Hunkemöller Avis 

Vriendelijke behulpzame bediening
Kwaliteids artikelen

Prima, snelle bezorging en goed verpakt

Behulpzaam
Goeie service

Snel geleverd.

Snelle levering,goed verpakt, mooie korting, goede prijs-kwaliteit verhouding, gratis retour. Top!

Snelle verzending. Maar de dozen zijn te slap en komen kapot aan. Was een wonder dat alles er nog in zat. Met een tweede verzending was de verpakking weer zo slap als een vaatdoekje, wel minder kapot dan de eerste verzending.

Snelle levering altijd en in de winkel vriendelijke en behulpzame medewerkers

Wat een zeer vriendelijke verkoopster! Door haar alleen kom je weer terug in de winkel

Mijn bestelling werd in een doorzichtige tas bezorgd.
Klacht via de website ingediend tot op heden geen reactie gekregen.

Goede acties alleen jammer dat mijn maat vaak uitverkocht is

De webshop biedt veel keus. Bestellen gaat eenvoudig en het bestelde had ik de volgende dag al in huis.

het was heel snel op te halen voor veel korting maar gewone prijs was ook te duur voor dit produkt

Ik had 2 dingen besteld, de bestelling was snel geleverd.

Ik had iets besteld om in de winkel op te halen. Ik kreeg netjes de bevestiging, toen de bevestiging dat het onderweg was naar de winkel in Nijmegen en de dag erna kreeg ik een E-mail dat ‘de retourzending was ontvangen’?? Toen ik online (op mijn telefoon) met de klantenservice wilde chatten, verdween het typescherm. De medewerker schreef dus tegen mij en het leek alsof ik niet antwoordde maar dat kon ik niet. Ik dacht: zal wel een foutje zijn dus ik probeerde het een tweede keer, hetzelfde gebeurde weer. Ben niet blij.

Na alle slechte reviews toch even een goede: ik had een minder dan soepele bezorging van mijn pakketje (niet Hunkemöllers fout, DHL had het natuurlijk weer eens op de verkeerde plek bezorgd). Ik heb toen via de chat functie contact gehad met de klantenservice van Hunkemöller. Die hebben binnen een minuut of 10 een onderzoek geopend bij DHL en de volgende ochtend konden ze me vertellen waar het pakketje was! Vervolgens nog twee dingen geretourneerd in store, ook geen enkel probleem en binnen de 48 uur had ik mijn geld weer terug op mijn rekening. Top!

De hulp en vriendelijkheid van het personeel in de winkel in de kalverstraat in Amsterdam was uitstekend. In de locatie op het Buikslotermeerplein is het personeel niet zo vriendelijk en helemaal niet behulpzaam. Online bestellen gaat prima en snel.

When I came to the store to pick up the parcel, there was a sign on the door that the salesperson would be late.

Heb mijn bh setje bij de winkel laten bezorgen en daar gepast , het zat als gegoten, ben er blij mee .

Producten zijn van goede kwaliteit, snel geleverd en zien er goed uit. De voorraad schiet soms wat te kort.