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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 73 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité et de la variété des plats proposés, soulignant qu'il y en a pour tous les goûts et toutes les envies. Beaucoup apprécient que les repas soient préparés par des restaurants locaux, offrant des options saines, équilibrées et savoureuses à des prix raisonnables. La livraison est fréquemment saluée pour sa ponctualité et son efficacité, avec des livreurs agréables et un service client réactif. Certains ont mentionné que les prix peuvent être un peu élevés pour certains articles, comme le pain ou les desserts. Quelques personnes ont également fait part d'une livraison parfois tardive ou d'une erreur dans la commande des plats. De plus, il a été noté un manque de choix végétarien et des plats parfois jugés fades ou sans saveur.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant des repas équilibrés,... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs appréciant la grande... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant sa ponctualité... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix, les jugeant intéressants, corrects et... Voir plus

Value for money

Les consommateurs trouvent le rapport qualité-prix positif, soulignant des repas équilibrés, savoureux et de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande généralement 1 à 2 fois par semaine sur HOPLUNCH au travail. C'est rapide, efficace, il y a de nombreux choix de restaurant et on peut commander auprès de différents restaurants lors d'un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service abordable et au top. Les plats sont bons en fonction du restaurant choisi et il y a des propositions assez variées en termes de plats entre les spaetzle, les pâtes, la nourriture asiatique... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très pratique pour commander des repas livrés directement au bureau avec un large choix de plats bons et variés. La livraison est toujours ponctuelle et soignée, les livreurs disponibles et réacti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service de restauration proposé pour notre entreprise sur Castries (34). Des plats issus de restaurants alentours et pas d'une cuisine centrale a l'autre bout de la France, un effort fait sur la li... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Restaurant de déjeuner
  2. Restaurant
  3. Entreprise de livraison

Écrit par l'entreprise

Marre des sandwichs tous les midis ? HopLunch est la solution ! Chaque midi, nous vous livrons des plats du jour fraîchement cuisinés par nos restaurants partenaires, directement sur votre lieu de travail ! Le tout sans frais de livraison ni minimum de commande ! Des propositions qui changent chaque jour et qui convient à tous les régimes : halal, végétarien, sans gluten... Des livraisons en véhicules électriques par nos Hop'Livreurs en CDI Nous avons hâte de vous régaler, à très vite !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

291 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(291)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Odeur immonde après réchauffement du plat

Après avoir passé une commande sur mon lieu de travail je fais réchauffer le plat comme indiqué et une odeur horrible s’en dégage .

Résultat : le plat a terminé à la poubelle .
La solution proposée ? Un code cadeau de 5€ pour un plat qui m’a coûté plus de 10€ et qui a terminé à la poubelle .

C’est inadmissible !

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Hoplunch

Réponse de Hoplunch

Céline,

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger avec moi par téléphone aujourd'hui.

Je tiens à vous renouveler nos plus sincères excuses pour cette expérience. Comme convenu ensemble lors de notre appel, j'ai procédé au remboursement de votre plat directement sur votre compte HopLunch.

Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine livraison !

Je reste à votre entière écoute au besoin.

Belle fin de journée,

Dana - Customer Success Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Chaque jour, j'ai le choix entre une quinzaine de plats, du plat sain au plat gourmand, en passant par des plats exotiques. Les plats sont toujours livrés à temps et avec le sourire, et je n'ai pas encore été déçu (plus de 6 semaines de commande)
Je recommande HopLunch qui sauve mes déjeuners de la monotonie et des prises de tête.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

composition détaillée du plat

Il serait intéressant d'avoir dans le détail du plat les pourcentages ou les proportions de protéine, glucide et lipide. Cela ce fait chez un de vos concurrents et je connais plusieurs personnes qui passent commande, car elles ont plus de détail sur une composition précise du plat.

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un choix varié de plats pour tous les goûts

Un choix varié de plats pour tous les goûts. Les prix des plats sont corrects. En général les plats sont de bonne qualité avec une quantité suffisante. Jamais eu de soucis avec la livraison. Juste un petit bémol sur les prix des desserts que je trouve trop cher.

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

AU TOP !!

Des repas variés, équilibrés, pour toutes les bourses. Une livraison top, n'hésitez pas !!

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plats équilibrés et savoureux

Les plats sont équilibrés et préparés par des restaurants de la Ville. C'est bien relevé et la quantité est correcte. Juste faire attention de ne pas se fier aux photos sur le site car elles ne sont pas représentatives des plats.
Le livraison sur le lieu de travail est très pratique

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours impeccable

Toujours impeccable. La livraison est toujours dans les temps et les plats sont généralement bons. Un très bon seevice et qui dépanne très bien.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce service de cantine d’entreprise à…

Ce service de cantine d’entreprise à Strasbourg est vraiment top ! Les livraisons sont rapides et le choix est varié. Je le recommande vivement si vous souhaitez déjeuner au bureau sans avoir de cantine.

7 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service complet et de qualité

Bon service, jamais en retard sur les livraisons. Proposent des repas de qualité à des prix raisonnables. Choix variés de repas, desserts et pains..
Je commande régulièrement au travail et n'ait jamais été déçue.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est bon

C'est bon, avec des restaurateurs locaux et pratique.

10 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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