IMO Car Wash - Bielefeld Avis 9

TrustScore 3 sur 5

3,1

Oldentruper Str. 236, 33719 Bielefeld, DE


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Noté 5 sur 5 étoiles

Bezahlung im voraus mir Handy möglich. Die Wäsche für 12€ war erstaunlich hochqualitativ ,bin gespannt auf deren Ceramic-Wäsche .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich fahre immer gerne zur IMO nach Bielefeld-Oldentrup weil die Mitarbeiter immer freundlich sind und gute Arbeit machen.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Das Auto war nicht sehr sauber, das erwarte ich eigentlich schon bei Ceramic xfr. Der Sauger hat einfach eine Leistung von einem Besen gehabt somit mussten wir zu einer Tankstelle fahren und nochmal... Voir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

App funktioniert nur sehr hakelig, Gutscheine teilweise nicht einlösbar.

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À propos de l'entreprise

  1. Station de lavage automobile

Écrit par l'entreprise

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Coordonnées de contact

  • Oldentruper Str. 236, 33719, Bielefeld, Allemagne

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

9 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 2 sur 5 étoiles

Auto nicht sauber, Sauger schlechter als Besen

Das Auto war nicht sehr sauber, das erwarte ich eigentlich schon bei Ceramic xfr. Der Sauger hat einfach eine Leistung von einem Besen gehabt somit mussten wir zu einer Tankstelle fahren und nochmal Geld ausgeben um richtig saugen zu können.

Unterm Strich kann ich nur sagen das ich dort nicht nochmal hinfahren werde.

16 mai 2026
Logo de IMO Car Wash - Bielefeld

Réponse de IMO Car Wash - Bielefeld

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😕

Das klingt natürlich sehr enttäuschend – und entspricht definitiv nicht unserem Anspruch. 👍

Wir nehmen deine Rückmeldung sehr ernst und geben sie an den zuständigen Partner vor Ort weiter.

Falls du möchtest, kannst du uns den Fall auch gerne noch einmal per E-Mail an info@imowash.de mit Details zur Station und dem Zeitpunkt senden. Dann schauen wir uns das genauer an.

Danke dir für die klare Rückmeldung – solche Hinweise helfen uns weiter. 🙏

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 2 sur 5 étoiles

Staff was rude, car has new scratches

Staff was rude, gave unclear instructions and was very annoyed that both my husband and I didnt get how he wanted us to position the car correctly. But he didnt try to explain what he wanted from us. After several trials we somehow got it right although we still don’t know how we did it. After the expensive wash (Ultra HD program) our car has scratches that it didn’t have before.

2 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Wollte am Samstag morgen um kurz nach…

Wollte am Samstag morgen um kurz nach Acht Uhr morgens mein Auto waschen und die Wasschstr in Bielefeld war geschlossen

6 mars 2026
Logo de IMO Car Wash - Bielefeld

Réponse de IMO Car Wash - Bielefeld

vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr ärgerlich, wenn die Anlage geschlossen ist, obwohl die Öffnungszeiten klar kommuniziert sind. Das sorgt verständlicherweise für Frust – vor allem wenn man sich darauf verlässt.
Bitte schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem genauen Standort und – wenn möglich – ungefähren Uhrzeiten. Dann können wir das gezielt prüfen und an den Partner vor Ort weitergeben.
Danke für den Hinweis und deine Offenheit.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich fahre immer gerne zur IMO nach…

Ich fahre immer gerne zur IMO nach Bielefeld-Oldentrup weil die Mitarbeiter immer freundlich sind und gute Arbeit machen.

13 février 2026
Logo de IMO Car Wash - Bielefeld

Réponse de IMO Car Wash - Bielefeld

Hallo Mario,
was für ein tolles Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team nach Bielefeld weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Bezahlung im voraus mir Handy möglich

Bezahlung im voraus mir Handy möglich. Die Wäsche für 12€ war erstaunlich hochqualitativ ,bin gespannt auf deren Ceramic-Wäsche .

19 décembre 2025
Logo de IMO Car Wash - Bielefeld

Réponse de IMO Car Wash - Bielefeld

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Noté 2 sur 5 étoiles

Preis-Leistung nur schwach ausreichend

Preis-Leistung nur schwach ausreichend, Fahrzeug war im Vergleich zu anderen Waschanlagen mangelhaft gereinigt bei höheren Preisen.

1 octobre 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Bielefeld

Hallo und danke für dein Feedback!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Ergebnis nicht zufieden warst – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. 😕 Wenn du magst, schreib uns gern auch kurz an info@imowash.de, wir schauen uns das direkt an. 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Noté 3 sur 5 étoiles

App funktioniert nur sehr hakelig

App funktioniert nur sehr hakelig, Gutscheine teilweise nicht einlösbar.

24 octobre 2025
Logo de IMO Car Wash - Bielefeld

Réponse de IMO Car Wash - Bielefeld

Hallo und vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schade, dass du mit der App Schwierigkeiten hattest und du deinen Gutschein nicht einlösen konntest😕 Das soll natürlich nicht so sein!

Schreib uns am besten eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir dir direkt helfen und das Problem genauer prüfen können. 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Falsch abgerechnet

Wäsche mit Gutscheinen falsch abgerechnet. Auf E-Mails wird nicht geantwortet, und telefonisch nicht zu erreichen, egal ob Buchhaltung oder Kundenservice. Entweder geht niemand ran, oder stumpf auf ein ab geleitet.

27 mars 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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