Rideaux magnifiques exactement ce que je voulais, qualité au top vraiment et prix totalement raisonnable. Juste petit bémol les rideaux ne sentaient vraiment pas bon mais un petit coup en machine et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les rideaux reçus sont parfaitement conformes à la description, rapport qualité prix excellent. La préparation du colis a été un peu longue mais tout est arrivé en bon état c’est le principal.
L'entreprise a répondu
Aucun souci. Livraison sans problème. Mais trouver le produit recherché n'est pas facile, surtout quand le délai d'approvisionnement indiqué ne diminue pas au fil des jours...
L'entreprise a répondu
J'ai commandé des rideaux (occultant, thermique, phonique) en soldes, posé ce jour. Ils sont de super qualité, très bon rapport qualité-prix avec la réduction liée aux soldes. Envoi relativement rapid... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de rideaux et stores
- aussi dans
- Magasin d'ameublement d'extérieur
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de décorations de Noël
À propos de Home Maison
Écrit par l'entreprise
HomeMaison.com votre boutique en ligne 100% dédiée au confort de la Maison et de la Famille .
Spécialiste du Rideau et Voilage prêt-à-poser ou sur mesure, vous trouverez aussi du Linge de Maison, tout l'équipement de la Salle de Bain, de la Décoration, du Petit-Mobilier, des Luminaires ou encore du Mobilier de Jardin.
Une expédition soignée, une confection made in France de vos commandes sur-mesure et un Service Clients à votre écoute.
Spécialiste du Rideau et Voilage prêt-à-poser ou sur mesure, vous trouverez aussi du Linge de Maison, tout l'équipement de la Salle de Bain, de la Décoration, du Petit-Mobilier, des Luminaires ou encore du Mobilier de Jardin.
Une expédition soignée, une confection made in France de vos commandes sur-mesure et un Service Clients à votre écoute.
Service Clients Réactif
Écrit par l'entreprise
- Vous avez une question ?
- Nous sommes à votre écoute ♡ Nous vous répondons par email à info@homemaison.com, par téléphone au 04 77 66 06 06, mais aussi par chat direct ou sur nos réseaux sociaux du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Livraison Rapide & Retour Facile
Retour gratuit si vous optez pour un avoir !
Chez HomeMaison.com, nous mettons la satisfaction Clients au cœur de nos préoccupations. Un grand choix de modes de paiements 100% sécurisés, différentes prestations de livraison et des retours gratuits si vous choisissez un avoir. Plus globalement, nous écoutons vos remarques et avons à cœur de nous améliorer chaque jour pour vous proposer une expérience agréable et une navigation facile.
Coordonnées de contact
69006, LYON, France
- 04 77 66 06 06
- info@homemaison.com
- www.homemaison.com
Inscrivez-vous à notre Newsletter
4,2
Bien
13 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Super produit avec un super prix e tt…
Super produit avec un super prix e tt cee qualité
10 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Livraison rapide et impeccable
Livraison rapide et impeccable. La tête d’élan est très jolie, elle a fait le bonheur de mon petit fils qui l’a choisi pour sa chambre.
Très joli produit 👍🏼
8 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Jolis produits artisanaux du Maroc
Jolis produits artisanaux du Maroc, parfait pour mes plantes. Livrés en 2 jours
8 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
La marchandise est de bonne qualité.
La marchandise est de bonne qualité.
Elle est aussi conforme aux photos.
10 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
je suis déçue du rideau que j'ai…
je suis déçue du rideau que j'ai commandé il est pas droit je sais même pas comment faire pour le remettre de niveau je l'ai froncé de ce faite je ne peux plus le reprendre d'un côté ça peut aller et il pend au moins de 10cm plus long ce qui fait qu'il traine par terre vous me conseiller quoi bonne soirée
3 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème et une différence de longueur constitue évidemment un défaut et ne correspond pas à la qualité que nous attendons de nos produits.
Nous vous invitons à contacter notre service clients par email info@homemaison.com ou téléphone 04 77 66 06 06 afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer rapidement les solutions adaptées. Notre équipe pourra ainsi prendre en charge votre demande sans que vous ayez à tenter de rectifier vous-même le rideau.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et restons pleinement disponibles pour résoudre cette situation dans les meilleures conditions.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
produit de pietre qualite.
7 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que la qualité du produit reçu n'ait pas répondu à vos attentes.
Vous pouvez bien entendu nous retourner votre commande. Si vous optez pour un remboursement sous forme d'avoir, nous prenons intégralement en charge les frais de retour.
HomeMaison.com propose le plus grand choix de rideaux en France, avec notamment une sélection particulièrement étendue de petits voilages pour fenêtres. Votre avoir pourra ainsi vous permettre de choisir un autre modèle, une matière ou une finition davantage conforme à vos attentes parmi l'ensemble de nos références.
Nous espérons que cette solution vous permettra de trouver un produit qui vous apportera entière satisfaction.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Produit correspondant à nos attentes.
2 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Tres bonne qualité et envoi rapide et…
Tres bonne qualité et envoi rapide et soigné, je suis très satisfaite
26 août 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Rendons justice : qualité parfaite
Pour rendre justice à cette entreprise car je n'aime pas ne faire remarquer que le négatif, je tiens à préciser dans ce nouvel avis qu'après les péripéties que j'ai connues concernant l'exécution de ma commande, et après l'appel fort courtois du directeur, j'ai reçu ma commande. La qualité est irréprochable, la tenture sur mesure conforme, et la tissus de très bonne qualité ainsi que la doublure qui remplit parfaitement son rôle occultant thermique et phonique.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager ce nouvel avis à la suite de la réception de votre commande.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que la qualité de votre rideau sur mesure, du tissu et de sa doublure répond pleinement à vos attentes, tant sur le plan esthétique que pour ses propriétés occultantes, thermiques et phoniques.
Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité de nos échanges malgré les difficultés rencontrées initialement. Votre retour récompense le travail de notre atelier de confection et de l'ensemble de nos équipes, qui accordent une attention particulière à la qualité de nos réalisations sur mesure.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel habillage de fenetre.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Très professionnel
J'ai dialogué avec une personne très agréable et professionnelle elle m'a bien conseillé pour mes choix
Je recommande Home Maison
Merci
4 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Première commande sur Home maison et…
Première commande sur Home maison et première déconvenue : une livraison incomplète pour un seul article.
Après signalement, j’ai bien reçu la seconde partie de l’article. Une remarque à propos de celle-ci : le carton était démesuré par rapport à l’objet envoyé à tel point que je pouvais y glisser la 1ere partie et la seconde. A l’heure des économies d’énergie et de matière afin de préserver les ressources naturelles, je trouve cela plutôt dommage.
25 août 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'envoi initialement incomplet de votre commande et sommes heureux que vous ayez bien reçu la seconde partie de votre article.
Concernant votre remarque sur l'emballage, nous partageons pleinement votre préoccupation. Nous utilisons justement des cartons de seconde main en très bon état afin de prolonger leur durée de vie et de limiter notre consommation de cartons neufs.
Cette démarche implique un travail supplémentaire de tri par dimensions lors de la préparation des commandes et ne nous permet malheureusement pas toujours de disposer d'un carton parfaitement ajusté au volume de chaque article. Ce mode de fonctionnement demande davantage de temps de traitement que l'utilisation systématique de cartons neufs, mais nous avons fait le choix de privilégier le réemploi autant que possible.
Votre remarque reste néanmoins tout à fait pertinente et nous encourage à poursuivre l'optimisation de nos emballages.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Très bien et très rapide
2 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Bonsoir très satisfaite exactement…
Bonsoir très satisfaite exactement comme la description prix abordable et livraison rapide
1 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Expérience très positive
Expérience très positive, mon interlocutrice a été très agréable, a répondu à toutes mes questions, a été patiente et pertinente. Je recommande.
1 septembre 2026
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
Réponse de Home Maison
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos encouragements. Votre satisfaction est une véritable motivation pour toute l’équipe et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de décoration.
Belle journée de la part de toute l'équipe HomeMaison.com
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.