Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,0
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The web site worked okay, but the products are substandard at a premium price. Care was not taken when designing the pumps to ensure that the nozzle faces the front when installed on the pump. Additionally, the candle had absolutely no scent when burning or unlit. I purchased the Basil Mandarin fragrance. I would not repurchase.
Like the other reviewer I have had a terrible experience with the customer service demanding a restocking fee for an item that arrived damaged. Had to escalate it with my credit card. Stay away from this company
Terrible customer service and cheep products
They market heavily on social media via founder Courtney Cox proclaiming high end natural and sustainable products. They deliver overpriced cheep single use plastic bottles. Trying to return products is impossible. After 12 emails and messages to customer service they finally sent me a return label. I mailed back the product two days later but never received a replacement or a refund. Another 6 plus messages still with no response. Biggest and most regrettable splurge of my lifetime. What a waste of money.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
