Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte en kjole og det var kjapp levering! Kjolen var fin den, men passet ikke meg, så jeg sendt den tilbake. Fikk hele tiden oversikt over hvor pakken var og at dem hadde mottatt den , og ville... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

jeg er ganske for fornøyd med deres varer de er så perfekte å herlige stoff men kan vær en dag ganske dyrt å av til biligt men jeg helt stålt av deres varer :) men er helt fronøyd med sammarbeid å alt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg simpelthen elsker Illusion.no! De er fantastiske til å plukke ut klær som bare setter seg i hodet mitt og som jeg bare må ha! Størrelsen stemmer alltid og jeg blir alltid like fornøyd og jeg føler... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kjøpte et par kjoler på illusion.no, som på bilde så veldig stilige ut - og jeg ble ikke skuffet da jeg tok dem på! Har brukt dem begge på byen, og fikk masse komplimenter og oppmerksomhet. Min st... Voir plus

5,0

Excellent

TrustScore 5 sur 5

426 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektive!

Raskt ekspedert. Produktet svarte til forventningene. Handler gjerne her igjen.

12 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering og god passform!

Veldig bra med rask levering. Hadde ikke bestillt noe her fra før, så størrelses tabellene var avgjørende for meg. Ble veldig positivt overrasket når det satt som et skudd :)

11 janvier 2014
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

jeg får raskt sykt kule klær;)

Kort levrrings tid!! Kunne ønske det var et bedre utvalg av bukser i større str. Og en bedre beskrivelse om det enkelte plagget, f eks korsetter, hvor mange cm det er fra topp til bunn. Men jeg er super fornøyd med å handle her. Det er morsomt å se på klær her!!

10 janvier 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

dårlig kvalitet, stoffet for tynt

Veldig tynt og lite holdbart matriale i undertøyet... dessverre svært skuffet...

9 janvier 2014
Avis spontané
Logo de illusion

Réponse de illusion

Hej Addemor.

Det var leit å höre at du ikke er förnöyd med varen din! Det hade vart fint om du sender et mail til support@illusion.no og beskriver varen din, så skall vi få sjekket dette opp!

Mvh
Karin
Illusion

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Jeg har handlet hos Illusion noen ganger og servicen og hurtigheten har vært upåklagelig.
Veldig fornøyd med denne nettbutikken og kommer garantert til å handle her flere ganger!

6 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt supert!

Produktet er akkurat som lovet, og leveringen va sinnsykt rask! Er veldig fornøyd med hele handelen :)

4 janvier 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk!

Har aldri vært borte i raskere levering enn dette! Gikk bare 2-3 dager før jeg kunne hente pakken på posten :) Helt fantastisk!

30 décembre 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra..!

Enkelt å bytte, god info om det på telefonen og utrolig kjapp levering..!

30 décembre 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

STORFORNØGD :D

Korsettet passet perfekt :D leveransen var superrask :D så eg fekk bruke det på den planlagde festen som eg hadde gløymd alikevell ^^D
Tusen takk :D
Litt vanskelege hekter fremme på korsettet, men med litt trening og hjelp den første gongen med og få det på, har det gått super fint ^^D

27 décembre 2013
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Skuffet.

Jeg ringte for å få hjelp til å velge type og str., men desverre visste damen jeg snakket med ingenting så den jeg bestilte måtte jeg sende i retur, så vet ikke om jeg tør best. noe mer fra dere. Veldig synd for det er så mye fint.Men det blir jo dyrt i lengden.

26 décembre 2013
Avis spontané
Logo de illusion

Réponse de illusion

Hei Rita og takk for at du har tatt deg tid til å gi oss en tilbakemelding her. Jeg kan bare beklage at du har hatt en dårlig opplevelse via vår service telefon på Illusion, det skal selvfølgelig ikke være slik at våre ansatte gir missvisende veilendning i forhold til produkter. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre vår service, våre produkter og vårt utvalg i butikken og det er derfor svært beklagelig at du har hatt en så uheldig opplevelse hos oss.
Dersom du vil gi oss en mulighet til å rette opp ovenfor deg som kunde, er vi mer enn villig til å sende deg ett gratis produkt. Send oss da en henvendelse på følgende mail: support@illusion.no og sett "trustpilot" i emnefeltet så vet jeg hva det gjelder:)
Her kan vi også bistå med svar på spørsmål kunder har samt veiledning på størrelser og produkter.
Jeg håper vi hører fra deg Rita og ønsker deg en riktig fin romjul videre. MvH Pia, Team Illuison.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus