeg efterspørger, der er stor grad af viden om det der sælges.
Håber H.J Hansen Vin eksisterer for altid.

10 décembre 2024
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Sanne,
Wow. Tusind tusind tak for de fine år. Vi ved slet ikke hvad vi skal sige end mange tak. Vi gør os umage hver eneste dag, og dejligt det kan mærkes. Vi håber og tror på at vi naturligvis stadigvæk eksisterer om 195 år igen ;)

Hilsen Kasper

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionel og hurtig ekspedition

Professionel og hurtig ekspedition

12 décembre 2024
Avis spontané
Logo de H.J. Hansen Vin

Réponse de H.J. Hansen Vin

Hej Niels.
Tak for din feedback. Det glæder os det fandt i god smag :)

Hilsen Kasper

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus