Hab mich für die teuerste Wäsche entschieden und zu tiefst bereut, hätte ich mir sparen können. Auto war überhaupt nicht sauber geschweige denn mit Versiegelung 🤬 zur billigsten wahrscheinlich kein... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementNikolaus-Otto-Str. 11, 70771 Leinfelden-Echterdingen, DE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ich wollte eigentlich schon gestern mein Auto waschen zu lassen, aber da ging der Scanner nicht. Heute war ich da und der Scanner ging wieder nicht, aber der nette Mitarbeiter hat meinen QR-Code abfot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Man kann seine Wäsche vorab kaufen und vor Ort den QR-Code scannen lassen - so entfällt das lästige "schnell überlegen was ich nehme"! Unsere Fahrzeuge werden immer wunderbar sauber.
L'entreprise a répondu
ich wählte eine ultraHD und das personal begann mit dem vorreinigen. leider wird immer nur kurz auf der fahrerseite eingesprüht um dann per drucksprüher die groben sachen zu lösen. das sieht nett aus... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Coordonnées de contact
Nikolaus-Otto-Str. 11, 70771, Leinfelden-Echterdingen, Allemagne
3,4
Moyen
29 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo Gökhan,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Friendly staff and free vacuum cleaner…
Friendly staff and free vacuum cleaner after wash. Less 1 star for the power of vacuum cleaner and brief smell of car after wash
13 mai 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Rev,
We appreciate your feedback on our friendly staff and free vacuum. We're sorry the vacuum power and car smell weren't ideal. We'll look into these points.
IMO Car Wash
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash
Über die App einfach und transparent
Über die App einfach und transparent, Waschprogramm gut.
4 mai 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo 😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Great staff and no waiting time
30 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Kunde,
We appreciate you sharing your experience with us! We're so happy to hear that you found our staff great and had no wait time.
IMO Car Wash
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊
Wir verstehen, dass es lästig ist, extra nach der Saugmünze fragen zu müssen – das sollte möglichst unkompliziert für dich ablaufen. Deinen Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn an den zuständigen Partner weiter, damit der Ablauf vor Ort verbessert werden kann.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Hab mich für die teuerste Wäsche…
Hab mich für die teuerste Wäsche entschieden und zu tiefst bereut, hätte ich mir sparen können. Auto war überhaupt nicht sauber geschweige denn mit Versiegelung 🤬 zur billigsten wahrscheinlich kein Unterschied.
29 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo Bernd,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Nicht zu empfehlen!!!
Die Wäsche für 19 Euro genommen. Auto war ein Mercedes ML. Nicht stark verschmutzt, keine Fliegen auf Frontscheibe, nur staubig und etwas Bremsstaub. Dieser wurde stellenweise nicht sauber!!!! Da stimmt schon die Vorreinigung des Personals nicht! Die Felgen sahen nach der Wäsche auch noch sehr schmutzig aus. Das ganze Auto war nach der Trocknung noch nass! Vom Duftschaum war auch nichts zu riechen. Der Farbtiefe ist nicht zu sehen genauso wenig wie der Ceramic Effect. Also im ganzen Geldverschwendung und nicht zu empfehlen.
18 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Gute Anlage aber verbesserbare Vorarbeiten
ich wählte eine ultraHD und das personal begann mit dem vorreinigen. leider wird immer nur kurz auf der fahrerseite eingesprüht um dann per drucksprüher die groben sachen zu lösen. das sieht nett aus, bringt aber nichts. schon garnicht da wo die fliegen alle sind , am grill, den scheinwerfern und der motorhaube. wäsche ist ok, aber die vorbereitung geht husch-husch.
8 avril 2026
I booked ultra HD at Leinfelden…
I booked ultra HD at Leinfelden Echterdingen. They didn’t wash Tyre rims. It is mentioned paint proof but I don’t notice that. It’s better to use manual wash rather than automatic wash.
17 mars 2026
Ich steh um 18:00 Uhr vor der…
Ich steh um 18:00 Uhr vor der Waschanlage, Waschanlage laut einem Herrn auf dem Gelände bereits seit längerer Zeit geschlossen, obwohl laut 19 bzw 20 Uhr geöffnet?
14 mars 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr ärgerlich, wenn die Anlage geschlossen ist, obwohl die Öffnungszeiten klar kommuniziert sind. Das sorgt verständlicherweise für Frust – vor allem wenn man sich darauf verlässt.
Bitte schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem genauen Standort und – wenn möglich – ungefähren Uhrzeiten. Dann können wir das gezielt prüfen und an den Partner vor Ort weitergeben.
Danke für den Hinweis und deine Offenheit.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Autowäsche ging schnell und mein Auto war danach wirklich sauber. Das Personal war freundlich und alles war gut organisiert. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann IMO Car Wash nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo Tasnim,
vielen herzlichen Dank für dein großartiges Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Standort in Leinfelden so zufrieden bist und dein Auto nach der Wäsche super sauber war. Besonders schön ist es zu lesen, dass du unser Team als freundlich und gut organisiert erlebt hast – genau so soll sich ein Besuch bei uns anfühlen.
Vielen Dank für deine Empfehlung – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 🚗✨
Viele Grüße
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Vielen Dank für dein Feedback! 😕
Das ist natürlich sehr ärgerlich, wenn der Scanner nicht zuverlässig funktioniert – gerade weil er den Ablauf eigentlich einfacher machen soll.
Deinen Hinweis geben wir direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Technik überprüft und schnellstmöglich verbessert wird. 👍
Danke dir für den Hinweis! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice
Zwei Mal in drei Monaten ging die…
Zwei Mal in drei Monaten ging die Abbuchung über Handy nicht. Äergerlich wenn man zahlen muss, wenn man einen Code auf dem Handy hat. Immer am nächsten Tag soll jemand zur Reperatur kommen???
Mit freundlichen Grüßen
H.J.Ma
27 février 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo Hans-J,
es tut uns sehr leid, dass die Abbuchung über das Handy nicht funktioniert hat und du noch mal extra zahlen musstest.
Wir würden dein Anliegen gern persönlich klären und gemeinsam eine passende Lösung finden. Schreib uns dafür bitte eine kurze E-Mail an info@imowash.de - genre den Kaufbeleg mit einsenden - damit wir den Vorgang prüfen können.
Vielen Dank für deine Rückmeldung – wir kümmern uns darum.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Netter Mitarbeiter
Ich wollte eigentlich schon gestern mein Auto waschen zu lassen, aber da ging der Scanner nicht. Heute war ich da und der Scanner ging wieder nicht, aber der nette Mitarbeiter hat meinen QR-Code abfotografiert und hat mein Auto gewaschen. Vielen herzlichen Dank
26 février 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo Andreas,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist. Unser Team gibt immer sein Bestes, um dir den Besuch so angenehm wie möglich zu machen.
Übrigens, der defekte Scanner wurde bereits ausgetauscht. 😊
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨
Not clean and still wet after car wash.
Car was still wet and dirty after the car wash.
16 février 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hello,
Thank you for taking the time to leave a review! 😊
We are very sorry that you are not satisfied with the result.
If you like, please feel free to write to us at info@imowash.de – we would like to take a closer look and find a solution for you. 💬
Best regards,
Your IMO Car Wash Customer Service 🌟
ALLES TOP !!!!
17 janvier 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Danke für die netten Worte und die tolle Bewertung! Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.
Das Auto war trotz teuerster Wäsche…
Das Auto war trotz teuerster Wäsche nicht wirklich sauber.
17 janvier 2026
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Es tut uns leid, dass unser teuerstes Waschprogramm Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir werden dies prüfen, um unseren Service zu verbessern.
Réponse de IMO Car Wash - Leinfelden-Echterdingen
Hallo Silke,
es freut uns sehr, dass du sowohl mit unseren freundlichen Mitarbeitenden als auch mit dem Ergebnis der Wäsche zufrieden warst.
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!💙
Viele Grüße
dein IMO Car Wash Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.