IMO Car Wash - Offenbach Avis 63

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Rowentastra�e 1, 63071 Offenbach, DE


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Noté 3 sur 5 étoiles

Paket für Autowäsche 15 Eur mit Felgen Reinigung, dann Frage ob ich zusätzliche Felgen Reinigung für 5 Eur will. Vorwasche Katastrophe. Front Scheibe ist trotzdem dreckig geblieben, vordere Stoßstange... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es war sehr einfach das Waschprogramm mit dem Handy zu buchen und zu bezahlen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und gründlich bei der Vorwäsche

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Alles war ok, aber nicht richtig Sauber gewesen. Hinten am Kofferraum unter der Bremslicht wardreckig wie vorher, Besser wäre wenn mit der Handburste vorher gereinigt worden wäre. Ich hatte den Allrou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

War erste Mal dort, bin absolut zufrieden. Mein Tesla war wirklich sauber.

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À propos de l'entreprise

  1. Station de lavage automobile

Écrit par l'entreprise

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Coordonnées de contact

  • Rowentastra�e 1, 63071, Offenbach, Allemagne

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

63 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Top Waschanlage

Super Team super Service

22 mai 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Markus,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und dem Team so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

War erste Mal dort

War erste Mal dort, bin absolut zufrieden. Mein Tesla war wirklich sauber.

23 mai 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Eugen,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Waschstraße

Es war sehr einfach das Waschprogramm mit dem Handy zu buchen und zu bezahlen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und gründlich bei der Vorwäsche

19 mai 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo 😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Reibungslosee Ablauf

Reibungsloser Ablauf. Die Staubsauger könnten stärker sein.

21 mai 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Christine,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst. Deinen Hinweis bezüglich der Staubsauger geben wir gerne nach Offenbach weiter, damit die Geräte einmal überprüft werden. Danke dir für die Anmerkung.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundlicher Mitarbeiter

Freundlicher Mitarbeiter, Fahrzeug sehr sauber. Soweit alles in Ordnung

13 mai 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Juergen,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast and good

Fast and good.

9 mai 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Thank you for taking the time to write this review, your feedback is greatly appreciated. IMO Car Wash

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Franco,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 1 sur 5 étoiles

Höchste Programm für 20 Euro bezahlt…

Höchste Programm für 20 Euro bezahlt und auto ist verschmutzt

30 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass das Waschergebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat 😔
Wir geben deine Rückmeldung an den zuständigen Partner weiter, damit die Reinigungsleistung überprüft und verbessert werden können.
Gerne kannst du dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de bei uns melden und den Standort sowie Datum/Uhrzeit angeben – so können wir den Vorgang genauer prüfen und ggf. eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkompliziert

Schnell, einfach und unkompliziert.

2 mai 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 1 sur 5 étoiles

Kartenzahlung nicht möglich

Kartenzahlung nicht möglich, wird aber erst angezeigt, wenn man in der Schlange steht

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Claude,

vielen Dank für dein Feedback! 🙂

Das ist natürlich ärgerlich – gerade wenn man schon in der Schlange steht, sollte direkt ersichtlich sein, welche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar sind. Dass die Kartenzahlung erst so spät ersichtlich war, ist definitiv nicht optimal.

Wir geben deinen Hinweis an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Beschilderung bzw. Hinweise verbessert werden können. 👍

Wir hoffen, dass dein nächster Besuch wieder reibungslos verläuft – und danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast! 🚗✨

Beste Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Noté 3 sur 5 étoiles

The car came out clean as usual

The car came out clean as usual. But all the Staubsauger waren defect.

24 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Rainer,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Staubsauger bei deinem Besuch nicht richtig funktioniert haben 😕 – gerade die Innenreinigung ist für viele ein wichtiger Teil des Gesamtservices.
Wir geben deinen Hinweis direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Geräte überprüft und schnellstmöglich instand gesetzt werden können.
Sollte vor Ort mal etwas nicht funktionieren, kannst du auch jederzeit die Mitarbeiter ansprechen – oft kann direkt geholfen werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Gestern alle staubsauger war kaputt und…

Gestern alle staubsauger war kaputt und kein bescheid vor waschen

18 avril 2026
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Hallo Ahmad,
und vielen Dank für dein Feedback 🙂

Deinen Hinweis zu den Staubsaugern nehmen wir gern auf. Wir geben das an den Standort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Alle staubsauger am tag waren außer…

Alle staubsauger am tag waren außer betrieb ,

18 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Danke dir für den Hinweis 🙏
Das tut uns leid – dass alle Staubsauger an dem Tag außer Betrieb waren, ist natürlich sehr ärgerlich und so nicht akzeptabel 😕🧹
Damit wir das prüfen und gezielt beheben können, sag uns bitte kurz, an welcher Station du warst und wann das ungefähr war.
Schreib uns die Info gern an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir weiter 💙

Noté 2 sur 5 étoiles

Leider hat kein Staubsauger…

Leider hat kein Staubsauger funktioniert ! Alle defekt

18 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass die Staubsauger bei deinem Besuch nicht richtig funktioniert haben 😕 – gerade die Innenreinigung ist für viele ein wichtiger Teil des Gesamtservices.
Wir geben deinen Hinweis direkt an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die Geräte überprüft und schnellstmöglich instand gesetzt werden können.
Sollte vor Ort mal etwas nicht funktionieren, kannst du auch jederzeit die Mitarbeiter ansprechen – oft kann direkt geholfen werden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Anlage richtig Schrott

Felge nicht richtig gereinigt. Auto nicht richtig abgetrocknet. Hat richtige Kratzer bei Tür rahmen gemacht. Kurz gefasst ist die Anlage richtig Schrott, für 20€ kann man definitiv mehr und besserst kriegen.
Sauger funktioniert auch nicht richtig.

14 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass du mit der Waschqualität und dem Zustand deines Fahrzeugs so unzufrieden bist 😔 – insbesondere Hinweise auf mögliche Kratzer nehmen wir sehr ernst. Auch die von dir genannten Punkte wie unzureichende Felgenreinigung, mangelhafte Trocknung und nicht einwandfrei funktionierende Sauger entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch.

Wir geben dein Feedback umgehend an den zuständigen Partner weiter, damit die Anlage sowie die Abläufe vor Ort überprüft und verbessert werden können.

Bitte melde dich zusätzlich per E-Mail an info@imowash.de
mit Angabe von Standort, Datum und – wenn möglich – Fotos der betroffenen Stellen, damit wir den Vorfall individuell prüfen und eine Lösung für dich finden können.

Wichtig ist: Wenn ein Schaden oder Kratzer direkt nach der Wäsche auffallen, melde diese bitte noch vor Ort und bevor du das Gelände verlässt. Nur so kann die Schadensmeldung direkt aufgenommen und anschließend zur Prüfung weitergeleitet werden.
Bitte hab außerdem Verständnis, dass die Prüfung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann – dein Fall wird dann aber sorgfältig geprüft.


Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Gerne wieder, gute Waschanlage

15 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Gyorgi,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Tip Top

Wie immer alles tip top

10 avril 2026
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Réponse de IMO Car Wash - Offenbach

Hallo Miki,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du stets bei uns zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice

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