HotelSpecials.dk Avis 85

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Værelset var rigtig hyggeligt med gamle møbler, tunge gardiner osv. Desværre var de tunge gardiner ikke nok til at holde støjen ude. Dog ligger hotellet mega centralt, så for os var det forventeligt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi ledte efter et godt hotel i Blekinge-området i Sverige. Vi kunne begrænse søgningen til dette specifikke område i modsætning til andre booking-sider. Vi fandt et hotel, der passede os med hensyn ti... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er lige kommet hjem fra en uges ferie på Rhodos og boede på et lille familiehotel ved navn Villas Ruc. Det var så hyggeligt et hotel, alle var imødekommende og utrolig søde. Vi havde ½ pen... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte hotelovernatning, men hotellet havde ikke nogen booking. Jeg oprettede en booking i tirsdags, hvor jeg får en bekræftelse fra jer af at min booking er bekræftet. Jeg vælger så at kon... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Hôtel

À propos de HotelSpecials.dk

Écrit par l'entreprise

Oplev vores unikke specialtilbud

HotelSpecials har specialiseret sig i at tilbyde det perfekte hotelophold til enhver rejsegruppe, ethvert budget og enhver lejlighed. Vi tilbyder unikke specialtilbud, der passer perfekt til dine behov. Vores spatilbud omfatter adgang til spaen, og med Deluxe Spa-pakken kan du nyde både adgang til spaen og en lækker 3- eller 2-retters middag, som er inkluderet i prisen. Med vores 3 for 2 tilbud booker du 3 nætter, men betaler kun for 2, og med opgraderingstilbuddet får du en opgradering til prisen for et standardværelse.

Vi har åbent mandag-fredag kl. 09:00-17:00


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har booket hotel i Holstebro 3.-5

Jeg har booket hotel i Holstebro 3.-5. april via jeres hjemmeside Hotelspecial.dk, oplyst mit creditcard og modtaget bekræftelse på datoerne. Men IKKE modtaget booking-bekræftelse og hotellet har heller ingen bekræftelse modtaget. Skemaerne for genfremsendelse af bekræftelse på hjemmesiden fungerer ikke og telefonnummeret (+45) 78 74 29 00 som I refererer til er ude af drift.
Den er helt gal. Mvh Bo Søgaard

18 mars 2026
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Hej Bo, og tak fordi du tog dig tid til at skrive og fortælle om din oplevelse! Jeg forstår godt, at det har været frustrerende ikke at modtage en reservationsbekræftelse med det samme, og at det var svært at komme i kontakt med hotellet 💛.

Årsagen til, at du ikke havde modtaget en reservationsbekræftelse, som jeg nævnte i min e-mail, var ganske enkelt, at betalingen endnu ikke var gået igennem. Jeg forstår selvfølgelig, at dette kan føles stressende, og jeg beklager virkelig, at der opstod usikkerhed omkring din reservation.

Det nummer, du altid kan kontakte os på mandag–fredag kl. 9–16, er +31 (0)23 516 0370, hvor vores fantastiske team i Holland gerne hjælper dig med alle spørgsmål på engelsk. Du finder også nemt denne information under “Kundeservice” nederst på vores hjemmeside.

Jeg beklager virkelig, at din oplevelse ikke blev, som du havde forventet, og jeg sætter pris på din feedback. Næste gang vil vi gøre alt, hvad vi kan, for at det bliver nemmere og mere smidigt for dig! Jeg håber, du får en fantastisk weekend💛.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nem navigation

Nem navigation, overskueligt og fint intuitivt design

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Tack för din fina feedback! Vi blir glada att höra att du uppskattar vår tydliga och enkla design. / Valencia, HotelSpecials

Noté 4 sur 5 étoiles

det hele var nemt og let at læse

det hele var nemt og let at læse den eneste grund til
4 stjerner istedet for 5 er at der mangler en bookingside altså hvor man kan se sin booking. hvis det er mig der ikke har fundet den beklager jeg den manglende stjerne. mvh janus

22 février 2026
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Hej Janus! Tack för din feedback och de fina orden! Vi uppskattar verkligen att du tyckte att allt var enkelt och lätt att läsa. Vi tar oss även till oss din kommentar om att en bookingsida saknas – det är värdefullt för oss att veta, och vi ser över hur vi kan göra det tydligare för våra gäster. Tack också för att du förklarade anledningen till 4 stjärnor, vi uppskattar ärligheten 💙 / Valencia, HotelSpecials

Noté 5 sur 5 étoiles

God behandling og hurtig

18 février 2026
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Tack för att du tog dig tid att skriva! Det glädjer oss att du uppskattade snabb och bra service / Valencia, HotelSpecials

Noté 5 sur 5 étoiles

God pris og let at bestille

God pris og let at bestille

20 février 2026
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att du tyckte det var enkelt att boka och uppskattade priset. Välkommen tillbaka snart! / Valencia, HotelSpecials

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og Overskueligt

Nemt og Overskueligt, Og super hurtigt.

17 février 2026
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Fantastiskt att höra att allt gick snabbt och enkelt 😄 Jag uppskattar din feedback Claus! / Valencia, HotelSpecials

Noté 2 sur 5 étoiles

Ingen booking

Bestilte hotelovernatning, men hotellet havde ikke nogen booking.

Jeg oprettede en booking i tirsdags, hvor jeg får en bekræftelse fra jer af at min booking er bekræftet.
Jeg vælger så at kontakte hotellet i dag, som INTET har omkring bookingen.
Jeg valgte at forsøge en gang til, hvor 2. Omgang kunne hotellet bekræfte de havde modtaget 2 booking.

Hvis jeg ikke selv havde kontaktet hotellet havde vi stået uden en booking!

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Hej Sandra, Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi är verkligen ledsna för det besvär och den förvirring som uppstod med din bokning!

Det är absolut inte den standard vi vill leverera, och jag förstår hur frustrerande det måste ha varit att hotellet inte hade någon information om din reservation. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra bokningssystem och samarbetet med hotellen för att sådana situationer inte ska uppstå.

Jag skulle uppskatta om du kan mejla mig på vwallin@hotelspecials.se
med dina bokningsuppgifter, så att jag kan undersöka vad som har hänt. Självklart är detta inte den upplevelse jag vill att du ska ha hos oss, så om du tillåter det vill jag gärna få möjligheten att rätta till allt. / Valencia, HotelSpecials

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen respons eller bekræftelsesmail

Jeg bestilte et spa ophold d. 27. november 2025, men fik en bekræftelsesmail på dette. Pengene hævede I d. 01. december, og stadig ingen bekræftelse på bookingen. Jeg har så efterfølgende skrevet til jer på mail af to omgange hhv. d. 1. og 4. december, men intet hørt fra jer. Jeg har ydermere sendt udfyldt kontaktformular på jeres hjemmeside, som jeg heller ikke har fået respons på.

Nu begynder jeg at blive ret utålmodig for jeg ved ikke om jeg overhovedet har fået booket - det skulle være en gave til min mor. Synes det er ret uprofessionelt at I ikke svarer, og i dag er der gået præcis to uger.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Jag vill verkligen beklaga detta så himla mycket och jag förstår helt att du känner dig frustrerad och otålig, särskilt när det gäller en gåva. Tyvärr kan vi inte kontrollera exakt hur mejlen fungerar, men självklart hoppas vi alltid att alla mejl ska komma fram, och vi beklagar verkligen att du inte mottagit dem denna gång. Jag är väldigt glad att vi kunnat lösa detta tillsammans via mejl och jag hoppas att allt nu är klart och fungerar som det ska. Tack för ditt tålamod under tiden! Varma hälsningar, Valencia på HotelSpecials

Noté 5 sur 5 étoiles

God pris 👍nem at bestille på siden

God pris 👍nem at bestille på siden

4 décembre 2025
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Vad roligt att du uppskattar både priset och hur enkelt det är att boka på sidan. Det värmer verkligen att höra! / Valencia, HotelSpecials

Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt dobbelt værelse for 2…

Har bestilt dobbelt værelse for 2 overnatninger samt morgenmad d. 11 september til hotel ramada i Flensburg12-14 december Får bekræfte og 1 md senere er det fuldt booket. Ringer til hotellet taler med dem og spørger om hvis jeg bestiller i år til næste år er jeg så sikker?? Bliver røret smækket på. Dårlig stil sidste gang jeg bestiller her

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Værelset var ikke tilgængeligt da vi…

Værelset var ikke tilgængeligt da vi kom frem, så der blev den fest ødelagt

30 août 2025
Avis spontané
Logo de HotelSpecials.dk

Réponse de HotelSpecials.dk

Hej Henriette,

Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg er virkelig ked af at høre, at værelset ikke var tilgængeligt ved ankomst – det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at en fest eller et ophold skal starte.

Må jeg bede dig om at kontakte mig direkte, så vi kan kigge nærmere på det og finde en løsning sammen? Du kan skrive til mig på fredrik@hotelspecials.se.

Venlige hilsner,

Fredrik, HotelSpecials

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus