Ilmiovillaggio.it Avis 

Il villaggio grande ma organizzato, pulito, servizio navetta eccellente senza attese, cucina... di tutto e di più, gran lavoro del personale dietro le quinte, unica cosa negativa per ciò io non amo gli stabilimenti sono i lettini e ombrelloni troppo attaccati. Animazione eccezionale tutti bravi, mister Ue' ue' una comica, Greta troppo brava, Edoardo e Valerio una forza, ma tutti proprio tutti un grande team, e Alessandra voce incantevole. Torre Serena top 💯😍🏆

Super 💥
Agenzia affidabile e che cura cliente pre/durante/post prenotazione .

Partendo dal fatto che per fare un check-in ci sono volute 3 ore in una sala piena di gente con un caldo assurdo. La camera non era male ma solo perché ho prenotato una superior. La sala ristorante era una cappa da forno un caldo esagerato,tavoli troppo attaccati gente che per prendere pietanze ci veniva addosso. Per non parlare della biberoneria a gestirla una signora Simpaticissima e bravissima ma il posto assurdo!penso che non sia a norma di legge,praticamente un gazebo con tubi a terra. Per due giorni ha piovuto e non si poteva nemmeno accedere perché gocciolava ovunque. Organizzazione zero. Più che una vacanza è stato quasi uno stress psicologico.

In merito al tour operatorio il mio villaggio nulla da eccepire sempre pronti e disponibili ho scoperto dopo la prenotazione della celiachia di mia figlia e loro sono stati disponibilissimi e pronti ad ogni mio dubbio ed incertezza
Per il Villaggio bello ma andrebbero rinnovate le camere considerando che è un 4 stelle inoltre ci vorrebbe maggiore attenzione x le persone con particolari esigenze. Se accettate celiaci ( come nel mio caso) sarebbe più gradito avere una scelta più ampia e più attenzione al cibo dedicato altrimenti è preferibile nn accettare clienti con esigenze particolari ottima la convenzione con l’aquafarm

Seconda volta che scegliamo “bluserena”e anche se tutto rimane soggettivo,questa volta ancora più bella!
Aiuta molto i complessi interscambiabili e ravvicinati.
Mare bello e pulito e soprattutto per i bambini una varietà di servizi da poter usufruire!
Animazione di alto livello con Sergio e Simone(e tutti gli altri ragazzi/e)
dove si manifesta in loro passione e amore verso la comicità e il teatro.
Vorrei trovare una nota negativa ma non riesco!
Complimenti

Ottimi prezzi ottima comunicazione magari dilazionare in più rate l importo

Il Villaggio Serena Majestic a Montesilvano è ben organizzato, ha un' animazione che funziona a 360° per tutte le età. Ho alloggiato in appartamento, confortevole e nuovo. Non ho usufruito della pensione completa perché a mio parere troppo dispendiosa. Pur essendo affollato nella settimana di Ferragosto, non ho mai risentito della calca delle persone. Forse ci vorrebbe un bar aperto anche dopo la mezzanotte. Anche la piscina pulita e ben organizzata

Tutto bene. Vacanza ben organizzata e zero sorprese!!! E già questo, in un mondo di falsi dei e truffatori è importante.
Il villaggio rispondeva perfettamente alle nostre esigenze. Animazione, struttura, ristorante davvero top!

Dopo il secondo anno, abbiamo certezza che nella catena Bluserena chi prenota con agenzia non viene trattato alla stessa maniera di chi prenota direttamente con loro. Camera sporca,scarsissima l'attenzione per la pulizia anche dopo sollecito e segnalazione, collocata in edificio lontanissimo dal mare, anfiteatro e dalla sala ristorante. Con due bambini piccoli(1 anno e 3 anni) e due passeggini, abbiamo chiesto di essere spostati al piano terra pagando ovviamente la differenza, ci è stato detto che era inutile contattare l'agenzia perché non erano disponibili . Peccato che di camere al piano terra solo nel nostro edificio ne abbiamo invididuate 4. In fase di prenotazione alla sig. Marica avevo chiesto una sola gentilezza: evitare che accadesse quanto successo l'anno precedente al Torreserena, dove ho trascorso l'intera settimana a segnalare le problematiche tramite foto ed email a voi agenzia e a lamentarmi con il direttore. Quest'anno analoga situazione con la differenza che avendo disponibili solo 6 gg di vacanza ho preferito provvedere da sola alla pulizia della stanza avendo due bambini asmatici sotto cura cortisonica e godermi la famiglia.se mai dovessi scegliere nuovamente bluserena, mai più con agenzia.

Prenotata la nostra vacanza 3 al 10 agosto tramite il sito: “Ilmiovillaggio.it”. Non posso che dare un riscontro super positivo! Questa agenzia è stata una piacevole scoperta: ci siamo trovati davvero molto bene e non siamo caduti in spiacevoli sorprese. Abbiamo ricevuto un’ assistenza veloce sia telefonica che via e-mail in caso di necessità e si sono dimostrati presenti ed interessati sia prima che durante tutta la vacanza.
Vi straconsiglio questo sito per l’efficienza e la velocità

Prezzo migliore per preventivi effettuati con più agenzie .
Gentilezza e cortesia del personale , competente e paziente a fornire qualsiasi informazione a supporto.
Vacanza fantastica senza nessun intoppo.
Consiglio vivamente

Servizio eccezionale, di facile comprensione e portale top! esperienza come da attese, consigliatissimo

Sito fatto bene, fase di prenotazione facile, veloce e intuitiva. Disponibilità anche dopo la prenotazione tramite whatsapp, gentili e professionali…nulla da eccepire!

Agenzia affidabile, abbiamo prenotato con loro per la seconda volta. Dal loro sito, senza perdere troppo tempo si ha un preventivo chiaro e la possibilità di valutare contemporaneamente molti villaggi diversi senza ricevere innumerevoli inutili mail.

Purtroppo dovevo dare retta alle recensioni negative che c'erano su questo villaggio. Parto con la cosa più disgustosa che è stata la mancanza di pulizia nella stanza, siamo arrivati e abbiamo trovato decine di zanzare morte nella doccia, ragnatele sul soffitto e nel patio esterno non ne parliamo di cosa abbiamo trovato. Nei giorni successivi siamo stati invasi dalle zanzare, per fortuna che i ragni e le ragnatele ci hanno dato una mano, visto la zanzariera rotta e la poca pulizia generale di tutta l'area circostante. Il cambio delle lenzuola è avvenuto forse solo una volta, lenzuola cmq sporche. Cuscini senza federe, da cui usciva uno strano prodotto usato per riempire i cuscini, al nostro arrivo oltre alle zanzare morte sotto al letto c'era uno strato di polvere alto qualche cm con due bottiglie di plastica. Sui muri oltre alle ragnatele con ragni e zanzare morte c'erano decine di zanzare morte precedentemente uccise dai precedenti occupanti e lasciate lì a decorare i muri. Nella doccia mancava il coperchio dello scarico dell'acqua, ho chiesto 3 volte di ripristinarlo, xchè era un buco largo una quindicina di cm e profondo 10 che soprattutto per la bambina poteva essere pericoloso, ma solo solo alla mia terza richiesta e dopo 10 giorni hanno portato un coperchio che con quel piatto doccia non aveva niente a che fare e quindi inutile. Le pulizie giornaliere erano davvero limitate , molto probabilmente per lo scarso numero di personale, per cui pulizie e sistemazione nelle camere pari a 0. Altro punto dolente la ristorazione, giusta quantità ma qualità anche qui molta vicino allo 0. Non c'era nulla per i bambini, che cmq hanno pagato la vacanza, e quando c'era qualcosa era davvero immangiabile. Distanza dal mare 100 metri? Se non siete in malafede, avete problemi con le misurazioni. Andava indicato che c'era un notevole dislivello mare/camere e non che era una soluzione fronte mare. Di bello solo animazione e mare. Prima di partire avevo chiesto al mio villaggio spiegazioni in merito, alla distanza, alla pulizia alla ristorazione, mi è sempre stato risposto che non corrispondeva nulla al vero. Quindi anche voi come mio villaggio siete stati bannati insieme a futura vacanza e insieme al casarossa come future scelte relative alle nostre vacanze, perché non si gioca con i risparmi della gente che lavorano duramente tutto l'anno e fanno' sacrifici per rilassarsi durante le vacanze.

Bel villaggio molto grande, servizi ottimi per un resort ed un mare spettacolare. Note dolenti: non tutti gli spazi sono curati e piccolezze, ma che in un resort non sono ammessi. Camera standard un po’ datata andrebbe ristrutturata anche se è molto ampia. Il trenino per il mare è insufficiente per gli ospiti presenti ne servirebbero due almeno. Per il resto decisamente soddisfatto anche perché la Sicilia è una terra stupenda.

Ammetto che inizialmente, non conoscendo il tour operator, ero dubbioso. Ma per me e la mia famiglia si è rivelata una fantastica sorpresa. IL MIO VILLAGGIO ha una gestione top e soprattutto offerte top. Sono stato al Futura Club Itaca Nausicaa dal 28 Luglio al 4 Agosto ad un prezzo stracciato (ho prenotato ad Aprile). Da ripetere assolutamente.

Esperienza splendida…Il Serenusa è per noi una certezza, sia noi che i bambini ci siamo divertiti tantissimo.
Cibo e intrattenimento al top e pure il mare quest’anno è stato bellissimo….STRACONSIGLIATO…ci vediamo l’anno prossimo

Siamo stati molto bene. Tutto lo staff era gentile. Non abbiamo partecipato molto ai giochi poiché abbiamo una certa età e doloretti vari. Migliorare un poco anche le camere standard? Comunque c’era condizionatore, doccia abbastanza efficiente. Ci siamo riposati molto. Anche lo staff dell’animazione aveva elementi davvero bravi e simpatici… bella esperienza…

Mare fantastico e panorama mozzafiato!!! La struttura bellissima , da migliorare alcune imperfezioni come i posti riservati ai pasti e in spiaggia ( non farei questo servizio ) , ma nel complesso stupendo in tutto .. personale gentile ed efficiente ( un saluto al cameriere Antonino , bravo simpatico e molto professionale), Bravi i ragazzi dell’animazione in modo particolare Giulia di acqua splash , ho seguito le lezioni divertenti e al tempo stesso salutari . Consiglio questa struttura . Ottima la mia prima prenotazione con l'agenzia " il mio villaggio" personale attendo ad ogni richiesta , presente prima e durante tutta la vacanza complimenti!!! consiglio questa agenzia