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Mala atención e información y sobresaturación.
No se molesten en pedir en centralita ningún tipo de información: no siquiera saben la extensión de cada servicio, te mandan a que lo busques tú al directorio online. No crean que conocer esa extensión les servirá de nada: la operadora virtual no la reconocerá.
Allí nadie sabe nada. Tienes que ir en persona a plantear cualquier pregunta
Una vergüenza el servicio de analítica.Cinco veces la pincharon a mí hija y no la pusieron extraer ni un tubo.La dejaron los brazos como un colador.Hasta en las manos la pincharon y nada cuando en otros centros nunca tuvo problemas.Con un dolor insoportable en los brazos y la dicen que vuelva a los 3 días.Son unas ineptas.Trato deplorable.No volveremos nunca
Es una verdadera locura la gestión general de este Hospital. Es una misión imposible que te den una cita utilizando todos los medios disponibles...para cualquier médico. Así que te hacen pruebas y se te caducan antes de poder tener cita de nuevo.
Se necesitaría otra clínica privada en Ávila para que se pongan las pilas
Llevamos unos dias contactando para una operacion de catara cuya paciente se esta quedando ciega y no la han llamado para operar y estamos esperando desde el 10 de abril desde cual la derivaron al hospital sonsoles o a la clinca santa teresa esto es una verguenza de tanta lista de espera y tanta huelga
Lamentable al servicio de urgencias. No tienen servicio de ecografía en este servicio 😳 Te hacen volver otro día para hacerte la prueba y volver a hacer el proceso de admisión en urgencias para que te den el resultado.
5 familias esperando en la sala de espera y no atienden a nadie en mas de 3 horas. Da la impresión de que no hay médico.
Hemos hablado con la persona de admisión y nos ha dicho que no sabía cuando nos atenderían, y que para dar los resultados tenía que ver al paciente el médico (no vale que solo vea la eco).
Cuando hemos decidido irnos, poniendo previamente una reclamación en atención al paciente, nos llaman por teléfono para decirnos que ya está nuestro informe.....pero si el medico no ha visto paciente!!!
Y tienen la cara dura de cargar al seguro la atención que no hemos recibido!!!
Es una vergüenza que en una ciudad, el único hospital privado que hay tenga este servicio.
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