Waschprogramm ging nicht, wurde mir nach dem Online Kauf mitgeteilt, Ich musste eine zweite Wäsche kaufen an dem Tag, Der erste Kauf kann ich in meinen E-Mail natürlich nicht mehr finden, nur noch Pay... Voir plus
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Établissement
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The back of my car was not so clean Like I expected.
L'entreprise a répondu
Top Service, top Cleaning.
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Guter Service
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Coordonnées de contact
Wunsiedler Str. 18, 95032, Hof, Allemagne
3,4
Moyen
8 avis
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Waschprogramm ging nicht
Waschprogramm ging nicht, wurde mir nach dem Online Kauf mitgeteilt, Ich musste eine zweite Wäsche kaufen an dem Tag, Der erste Kauf kann ich in meinen E-Mail natürlich nicht mehr finden, nur noch Paypal Rechnung vorhanden, somit 20 Euro einfach weg 👎 sind ab jetzt 3 Autos weniger für Euch, sorry.
27 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Hof
Hallo,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist.
Wenn du magst schreib uns eine E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang prüfen und eine Lösung für dich finden können. Füge bitte auch deine PayPal Rechnung hinzu.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich habe das teuerste Programm…
Ich habe das teuerste Programm ausgewählt.
Ich die Düsen für den wachslauf dann leer. Es kam nix raus und das Auto schaute danach nicht sauber aus. Das war letzte Mal, dass ich dort mein Auto waschen lies.
11 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Hof
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Waschergebnis nicht zufrieden warst.
Ein mangelhaftes Waschergebnis entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Wenn dir so etwas direkt nach der Wäsche auffällt, sprich unser Team bitte gerne vor Ort an – in der Regel wird das Fahrzeug dann noch einmal nachgereinigt.
Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit ein paar Details zu deinem Besuch (gerne mit Fotos) schicken. Dann schauen wir uns den Vorgang gerne genauer an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Réponse de IMO Car Wash - Hof
Hallo Werner,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Réponse de IMO Car Wash - Hof
Thank you for your feedback – we really appreciate it! 🙏🙂
We’re sorry to hear that the back of your car wasn’t as clean as you expected. Your wash experience should always feel consistent and satisfying, and we’d like to take a closer look at what happened. 🚗✨
If you could let us know which location you visited, that would help us a lot in checking this properly.
Please feel free to email us at info@imowash.de – we’re happy to look into it for you. 💬🤝
Réponse de IMO Car Wash - Hof
Hallo Joachim,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Réponse de IMO Car Wash - Hof
Hallo,
vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Genauso soll es auch sein. Solche Rückmeldungen motivieren uns enorm.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt.
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
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