Altid sikker levering få dage efter bestilling. Chaufføren blæser selv pillerne ind uden og har ofte været forbi uden vi bemærker det. Piller i høj kvalitet der brænder meget rent nærmest uden aske. K... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alt fungerede fint, bestilling, telefonisk kontakt, levering - og så går vi ud fra, at produktet er OK, det plejer det.
Jeg får en fin og personlig betjening i min primære butik i Glamsbjerg, samt også senest i Gudbjerg ved bestilling on-line af træpiller. Savner kun, at i fortsat sælger læggekartofler, og også gerne s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nem og hurtig bestilling via nettet. Da vi denne gang ikke lige kunne være hjemme ved levering, var jeg spændt på, hvor pallerne var hensat. Alle bekymringer blev til skamme, da pallerne med præcis mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de bois de chauffage
- Magasin d'équitation
- Jardinerie
- Fournisseur de mazout
- Magasin d'articles pour animaux
- Fournisseur de bois
Écrit par l'entreprise
Højlund Mølle er en fynsk kæde af 4 fysiske butikker, samt en webshop på hojlund.dk. Vores 4 afdelinger er beliggende i byerne: • Gudbjerg • Tarup • Glamsbjerg • Middelfart Vi leverer træpiller, briketter og fyringsolie til hele landet: Fyn, Jylland, Sjælland, Lolland-Falster samt resten af Danmark med brofaste øer. Varebilerne medbringer mobiltruck, og kan sætte varerne ind i tørvejr hvor du gerne vil have dem, f.eks. i en carport eller helt ind i en bygning. Trucken er 2,7 x 2,7 meter. Højlund er derudover en kendt forretning indenfor foder og strøelser til dyrene i hjemmet og på gården. Så om du har en hest, hund eller kat kan vi finde udstyr og foder til dem på vores webshop og i butikkerne. I foråret 2023 opkøbte vi Kinnerup Hesteartikler, så vi har kunne vækste indenfor heste verden og dermed og sammenlagt vores 2 verdener. I dag går vi under navnet Kinnerup by Højlund, men for nemhedens skyld hedder hjemmesiden for rideudstyr stadig: kinnerup-hesteartikler.dk Til sidst men ikke mindst er vi en virksomhed der elsker udvikling og lytter til vores kunders ønsker, derfor har vi fået et bredt udvalg af haveartikler lige fra krukker til jord og river. Derfor kan vi ved Højlund Mølle, tilbyde dig som kunde en heldhedsoplevelse omrking dit hus og dyrene i dit liv - om du så er på vej ind i en af vores fysiske butikker eller klikket ind i det online univers. Hvis du har brug for hjælp er vi til at kontakte på facebook: Højlund Mølle, på mail: web@hojlund.dk eller over telefonen: 62251136. Håber vi snart ses!
Coordonnées de contact
Ørbækvej 268B, 5892, Gudbjerg, Danemark
- 62251136
- hojlund@hojlund.dk
- www.hojlund.dk
4,7
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Levering kan ikke gøres bedre
Levering kan ikke gøres bedre. Super hjælpsom chauffør. Jeg er meget tilfreds.
22 juin 2025
Réponse de Højlund Mølle
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med leveringen og den hjælpsomme chauffør. Vi sætter stor pris på din tilbagemelding – den betyder meget for os! 🌟🚛 Mvh Christian fra Højlund Mølle
Det var virkeligt dejligt at trapilerne…
Det var virkeligt dejligt at trapilerne var kørt fint ind i garagesen
19 juin 2025
Réponse de Højlund Mølle
Tak for din 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at trapilerne var kørt fint ind i garagen – det betyder meget for os, at alt fungerer, som det skal. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! 🌟 Mvh Christian / Højlund Mølle
Réponse de Højlund Mølle
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering – det er lige præcis sådan, vi gerne vil have det. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Christian / Højlund Mølle
Nemt bestilling
Nem bestilling og fin aflevering af en Palle træpiller, lige hvor vi havde aftalt
14 juin 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej Lars,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os, at bestillingen gik nemt, og at leveringen af pallen med træpiller skete præcis som aftalt. Vi sætter stor pris på, at du delte din oplevelse.
De bedste hilsner
Christian / Højlund Mølle
Reel behandling
Reel behandling, samt en chauffør der kender ordet
service, og udfører sit arbejde derefter.
14 juin 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej John,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet en reel behandling og god service fra vores chauffør – det betyder meget for os. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner
Christian / Højlund
Underfyldt pose
Jeg har i et par år købt mine træpiller hos Højlund Mølle, og tingene plejer altid at være i orden. Derfor tænkte jeg, at der måtte være sket en fejl denne gang.
Jeg modtog en pose på min palle, som kun var 2/3 fyldt. Heldigvis lovede butikken, da jeg kontaktede dem med et billede, både at kreditere mig for posen og endnu vigtigere at undersøge sagen nærmere.
Det er rart, at de tager det seriøst, selvom det “bare er én pose”, for det handler ikke om pengene.
Det handler om den sindsro, en konsistent kvalitet giver. Så jeg slipper for at bekymre mig om, hvorvidt der nu mangler et halvt kilo her eller et helt kilo der, fordi producenten ikke har styr på tingene.
Det er netop den stabile kvalitet, der gør, at jeg har været fast kunde hos dem, fremfor blot at gå efter det billigste sted.
Jeg håber denne gang var en outlier, og det næste køb vender tilbage til normen.
10 juin 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej Mikkel,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os – både de gode og de mindre heldige aspekter.
Vi er rigtig kede af, at du har modtaget en underfyldt pose træpiller. På baggrund af din henvendelse har vi undersøgt sagen grundigt og lokaliseret, hvad der er gået galt. Det viser sig at være en sjælden maskinel fejl, som ikke er sket i mange år – trods mange tusinde poser, der er kørt fejlfrit gennem vores anlæg.
Din feedback har været meget værdifuld i den proces, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at kontakte os. Vi forstår fuldt ud vigtigheden af stabil kvalitet – det er også det, vi selv stræber efter hver eneste dag.
Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere til dig igen, så vi kan vise, at denne fejl netop var en undtagelse – og ikke reglen.
De bedste hilsner
Christian / Højlund Mølle
Fantastisk Kundeservice
Fantastisk Kundeservice, samt meget hurtig og professionelle transport af mine vare.
1 juin 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej Jette og Per,
Tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for at høre, at I er tilfreds med vores Premium Træpiller. Jeres feedback betyder meget for os – tak fordi du handler hos os! 🔥💚 Mvh Christian / Højlund Mølle
Serviceminded medarbejdere
Serviceminded medarbejdere, og hurtigere levering end jeg havde forventet.
15 mai 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej Dean,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores medarbejdere som servicemindede – og at leveringen kom hurtigere end forventet. Det betyder meget for os.
Vi håber at se dig igen snart!
Mvh
Christian
Højlund Mølle
Fantastisk chauffør
Fantastisk chauffør
Bestlite online en palle spåner, og bad om hvis muligt, at få den kørt helt ind i maskinhus. Det blev den, nøjagtigt som sidst, og dejligt med en sms dagen inden levering. Bestiller helt sikkert igen, men det varer nok knap 2 år, for her rækker 27 pakker langt.
13 mai 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej Linda,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner – det betyder meget for os! Vi er glade for, at leveringen gik som ønsket, og at vores chauffør endnu engang kunne køre pallen helt ind i maskinhuset. Det er altid vores mål at gøre det nemt og bekvemt for vores kunder. Og dejligt at høre, at sms’en dagen før levering også bliver værdsat.
Vi glæder os til at levere til dig igen – også selvom der går lidt tid :)
Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle
Blandt de bedste rent prismæssigt
Jeg skulle købe 15 kg afskallede solsikkefrø og en 15 kg fugleblanding. Den laveste pris fandt jeg hos jer, både for foderet og for forsendelse. Ordren blev også hurtigt sendt afsted og modtaget her, så stor tak til Jer.
27 avril 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej Rene,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du fandt både vores priser og fragt attraktive – og at ordren nåede hurtigt og sikkert frem. Vi sætter stor pris på, at du valgte at handle hos os, og håber at både solsikkefrø og fugleblanding bringer glæde hos havens beboere.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle
En dejlig oplevelse med et hjælpsomt…
En dejlig oplevelse med et hjælpsomt personale, der har til til at både og forstå og finde den rette foder og tilskud😊
Varmeste anbefalinger her fra.
21 avril 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej Mille,
Tusind tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vores personale har kunnet hjælpe dig godt på vej med både foder og tilskud. Vi sætter stor pris på dine varme anbefalinger 😊
Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle
God service og hurtig levering.
23 avril 2025
Réponse de Højlund Mølle
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har oplevet både god service og hurtig levering – det betyder meget for os. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen snart!
Mvh
Christian
Højlund Mølle
God handel
Jeg gjorde en god handel med Højlund Mølle. Bestilling, korrespondance og levering foregik fint. Jeg vil klart anbefale Højlund Mølle.
29 mars 2025
Réponse de Højlund Mølle
Kære Michael,
Tusind tak for din flotte 5-stjernede anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at både bestilling, kommunikation og levering har levet op til dine forventninger – og ikke mindst, at du føler, du har gjort en god handel hos os.
Det betyder meget for os, at du vil anbefale Højlund Mølle videre. Vi glæder os til at betjene dig igen!
De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle
Leverer ikke til tiden tager ikke…
Leverer ikke til tiden tager ikke palleløfter med skønt det var aftalen og informerer ikke ved forsinkelse. Det er ikke iorden
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Højlund Mølle
Hej Stefan,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have, og vi beklager meget, hvis din levering ikke har levet op til forventningerne.
Jeg kan desværre ikke umiddelbart slå din ordre op i vores system, men du er meget velkommen til at sende dit ordrenummer eller leveringsadressen til mig på christian@hojlund.dk, så vi kan følge op og få klarhed over forløbet.
Normalt har vi 7 dages levering på Fyn og 14 dages levering i Jylland og på Sjælland. De seneste dage har vi dog været udfordret af, at en af vores lastbiler har været på værksted, hvilket desværre har forsinket nogle af vores leveringer. Det beklager vi selvfølgelig meget. Vi arbejder på højtryk for at indhente det forsømte, men da hver chauffør har en begrænset køretid i døgnet, kan vi desværre ikke altid gøre det så hurtigt, som vi gerne ville.
Angående palleløfteren, så vil jeg også meget gerne undersøge, hvad der er sket, da det naturligvis skal være som aftalt.
Vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på oplevelsen.
Med venlig hilsen
Christian
Højlund Mølle
Varerne kom aldrig
Jeg bestilte foder for 3.500kr, pengene var reserveret længe og jeg havde fået en bekræftelse på ordren, men varerne kom aldrig og jeg måtte afvise betalingen
17 mars 2025
Réponse de Højlund Mølle
Hej Simone,
Tak for din anmeldelse – og for dialogen, vi har haft omkring din ordre.
Vi er meget kede af, at du har haft en oplevelse, hvor det føles som om, varerne aldrig er kommet. Vi forstår din frustration, og vi ønsker selvfølgelig, at alle vores kunder får en god og tryg oplevelse hos os.
Som vi har forklaret, har vi normalt 10 hverdages leveringstid til både Sjælland og Jylland. Når det gælder varer med ekstra leveringstid, som vi først skal bestille hjem fra vores leverandør, fremgår det tydeligt i webshoppen med en gul markering på produktsiden – netop for at give fuld gennemsigtighed om leveringstiden.
I dit tilfælde er vi nu 2 dage efter normal leveringstid for din region, og det er leveringstid på de varer, der skulle hjemtages først, som vi adviserer om på produkterne. Hele forløbet har derfor været i overensstemmelse med de oplysninger, vi giver både på produktsiderne og i vores handelsbetingelser.
Dine varer blev afhentet af vores chauffør i går eftermiddag, og ifølge planen vil de blive leveret i dag eller senest i morgen tidlig, afhængigt af trafikale forhold.
Vi sætter stor pris på din feedback og tager altid kundernes oplevelser seriøst – også når det ikke går, som man kunne ønske sig.
Umiddelbart er din betaling ikke standset i vores system, så som vi talte om i telefonen, fortsætter vi levering og betaling på almindelig vis.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på din oplevelse, og vi håber, du bliver glad for dine varer, når de er fremme.
Mvh
Christian
Højlund Mølle
Højlund Mølle har utroligt meget til haven.
Højlund Mølle har utroligt meget til brug i haven. Jeg skulle bruge noget Rhododendron gødning, det blev leveret allerede to dage efter, jeg havde bestilt det. Det var af en rigtig god kvalitet, og det blev leveret lige til døren. Det er ikke sidste gang, jeg handler der. Det kan varmt anbefales.
Venlig hilsen Bodil Salicath.
23 mars 2025
Réponse de Højlund Mølle
Kære Bodil,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!
Vi er rigtig glade for at høre, at du fandt det, du skulle bruge til haven, og at både levering og kvalitet levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse – og vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen hos Højlund Mølle.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – og for den varme anbefaling!
De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle
Hej jeg er så mega godt tilfreds med…
Hej jeg er så mega godt tilfreds med den gode behandling jeg har fået✨✨✨✨✨✨✨✨✨👍🌻
16 mars 2025
Réponse de Højlund Mølle
Kære Dorte,
Tusind tak for din skønne anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er så glad og tilfreds med den behandling, du har fået hos os! ✨🌻 Det betyder rigtig meget for os at få sådan en positiv tilbagemelding – det er lige præcis dén oplevelse, vi håber, alle vores kunder går herfra med.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen hos Højlund Mølle!
De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle
Afleveringen som annonceret
Afleveringen som annonceret , dygtige og eftertænksom chauffør, rigtig god oplevelse
15 mars 2025
Réponse de Højlund Mølle
Kære Niels Verner
Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både leveringen og vores chauffør. Vi lægger stor vægt på at overholde det aftalte og sørge for, at vores kunder føler sig i trygge hænder hele vejen. Din feedback varmer og bliver givet videre til chaufføren med det samme!
De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle
God service👍☀️
15 mars 2025
Réponse de Højlund Mølle
Kære Steen,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de dejlige ord – det varmer virkelig! 😊 Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og vi håber at se dig igen snart hos Højlund Mølle.
De bedste hilsner
Christian
Højlund Mølle
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.