IMO Car Wash - Mosbach Avis 47

TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Pfalzgraf-Otto-Str. 50, 74821 Mosbach, DE


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Noté 4 sur 5 étoiles

Personal ist freundlich, die Waschleistung der Anlage bei dem Programm Ceramic XTR für 20 Euro ist eher durchschnittlich, ua die Felgen und Scheiben werden nicht wirklich sauber. Die im Preis inbegri... Voir plus

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bis auf die Heckklappe war die Reinigung ganz ok. Die Heckklappe meines Hyundai Tucson hat noch sehr stark sichtbare Verschmutzungen. Es sieht so aus als ob die Bürsten nicht gut gearbeitet haben. Ic... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Die Reinigungsleistung der angebotenen Programme sind in Ordnung. Je nach Bedarf und Verschmutzung kann ein passendes Programm gefunden werden. Lediglich der Bienendreck im Sommer stellt grundsätzlich... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Gestern das Angebot Innen-/Außenreinigung getestet und bin begeistert. Das Auto wurde top gereinigt, Preis-/Leistung super. Vielen Dank

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À propos de l'entreprise

  1. Station de lavage automobile

Écrit par l'entreprise

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Coordonnées de contact

  • Pfalzgraf-Otto-Str. 50, 74821, Mosbach, Allemagne

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

47 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 4 sur 5 étoiles

Personal ist freundlich

Personal ist freundlich, die Waschleistung der Anlage bei dem Programm Ceramic XTR für 20 Euro ist eher durchschnittlich, ua die Felgen und Scheiben werden nicht wirklich sauber.
Die im Preis inbegriffene Option das Fahrzeug anschließend selbst innen reinigen /aussaugen zu können ist gut

30 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! 🙂
Eigentlich sollten Programme wie Ultra HD oder Ceramic XTR ein überzeugendes Ergebnis liefern. Dass dich das Ergebnis nicht überzeugt, tut uns sehr leid. 😕
Das geben wir umgehend an den zuständigen Partner vor Ort weiter. 👍
Wenn du magst, kannst du uns eine E-Mail an info@imowash.de
mit Details oder Fotos schicken. Dann schauen wir uns das genauer an und finden gemeinsam eine Lösung.
Wir hoffen, dich beim nächsten Mal wieder vollständig überzeugen zu können! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Noté 3 sur 5 étoiles

Heckklappe nicht gut gereinigt

Bis auf die Heckklappe war die Reinigung ganz ok. Die Heckklappe meines Hyundai Tucson hat noch sehr stark sichtbare Verschmutzungen. Es sieht so aus als ob die Bürsten nicht gut gearbeitet haben. Ich spreche hier nicht von der Heckscheibe , denn die wird in 95% der Waschanlagen nicht sauber wegen dem Dachspoiler. Aber der Rest der Heckklappe wurde in den anderen Waschanlagen definitiv besser gereinigt. Da hätte ich mir von dem Ceramic XTR Waschprogramm mehr erhofft.

27 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo Stefan,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht 100%ig zufrieden warst und einige Stellen nicht ganz sauber geworden sind. In solchen Fällen reinigen unsere Mitarbeiter das Fahrzeug in der Regel manuell nach, damit du zufrieden vom Hof fahren kannst. Sprich unser Team also beim nächsten Mal gerne direkt darauf an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Innen- /Außenreinigung

Gestern das Angebot Innen-/Außenreinigung getestet und bin begeistert. Das Auto wurde top gereinigt, Preis-/Leistung super. Vielen Dank

17 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo Ariator,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 2 sur 5 étoiles

Mitarbeiter sehr unfreundlich

Mitarbeiter sehr unfreundlich. Ich war als erster Kunde da, hab online das Waschprogramm gebucht und musste warten, bis die Zahlung durch warm Mittlerweile war ein Auto hinter mir, darum hab ich vom Mitarbeiter zu hören bekommen, dass ich keinen Stau verursachen soll, und das Waschprogramm auch bei Ihm direkt bezahlen hätte können. Dementsprechend kurz ist auch die Vorwäsche ausgefallen ... Schade ...

10 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo ,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Mein Auto war sauberer

Mein Auto war sauberer, bevor ich in die Waschanlage gefahren bin.
Das auto wurde nicht mit der Bürste gereinigt.
Für die Felgen wurden zusätzlich 4 Euro verlangt.
Nach der Wäsche war das Auto überall voller Flecken.
Obwohl ich das größte Programm gewählt habe, fand ich es nicht gut, dass zusätzlich Geld verlangt wurde und keine Vorreinigung gemacht wurde.

7 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo,
und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch und sollte so nicht laufen.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang
gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Great staff, friendly and competent

2 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Kunde,

We appreciate you sharing! We're so happy to hear that you found our staff friendly and competent during your visit with us.

IMO Car Wash

Noté 1 sur 5 étoiles

Dreckige Verschmierung nach der Wäsche

Nach der Wäsche waren dreckige Verschmierungen durch die Trocknungselemente auf dem kompletten Auto verteilt. Die Felgen wurden nicht richtig gereinigt, obwohl das höchste und beste Programm gewählt wurde. Nach Ansprache beim Personal waren nur unfreundliche Ausreden an der Tagesordnung und mir wurde Unfähigkeit vorgeworfen.

16 mars 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo,
es tut uns leid, dass du deinen Besuch so enttäuschend war. Was du beschreibst ist natürlich nicht der Eindruck, den wir hinterlassen möchten.
Wenn du mit dem Waschergebnis oder dem Ablauf unzufrieden warst, melde dich bitte kurz unter info@imowash.de mit Standort, Datum und einer kurzen Beschreibung deines Anliegens. So können wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Gute Autowäsche, geht noch besser

Gute Autowäsche. Geht aber auch besser. Felgen werden nicht so gründlich gereinigt. Intransparente Preisgestaltung. Felgenreinigung ist separat obwohl es im Programm mit erfasst ist.

28 février 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo und vielen Dank für dein Feedback.
Schade, dass dich die Felgenreinigung – nicht vollständig überzeugen konnte. Gerade dort sollte natürlich ein deutlich sichtbares Ergebnis erzielt werden.

Dass du unser Preisgestaltung als intransparent empfunden hast, nehmen wir ebenfalls ernst. Das ist uns sehr wichtig.

Wir geben deine Rückmeldung an den Standort weiter und danken dir für den Hinweis.

Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Vorwäsche dürftig

Vorwäsche dürftig
Auto nach Wäsche noch verschmutzt

26 février 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass dein Fahrzeug nicht sauber geworden ist.
Ein mangelhaftes Waschergebnis, entspricht das nicht unserem Qualitätsstandard.
Wenn du magst, sende uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de (mit Fotos) damit wir uns persönlich darum kümmern können.
Wir würden uns freuen, wenn du uns noch einmal die Chance gibst, dich von unserer Leistung zu überzeugen.

Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliches Personal

Freundliches Personal, super Waschprogramme. Gerade Ceramic und Ultra HD sind sehr empfehlenswert.

29 janvier 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo Max,
vielen Dank für dieses tolle Feedback! 😊
Es freut uns riesig zu hören, dass du unser Team in Mosbach so freundlich erlebt hast und du mit der Auswahl der Waschprogramme zufrieden bist 👍 Genau so soll es ja auch sein.
Danke für deine Empfehlung – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Freundliche Mitarbeiter…

Freundliche Mitarbeiter…
Große Preis Spanne…
Mäßige Wasch Ergebnisse…

19 décembre 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Es freut uns, dass unsere Mitarbeiter freundlich waren. Wir bedauern, dass die Waschergebnisse nicht optimal waren und die Preisspanne groß ist. Wir arbeiten daran.

Noté 5 sur 5 étoiles

Auto endlich sauber und glänzt

Mein weißes Auto war schon länger nicht geputzt, aber hier in der Waschstraße ist wirklich alles sauber geworden – schnell und unkompliziert.

11 décembre 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Hallo Kristina und vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du in Mosbach mit allem so zufrieden bist. Wenn du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Gut und Freundlich

Gut und Freundlich

Die Leute vor Ort waren sehr höflich und hilfsbereit. Die Waschanlage war sauber und hat mein Auto gut sauber bekommen. Inkl. Staubsaugen: Top!

4 décembre 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich würde am liebsten minus fünf Sterne…

Ich würde am liebsten minus fünf Sterne geben. Das war leider eine riesige Enttäuschung. Das Auto wurde zwar kurz mit dem Hochdruckreiniger vorgereinigt, aber danach habe ich extra das teuerste Waschprogramm genommen – in der Hoffnung, dass das Ergebnis perfekt wird.
Doch am Ende war mein Auto voller Flecken und immer noch nicht richtig sauber. Für den Preis absolut nicht empfehlenswert!

13 septembre 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Es tut uns leid, dass Sie mit dem Waschergebnis nicht zufrieden waren, besonders nach der Wahl des teuersten Programms. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um die Reinigungsqualität zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Noté 2 sur 5 étoiles

Verstehe nicht wie man bei 16€…

Verstehe nicht wie man bei 16€ Programmy nach der Wäsche ein Auto mit dreckigen Felgen at und das auch sonst nicht zu 100% sauber ist. Und der witz ist, es war nicht mal was los

7 octobre 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Es tut uns leid, von Ihrer jüngsten Erfahrung zu hören. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter der folgenden E-Mail-Adresse in Verbindung, damit wir weitere Informationen einholen können.
info@imowash.de IMO Car Wash

Noté 5 sur 5 étoiles

Es war alles einwandfrei.

Es war alles einwandfrei.
Kann ich nur weiterempfehlen.

23 août 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Vielen Dank!

Noté 3 sur 5 étoiles

3 Sterne für den Service der IMO Car…

3 Sterne für den Service der IMO Car wash GmbH
1 Stern für den Service vor Ort.
Keine gute vorwäsche der versuch extra geld zu berechnen obwohl bereits im Programm enthalten.

31 octobre 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash

Noté 4 sur 5 étoiles

gute Reinigungsleistung, freundliches Personal

Die Reinigungsleistung der angebotenen Programme sind in Ordnung. Je nach Bedarf und Verschmutzung kann ein passendes Programm gefunden werden. Lediglich der Bienendreck im Sommer stellt grundsätzlich eine Herausforderung dar und muss selbst vor- oder nachgereinigt werden. 1 Stern weniger, weil sich mir auch nicht erschließt warum man 4€ bar zahlen muss für die Felgenreinigung.

1 octobre 2025
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Réponse de IMO Car Wash - Mosbach

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash

Noté 3 sur 5 étoiles

Wasserflecken

nach der Wäsche hinterlässt das Wasser sehr starke wasserflecken! So als ob es sehr hart bzw. Verunreinigt sei!

25 octobre 2025
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Hallo und danke für dein Feedback!

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Ergebnis nicht zufieden warst – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. 😕

Wenn du magst, schreib uns gern auch kurz an info@imowash.de, wir schauen uns das direkt an. 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

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