L'app ha delle funzionalità interessanti, ma il vero punto di forza è l'assistenza! Mi hanno risolto un problema di accesso che mi avrebbe complicato moltissimo la gestione di alcuni buoni in un paio... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Ho avuto un problema relativo alla confusione tra 2 account associati al mio welfare aziendale, per i quali il numero di telefono per il codice OTP creava dei problemi e non riuscivo ad accedere. Ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Desidero ringraziare Marco, addetto al customer care, per la cortesia e la disponibilità dimostrate. Avevo riscontrato un problema con un codice sulla piattaforma Idea-shopping. Grazie al suo supporto... Voir plus
L'entreprise a répondu
Caricato fringe benefit prima della scadenza sul sito. Pensavo che i 200 euro accreditati, sarebbero rimasti li, per poi spenderli con calma... Invece sono svaniti nel nulla dandomi uno 0 euro co... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Idea Shopping
Écrit par l'entreprise
ideaShopping è una piattaforma che integra gift card, wallet, coupon e volantini in un unico ecosistema digitale.
La piattaforma consente di convertire codici multicard (come ideaShopping e la Fringe Benefit Card) in gift card di oltre 100 brand a catalogo, raccoglierle in un unico wallet digitale e monitorare saldo e movimenti in tempo reale.
Attraverso l’app è, inoltre, possibile consultare e utilizzare coupon digitali, sfogliare volantini aggiornati e ricevere notifiche sulle iniziative attive, con la possibilità di avere sempre disponibili offerte e promozioni in un unico ambiente digitale.
L’obiettivo è semplificare la gestione e l’utilizzo di crediti e gift card, garantendo un’esperienza semplice, digitale e veloce.
Coordonnées de contact
Italie
- www.idea-shopping.com
4,5
Excellent
251 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Idea Shopping
Gentile Emanuele,
La ringraziamo per questo pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Boa Ap para comprar cartões presente de…
Boa Ap para comprar cartões presente de várias espécies, recomendo.
6 mars 2026
Réponse de Idea Shopping
Caro Daniel,
Agradecemos-lhe pelo seu valioso feedback. Ficamos contentes por ter sido útil e por ter satisfeito as suas necessidades! Estamos à sua disposição através dos canais de comunicação habituais.
Desejamos-lhe um bom dia,
A Equipa da Amilon
Assistenza imbattibile!
L'app ha delle funzionalità interessanti, ma il vero punto di forza è l'assistenza! Mi hanno risolto un problema di accesso che mi avrebbe complicato moltissimo la gestione di alcuni buoni in un paio d-ore, proponendomi varie soluzioni! Davvero gentili, efficienti ed efficaci!
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Giulio,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Réponse de Idea Shopping
Gentile Matteo,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Réponse de Idea Shopping
Gentile Utente,
La ringraziamo per questo feedback! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Finora tutto bene ma in attesa di assistenza operatore umano
Finora tutto bene. Attendo però che mi ricontattino per risolvere il problema
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Utente,
La ringraziamo per questo feedback! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Il Team di Amilon
Réponse de Idea Shopping
Gentile Utente,
La ringraziamo per questo feedback! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Il nostro team rimane a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Réponse de Idea Shopping
Gentile Utente,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team di Amilon
Réponse de Idea Shopping
Gentile Claudio
la ringraziamo per il pieno di stelle! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Il Team di Amilon
Ha compreso subito le mie esigenze ed è…
Ha compreso subito le mie esigenze ed è stata chiara e precisa nel fornire le informazioni che mi servivano per risolvere la mia problematica
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Daniela, siamo contenti di questo suo prezioso feedback e del fatto che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle sue aspettative.
La ringraziamo e ci auguriamo che la sua esperienza con i nostri servizi non termini qui!
Buona giornata,
Il team di Amilon
Nella risoluzione di un problema tecnico, sono stato seguito con gentilezza e professionalità.
Con gentilezza e professionalità,
5 mars 2026
Réponse de Idea Shopping
Gentile Alessandro,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon
il fatto che sia stata contattata da una PERSONA
Marco è stato gentile e collaborativo e mi ha davvero aiutato a risolvere il problema che avevo avuto.
La precedente esperienza con l'assistente virtuale per lo stesso problema è stata irritante e assolutamente inutile.
GRAZIE MARCO
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Elisabetta,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Molto utile troppo comodo ideale…
Molto utile troppo comodo ideale ldeashooping
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
La ringraziamo del suo feedback,siamo contenti di aver soddisfatto le sue esigenze!
Restiamo a disposizione,
Il team di Amilon
Molto soddisfatta
Molto soddisfatta, hanno saputo provvedere tempestivamente alla mia richiesta.
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Angela,
La ringraziamo per questo pieno di stelle e per il feedback lasciato! La sua opinione è importante per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Rimaniamo a sua disposizione per qualunque esigenza e supporto necessario.
Il Team di Amilon
Réponse de Idea Shopping
Gentile Marina,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Il Team di Amilon
Personale disponibile e cortese
Dopo la sfortunata esperienza con l'assistente virtuale, sono finalmente riuscito ad aprire un ticket che mi ha messo in contatto email con Filippo, che mi ha con assoluta cortesia e competenza risolto il problema.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Fabrizio,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon
Assistente valido
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Utente,
La ringraziamo per questo suo prezioso feedback. Siamo contenti di esserle stati d'aiuto e di aver soddisfatto le sue esigenze! Rimaniamo a sua disposizione tramite gli appositi canali di comunicazione.
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
Ottimo servizio e chiarezza delle…
Ottimo servizio e chiarezza delle istruzioni per risolvere il problema
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Matteo,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon
A domanda risponde....
Risposte eloquenti nonostante si parli con una "persona" non umana
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Beatrice,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Rimaniamo a disposizione,
Il Team di Amilon
Efficienza
La pazienza, la gentilezza, la cortesia, la professionalità e l'efficienza di Marco, il contatto telefonico che ha gestito le mie continue richieste, hanno determinato il plus per l'azienda e ne ha rappresentato il biglietto da visita. Se ci fossero tante persone come Marco si vivrebbe molto meglio!!!
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Idea Shopping
Gentile Ale,
La ringraziamo per questo suo feedback! Per noi è molto importante far si che l’esperienza con i nostri servizi sia sempre positiva e siamo contenti di essere stati all’altezza delle sue aspettative!
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team Di Amilon
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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