Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en kjole og det var kjapp levering! Kjolen var fin den, men passet ikke meg, så jeg sendt den tilbake. Fikk hele tiden oversikt over hvor pakken var og at dem hadde mottatt den , og ville... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

jeg er ganske for fornøyd med deres varer de er så perfekte å herlige stoff men kan vær en dag ganske dyrt å av til biligt men jeg helt stålt av deres varer :) men er helt fronøyd med sammarbeid å alt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg simpelthen elsker Illusion.no! De er fantastiske til å plukke ut klær som bare setter seg i hodet mitt og som jeg bare må ha! Størrelsen stemmer alltid og jeg blir alltid like fornøyd og jeg føler... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kjøpte et par kjoler på illusion.no, som på bilde så veldig stilige ut - og jeg ble ikke skuffet da jeg tok dem på! Har brukt dem begge på byen, og fikk masse komplimenter og oppmerksomhet. Min st... Voir plus

5,0

Excellent

TrustScore 5 sur 5

426 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trendy, sexy og kule klær til en billig penge!

Jeg kjøpte et par kjoler på illusion.no, som på bilde så veldig stilige ut - og jeg ble ikke skuffet da jeg tok dem på! Har brukt dem begge på byen, og fikk masse komplimenter og oppmerksomhet. Min stedatter lurte også på hvor jeg hadde kjøpt dem ;-) Angrer ikke et sekund på kjøpet, og kommer til å bruke dem mye fremover også. Det er virkelig verd å ta en titt på hva de selger!

21 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

om illusion

jeg er ganske for fornøyd med deres varer de er så perfekte å herlige stoff men kan vær en dag ganske dyrt å av til biligt men jeg helt stålt av deres varer :) men er helt fronøyd med sammarbeid å alt dere gjør for å få kunder til å følle seg velkommen i siden å ønsker å komme igjen å igjen :)

14 juillet 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

ble skuffet over bukse kjøp.

Jeg kjøpte meg bukse som jeg trodde var olabukse men viste seg å være tighs

8 juillet 2014
Avis spontané
Logo de illusion

Réponse de illusion

Hej!

Vilken byxa gäller detta? Fint om du kunde skicka ett mail till support@illusion.no med namnet på byxan och ditt ordernummer, så skall vi få kollat upp detta!

MVh
Karin
Illusion

Noté 5 sur 5 étoiles

Overraskende rask

Jeg ble svært overrasket over at varene faktisk ble levert innen 3 dager som lovet. Jeg sendte også tilbake 2 plagg og forventet at det ville ta lang tid før returen ble behandlet, men det var gjort på 1-2-3 lenge før jeg hadde trodd! Veldig fornøyd :)

5 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Flott service og ordnede forhold!

Bestilte en kjole og det var kjapp levering! Kjolen var fin den, men passet ikke meg, så jeg sendt den tilbake.
Fikk hele tiden oversikt over hvor pakken var og at dem hadde mottatt den , og ville føre pengene tilbake på mitt kort!
Dette gjør det til at jeg nok en gang kommer til å handle her, for de har et utrolig utvalg i kjoler og veldig bra service OG oppfølging!

23 juin 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Kjolekjøp

Har bestilt noen kjoler og det er 50 - 50 % , jeg er fornøyd med noen, mens andre har småfeil i søm. Buksene i størrelse L er for lite for meg nårr jeg vanligvis bruker str.M
Fornøyd med de kjolene jeg har behold, og de som har hatt feil har jeg sendt i retur, men kundeservice er kjempehyggelig nnår du ringer inn, så tumps opp, for det er jo ikke de som syr kjolene :)

12 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fabelaktig!

Jeg bestilte 2 bukser og øyenvipper hos Illusion. Jeg har ikke fått testet ut øyenvippene enda, men jeg kan se att dem er akkurat slik jeg liker dem. Buksene satt som en skudd og jeg elsker dem. Har ingen klage på produktene i det heletatt. Leveringen var helt grei, fikk varene mine etter 3 dager.

12 juin 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

rask levering

Dette var første gang jeg handlet hos dere og det kommer jeg til og Gjøre igjen. Utrolig rask levering og str. Var akkurat som de skulle så jeg er kjempe fornøyd!

7 juin 2014
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

ødelagt...

Fint at man kan betale med faktura og at man får varen kjapt :) men da jeg fikk min kjole var den dessverre ødelagt, synd ingen gidder å sjekke over de Før de blir sendt ut :(

6 juin 2014
Avis spontané
Logo de illusion

Réponse de illusion

Hej Hilde,

Om du fått ödelagt vara så ska du självklart få kompensation. Ta kontakt med oss så skall vi ordna.

Mvh
Karin

Noté 2 sur 5 étoiles

feil str og dårlig kundeservice...

bestilte meg korset og kjøpte den str som i følge størrelse guiden skulle være min str, men den er alt for liten og når jeg fortalte dette fikk jeg beskjed om at jeg måtte betale for å sende den tilbake selvom det er de som feil informerer med størrelsene. kjøp en str større hvis dere skal handle der. ikke hørte jeg no mer fra de heller, ingen svar på mailen jeg sendte.

6 juin 2014
Avis spontané
Logo de illusion

Réponse de illusion

Hej Lotte,

Vi skall ordna med din retur. Men jag hittar inte ditt mail, kan du vänligen skicka det igen? Så skall vi ordne upp och hjälpa dig.

Du kan också ringa tel 22630050.

Då hör jag från dig så skall vi få ordnat detta!

Mvh
Karin

Noté 4 sur 5 étoiles

En super nettbutikk!

Jeg har bestilt klær noen ganger fra illusion,og jeg må si jeg er super fornøyd. Leveringstiden er ikke lang,og jeg gleder meg som en liten unge hver gang jeg bestiller der ifra. Det eneste jeg må trekke litt ned på er prisene. Jeg synes kanskje prisene på enkelte plagg kan være litt høye. Men det skal også sies at klærne er som oftest verdt det :-):-)

5 juin 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus