Fantastisk service! Jeg har haft en god oplevelse både med vejledning i forhold til olie og rigtig god service u forbindelse med at 2 af vores terrassebrædder revnede.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I forbindelse med indkøb af bambus gulv og lister, er jeg ved flere lejligheder blevet mødt med imødekommenhed, nærvær, godt humør, og ikke mindst faglig kompetent vejledning. Leveringer er sket str... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super kundeservice og solidt produkt. God vejledning inden bestilling med mulighed for at få leveret en gratis prøve. Gulvet var nemt at lægge (sagde gulvlæggeren), hvor fer og not bare passede samm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Virkelig god service - vil anbefale til alle! Har længe kigget på terassebrædder men er i tvivl om kvalitet og om leverings-muligheder: De leverer gratis træ-samples med gratis levering til hjemmet.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Holse & Wibroe har arbejdet med bambus siden 2004 og var blandt de første i Norden til at introducere materialet til byggebranchen. Siden da har vi specialiseret os i at forarbejde bambus til byggematerialer til gulve, terrasser og facader - altid med blik for æstetik, holdbarhed og funktion i praksis.
Coordonnées de contact
Agenavej 20, 2670, Greve, Danemark
- 88 18 28 00
- info@holseogwibroe.dk
- www.holseogwibroe.dk
4,6
Excellent
219 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Marco, det er vi glade for at høre 😎
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
God professionel rådgivning
God professionel rådgivning og hjælp i forbindelse med køb af blandt andet køkkenbordplade og plader til køkkenø med vandfald. Mange tak.
26 juillet 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Rikke
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
God service og hurtig levering.
20 juillet 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej SJ
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :-)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Virkelig god service
Virkelig god service - vil anbefale til alle!
Har længe kigget på terassebrædder men er i tvivl om kvalitet og om leverings-muligheder:
De leverer gratis træ-samples med gratis levering til hjemmet. Samtidig undersøger hvor der er lagerbeholdning nok til mit behov... og så er der levering på et par dage efter bestilling. Alt med et smil og hurtig respons... og så er produktet også rigtig høj kvalitet, så overordnet en rigtig god oplevelse. JEg kommer helt sikkert denne vej næste gang jeg skal bruge noget lign!
11 juillet 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Steen
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service :) Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Meget tilfreds
I forbindelse med indkøb af bambus gulv og lister, er jeg ved flere lejligheder blevet mødt med imødekommenhed, nærvær, godt humør, og ikke mindst faglig kompetent vejledning. Leveringer er sket straks eller efter det aftalte.
På den baggrund giver jeg min anbefaling.
Vh. Gunnar, 2635.
15 juin 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Gunnar
Tak for din venlige anbefaling.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen :)
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Super service på nogle fede gulve.🙂
7 juin 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Claus
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis vi kan være dig behjælpelig igen.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Hurtig respons på forespørgsel
7 juin 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Charlotte
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service i forbindelse med vores svartid. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Hurtig levering
7 juin 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Marianne
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service i forbindelse med vores levering. Du må endelig kontakte os hvis vi kan være behjælpelige igen.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
En fantastisk god mulighed at få en…
En fantastisk god mulighed at få en vareprøve hjem for at kunne træffe den rette beslutning.
Hurtig levering - tak👍
18 mai 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Lars
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service i forbindelse med vores vareprøver. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Super service
24 avril 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Anette
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Fremragende service og behandling !
Fremragende service og behandling !
Kan anbefales .
Jan Larsen .
14 avril 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Jan
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Hurtig levering af vareprøver.
10 mars 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Johan
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Fin oplevelse at tale i telefon med…
Fin oplevelse at tale i telefon med firmaet og mit spørgsmål blev undersøgt og besvaret. De købte gulve blev leveret til aftalt tid
5 mars 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Lars
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
altid super god service
21 février 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Hanne
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Klaus
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Super service og Showroom
Super service, sender gerne gulvprøver til privat også samt showroom så man kan se gulve på større flader.
5 février 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Carsten
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Fint produkt og hurtig levering.
14 janvier 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Helle
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Dårlig og nedladende kundeservice
Vi bestilte gulv, der skulle matche et Holse og Wibroe gulv, der ikke længere føres. Kundeservice fortæller at de har et nyt varenummer med et lidt bredere gulv men samme farve.
Dette gulv er meget mørkere! Vi ringer til kundeservice og får at vide, at det findes i to farvesorteringer. Det er ikke noget, der fremgår på hjemmesiden og heller ikke noget der bliver fortalt i kundeservice, før vi gør opmærksom på denne farveforskel. Vi får endda besked om, at professionelle havde læst i monteringsvejledning for gulvet og at det her fremgår, at man kan vælge en sortering. Så fejlen ligger i, at vi blot er lægmand.
Vi har yderligere korrespondance med firmaet for at finde et gulv, der kan matche det eksisterende bedre, men de er slet ikke løsningsorienterede.
Vi har følt os meget dårligt behandlet af firmaet.
13 janvier 2022
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Christina,
Først og fremmest tak for din feedback.
Bambus er et naturmateriale. Naturmaterialer kan have nuanceforskelle og de tager farve over tid, idet de udsættes af UV-stråler. Jeres eksisterende gulv er leveret for 8-10 år siden.
Vi forsøger altid at udvise forståelse og går gerne en ekstra mil for vores kunder. Jeg kan se i historikken at der er fremsendt gulve ad flere omgange, i begge de farvesorteringer som findes: M (medium) og D (Dark).
Det er rigtigt at vi henviser til vores vejledninger, hvor man kan finde oplysninger om produktet og hvordan det skal monteres, samt vedligeholdelse. Dette gør sig gældende for alle private og professionelle kunder.
Hvis ingen af dem matcher dit nuværende gulv, er du naturligvis velkommen til at returnere gulvet i original emballage.
Hvis du sender en mail til info@holseogwibroe.dk , kan vi arrangere at du returnerer gulvet til den tømrerhandel hvor gulvet er købt.
De bedste hilsner
Kim
Holse & Wibroe
Hurtigt levering af vareprøver
10 décembre 2021
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Sofie
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
Réponse de Holse & Wibroe
Hej Joan
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service. Du må endelig kontakte os, hvis du får brug for hjælp.
De bedste hilsner,
Holse & Wibroe
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.