Hobbex Avis 46

Man skal jo desværre give en stjerne hvilket dette firma på ingen måder har fortjent. Kort fortalt lavede en ordre den 3. februar skrevet til dem tre gange hvor pakken egentlig bliver af eftersom de skriver en til tre dages levering på hjemmesiden” intet hørt og gør det nok heller ikke jeg kan på ingen måder anbefale dette firma

mAILAT OCH MAILAT OCH INGA SVAR. mAILADE REKLAMATION 7 JAN. SEDAN HAR JAG POSTAT PÅ SOCIALA MEDIER OCH JAGAT DEM UTAN RESULTAT

Jag behövde hitta ett extra batteri till en rc-bil vars batteri tillbehör var helt slut i lager. Kundtjänst förmedlare snabbt och smidigt två valbara alternativ.

Vet inte varför ni skriver så dåliga recensioner om hobbex!

Jag hade problem med 2 stötdämpare på en bil jag köpte häromdan och mitt paket med ersättning är redan påväg!

Supersnabb leverans på produkten och super snabbt svar från kundtjänst! Mitt paket var redan påväg innan jag läste deras svar!

Kommer absolut fortsätta handla från hobbex!

Skulle absolut se att det va som i barndomen att katalogen kom ut igen😊
Med luftvapen och alla andra roliga saker

Jag behövde delar till sonens rc bil och det var inga problem ni bara skickade delarna utan tjafs.

Vi kjøpte en radiostyrt bil til 1200,-. Den skulle være robust, 4x4, gå 50km/t og tåle en trøkk. Etter mindre enn 2 timers brukstid og forsiktig kjøring begynte den å fuske, dro ikke på alle dekk, hastigheten ble betraktelig dårligere. Bilen og beskrivelsen av den stemte ikke overens og det var ikke som forventet.
Det å få tak i disse er vanskelig, finnes ikke noe tlf nummer så all kommunikasjon må gå via mail. De svarer tregt på mail, de møter ikke kunden på en hyggelig måte, stoler ikke på det som blir fortalt og fraskriver seg alt av ansvar.
Jeg anbefaler virkelig ikke denne siden og kommer aldri til å handle der igjen!!

Dårlig service - ferdig snakka

Värdelös kundtjänst. Och får man problem ska man skruva med sakerna själv. Välj annan sida att beställa ifrån så ni inte gör samma misstag.
Samma modeller är även billigare på andra ställen.

Bestilte en monster truck for snart 3 uker siden blei Bestilt 7 august, enda ikke hørt noe , å prøvd å sende mail, ingen svar

Värdelös support. Svarar inte på Mail och omöjligt att returnera.

Undvik

Tog över en månad att få hem en RC som skulle ha 7 dagars leveranstid, riktigt lång svarstid från kundtjänst.
Bilen var defekt vid leverans och har nu väntar ytterligare en månad på att få hem en skruv för att kunna använda bilen.
Sista gången jag handlade från Hobbex, och detta tack vare att kundtjänst inte behagar svara och ge ärliga leveranstider.

Kul saker, men lite slö svarstid på serviceärenden

Apsolutt inget negativt at skriva om. Så fantastisk kundeservice från Hobbex. Leverar snabt, och kundedervice är på et helt annat nivå.
Tack så mycket Hobbex för hjälp, ni svarar snabt och gör apsolutt alt ni kan for at hjälpa. Inget inget negativt at skrive om Hobbex. Tänk om alle foretag, eller butikker skulle haft kundeservice som Hobbex. Ni är et forbild hur Kundeservice ska vara.

Tack igjen från hjerte.
Hilsen Amir

Hej
Måste säga att Hobbexs kundservice överträffade min förväntningar.
Kan inget annat än att starkt recommender Hobbex

Svarer ikke på henvendelser - find et andet sted at handle.

Första och sista gången. Kundsupport långsam, vid trasiga produkter skall det skickas reservdelar utan att man faktiskt vet vad som är felet. Sedan skall man mecka själv och därefter kontakta kundsupport igen. Blir inte Hobbex igen, välj annan butik.

Beställde en WLtoys 124017 RC Car samt tillbehör på Måndag lunch tid och fick filen levererad samma tid på Onsdag.

Bilen visste jag redan innan hur den var efter att sett många youtube videos så valde jag denna för att det är lättast att hitta reservdelar till den, det kanske finns några som är aningens bättre i youtube tester men då kan det vara svårt att reparera dom.

Så det är en bra instegsmodell tillsammans med den ca 1000kr billigare borstlösa varianten 124019 som man lätt kan börja med och sedan uppgradera till borstlös.

Bilen känns riktigt tung och gedigen med fin kvalitetskänsla, snart dags att testa den.

Väldigt dålig kundsupport. Reklamerat en RC bil två ggr nu, bilen går sönder när man svänger med den och är extremt kass, bilen i sig är en WLtoys och det verkar vara rent skräp, men Hobbex hantering är ännu värre och köper jag en ny bil är jag inte intresserad av att byta delar, det ska fungera mer än 15 minuter, har nu totalt lagt mer mekartid på bilen än på att köra den. Senaste reklamationen såg Hobbex som "Goodwill".... blir inte fler RC bilar på Hobbex.

Betygen för bilen på Hobbex hemsida var bra, vilket får en att undra om de är på riktigt. Vi kanske fick ett måndagsexemplar.

Köpte en RC helikopter från Hobbex. När jag hade problem efter 2 veckor fick jag snabbt svar och nya delar att prova. Det visade sig att delarna var inte hela problemet så jag fick en ny helikopter. Kanon bra kundservice, tack Hobbex.

Jag minns Hobbex från min barndom som spännande affärer med metanoldrivna RC-flyg/bilar, häftiga luftvapen, knivar och uppblåsbara barbaras. Den legendariska Hobbex-katalogen var rena Fibban för en tolvåring. Nu är det 100% el-RC och inga häftiga pickadoller m.m., kan ju lika gärna heta Sittk*ssarnas allehanda... En del av barndomen har gått i graven.