IMO Car Wash - Dortmund (2) Avis 51

TrustScore 4 sur 5

3,8

Luisengl�ck 23, 44225 Dortmund, DE


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich finde die Leistungen bei euch sehr gut und bin bis dato mit jeder Autowäsche sehr zufrieden gewesen. Sei es mit meinem privaten Auto oder auch nem Firmenwagen. Ihr habt tolle Angebote und das es g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Leider sind einige Stellen des Fahrzeuges nicht richtig sauber geworden. Vor allem im unteren Schwellerbereich und an den Fenstern. Vielleicht sollte man sich bei der Vorreinigung ein wenig mehr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Anlage in Dortmund Barop ist super, super Vorwäsche und nettes Personal. Die Anlage in Dortmund Dorstfeld hingegen finde ich richtig sch.... Das Personal ist so naja und ei der Ultra HD Wäsche wi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin immer mit meiner Autowäsche zufrieden. Bei dem Programm Full HD ist das Ergebnis hervorragend. Hat zwar seinem Preis, aber schonend zum Lack und der Glanz hinterher ist perfekt inklusive Abper... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Station de lavage automobile

Écrit par l'entreprise

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Coordonnées de contact

  • Luisengl�ck 23, 44225, Dortmund, Allemagne

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

51 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden mit euch.

Ich finde die Leistungen bei euch sehr gut und bin bis dato mit jeder Autowäsche sehr zufrieden gewesen. Sei es mit meinem privaten Auto oder auch nem Firmenwagen. Ihr habt tolle Angebote und das es gleich einen Chip zum Auto saugen mit gibt, finde ich auch super. Wir sehen uns auf jeden Fall wieder.

16 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Noté 3 sur 5 étoiles

Reinigungseegebnis

Reinigungseegebnis. Felgen weiterhin dreckig. Auto nicht trocken. Motorhaube trotz Vorreinigung nicht sauber.

12 mai 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Auto nicht richtig sauber geworden ist.
Wenn du mit dem Ergebnis der Wäsche unzufrieden bist, schicke uns gerne ein paar Fotos mit Ort und Datum an: info@imowash.de.
So können wir genau prüfen, warum der Waschvorgang so unzureichend abgelaufen ist und auch eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Freundliches Personal

Freundliches Personal, gute Wäsche, etwas lange Wartezeit

4 mai 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊

Es freut uns sehr, dass du mit dem Service und dem Ergebnis so zufrieden warst 🚗✨

Deinen Hinweis, dass die Wartezeit etwas zu lang ist, geben wir natürlich weiter– unser Anspruch ist es, hier noch besser zu werden. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Freundliches Personal

Alles okay, gute Waschanlage

3 mai 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Heinz,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

Waschanlage

Auto war sauber bis auf den Heckbereich.

4 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊

Es tut uns leid, dass du nicht zu 100% mit dem Ergebnis zufrieden bist.

Deinen Hinweis geben wir natürlich weiter– unser Anspruch ist es, hier noch besser zu werden. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Gut 👍

Sehr sauber Weiterempfehlung

24 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Karsten,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 2 sur 5 étoiles

Felgen sind dreckig geblieben

Felgen sind dreckig geblieben

27 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Maja,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht 100%ig zufrieden warst und die Felgen nicht sauber geworden sind. In solchen Fällen reinigen unsere Mitarbeiter das in der Regel manuell nach, damit du zufrieden vom Hof fahren kannst. Sprich unser Team also beim nächsten Mal gerne direkt darauf an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Tom,

We appreciate you taking the time to leave us such a wonderful review! We're so glad you enjoyed the speed and online payment benefits.

IMO Car Wash

Noté 3 sur 5 étoiles

Car leaves half wet and with some…

Car leaves half wet and with some uncleaned sections
Very friendly staff !

22 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Thank you for your feedback! 🙏
We’re glad to hear that our staff made a very friendly impression 😊
At the same time, we’re sorry that your car left the wash half wet and that some areas were not fully cleaned – that’s definitely not how it should be 🚗😕
So we can look into this properly, it would really help if you could let us know which station you visited and when your wash took place.
Please feel free to send the details to info@imowash.de – we’ll be happy to look into it and support you further 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer gerne wieder

Es ging alles ganz schnell und unproblematisch. Mit der App bezahlen fand ich sehr angenehm.
Das Auto war sauber ich zufrieden und das bei einer Standard Wäsche.

22 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Michael,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell und gut.

Schnell und gut.

18 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Dennis,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Kurze Wartezeit. Zahlen via App.

17 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 3 sur 5 étoiles

Der reibungslose Ablauf war sehr gut

Der reibungslose Ablauf war sehr gut. was nicht so schön war ist, das trotz des teuren Waschprogramms das Auto nicht ganz sauber wurde.

15 avril 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Ein coin für‘s staubsaugen und dann nur…

Ein coin für‘s staubsaugen und dann nur 10-15 min saugen ist sehr unverschämt finde ich.
Man möchte sich nicht gestresst fühlen beim auto sauber machen vorallem wenn man vorher ja schon geld ausgibt und man sagt es sei gratis.
ausserdem waren die mattenreiniger beide defekt

8 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Auto war an vielen Stellen nicht sauber…

Auto war an vielen Stellen nicht sauber ( Dach ,Stoßstange ).
Hab das zweitteuerste Waschprogramm gewählt und ein sauberes Auto erwartet.

21 mars 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass dein Besuch nicht überzeugen konnte 😕 – egal welches Programm du wählst, das Auto sollte nach der Wäsche immer sauber sein.

Deine Rückmeldung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir besser werden. Wir geben die angesprochenen Punkte direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.

Wenn du möchtest, kannst du uns auch gerne eine E-Mail an info@imowash.de
senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und finden gemeinsam eine Lösung.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens schnelle und…

Alles bestens schnelle und unkomplizierte Wäsche .so soll es sein.und wenn man mit App bezahlt lohnt es sich auch nochmal zusätzlich.

19 mars 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Andy und vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst – genau so soll ein Besuch bei uns laufen: unkompliziert, sauber und mit schnellem Service 🚗✨

Dein positives Feedback geben wir natürlich gerne an unseren Partner vor Ort weiter.

Glänzende Grüße und bis zum nächsten Mal
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns so zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer gut gereinigt und mit Wachs hält…

Immer gut gereinigt und mit Wachs hält es lange

17 janvier 2026
Logo de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Réponse de IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Michael,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus