Le colis Huygens est arrivé en parfait état, avec une belle présentation et comportant une carte personnalisée. Les produits "Elixir nuit" (crème et huile) font beaucoup de bien à ma peau sèche. Souff... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Je n'ai reçu qu'un mail disant que ma commande est en cours de réapprovisionnement, depuis plus aucune nouvelle. J'ai déjà été prélevé du montant de la commande mais je n'ai eu aucune info sur quand... Voir plus
Produits de qualité, emballage discret et pratique, produits économes, qui durent longtemps. Lorsque vous venez chercher votre commande en magasin, on ne vous pousse pas à la consommation en vous inci... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aime beaucoup Huygens, ses produits et sa démarche. Par conséquent, j'aurais aimé savoir qu'il n'était plus possible de passer commande par Internet et de passer chercher les produits en magasin. La... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Soin visage officinal haut de gamme, certifié BIO La botanique la plus pure rencontre les dernières avancées de la science. L'officine de beauté naturelle HUYGENS propose des soins haut de gamme certifiés BIO. Des formules qui regorgent d'actifs naturels, alliant efficacité et sensorialité. Certifié COSMOS BIO, clean, cruelty-free et fabriqué en France.
Coordonnées de contact
24 rue du Temple, 75004, Paris, France
- 0966800285
- eshop@huygens.fr
- www.huygens.fr
3,9
Bien
326 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 20 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Je recommande
Depuis que j’ai testé ce produit. Je le recommande, ma peau est plus lisse et les imperfections se sont estompés.
2 septembre 2023
Parfait comme toujours
Parfait comme toujours. Produit de qualité et envoie soigné et rapide
27 août 2023
Une écoute attentive et professionnelle
Envoi rapide, emballage soigné, de super produits.
Il manquait un produit à ma commande, j'ai téléphoné et ai eu un accueil très pro et aimable. J'ai reçu dans les 3 jours le produit manquant. Je recommande vivement.
27 août 2023
J’ai pas encore reçu ma commande
9 août 2023
Bientôt 5 étoile
De très bon produits expédiés rapidement. Un service après vente réactif quand on a la bonne adresse mail, pour cela que je mets 4 étoile. Ce n’est pas une critique mais un conseil qui vous fera gagner du temps et de l’énergie en cas d’erreur! Mettez une adresse mail après vente sur le site e-shop.
Sinon à part ça rien à dire je continuerai de me fournir chez vous .
Bonne continuation et à bientôt
De la Côte d’Azur
23 juillet 2023
Site pas facile d,utilisation
Site pas facile d,utilisation. Pas assez explicite et incitatif. J’aurai pu acheter plus de produit et économiser les frais de port
8 août 2023
Bio et efficace
J’adore les produits Huygens, ils font désormais partie de ma routine de soin visage.
2 août 2023
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Bruno,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre retour positif !
L'équipe HUYGENS 🌱
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Olivia,
C'est un plaisir de lire votre retour, merci beaucoup pour votre avis positif !
L'équipe HUYGENS 🌱
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Maëlle,
C'est un plaisir de lire votre retour, merci beaucoup pour votre avis !
L'équipe HUYGENS 🌱
Très bons produits
Très bons produits. Facilité de commande, rapidité de livraison. Au top 👍
7 juillet 2023
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Véronique,
C'est un plaisir de lire votre avis positif, merci beaucoup pour votre retour !
L'équipe HUYGENS 🌱
produits naturels
produits naturels, doux, peau confortable, propre et soyeuse.
rapport prix /qualité attractif
livraison rapide
3 juillet 2023
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Sabine,
Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Notre objectif principal est de fournir des produits de haute qualité et de rendre l'expérience de commande aussi facile que possible.
L’équipe HUYGENS 🌱
Déçue de ne pas recevoir un ou des…
Déçue de ne pas recevoir un ou des échantillons dans le colis.Cdt
28 juin 2023
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Malgré notre envie permanente de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe.
J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
L'équipe HUYGENS 🌱
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Notre objectif principal est de fournir des produits de haute qualité et de rendre l'expérience de livraison aussi simple que possible.
L’équipe HUYGENS 🌱
J'aime beaucoup Huygens
J'aime beaucoup Huygens, ses produits et sa démarche. Par conséquent, j'aurais aimé savoir qu'il n'était plus possible de passer commande par Internet et de passer chercher les produits en magasin. La prochaine fois, j'irai directement en magasin en rapportant mes flacons vides, comme d'habitude. J'espère que la multiplication des produits et marques en magasin ne va pas atténuer les efforts de Huygens en matière d'écologie et d'environnement. En tout cas, je trouve vos produits excellents ! Merci !
27 juin 2023
Livraison très rapide
Commande fluide , le kit voyage est super , bonne proportion.
Livraison super rapide dans la boîte aux lettres.
24 juin 2023
des produits de superbe qualité qui…
des produits de superbe qualité qui conviennent à ma peau.
expédition rapide
23 juin 2023
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Ophélie,
Merci beaucoup pour vos mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Notre objectif principal est de fournir des produits de haute qualité et de rendre l'expérience de commande aussi facile que possible.
L'équipe HUYGENS 🌱
Top !
Huygens est engagé dans la fabrication FRANCAISD de produits cosmétiques bio et sans test sur les animaux. Cela me correspond. De plus, le site est très bien fait. Aucun souci pour passer commande et livraison rapide.
J’adhère totalement.
6 juin 2023
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Marie-Edith,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site convivial et facile à utiliser. Nous accordons une grande importance à l'expérience de nos clients et nous nous efforçons de rendre le processus de commande simple et agréable.
Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide et sans problème. Nous faisons tout pour assurer une livraison efficace de nos produits.
Merci encore d'avoir partagé votre expérience positive et pour votre soutien à notre engagement en faveur de produits cosmétiques bio et éthiques.
L'équipe HUYGENS 🌱
Les produits sont vraiment top mais je…
Les produits sont vraiment top mais je trouve que la livraison a mis un peu de temps (plus de 15 jours après ma commande)
Je pense que le fait d'être plus réactif ne pourrait que vous emmener du positif...je pense recommander biensur 😊😉
5 juin 2023
Réponse de HUYGENS Paris
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos produits excellents. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un délai de livraison plus long que prévu.
Nous comprenons l'importance de recevoir vos produits rapidement et nous nous excusons pour ce retard. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires d'expédition pour assurer des livraisons rapides et fiables. Malheureusement, il peut parfois y avoir des circonstances exceptionnelles qui entraînent des retards indépendants de notre volonté.
Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience de livraison plus rapide et plus fluide.
Merci encore pour votre retour constructif.
L'équipe HUYGENS 🌱
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