Das erste Mal, als ich da war, stand ich vor verschlossener Tür, und die Öffnungszeiten waren nicht auf Google Maps aktualisiert. Danach habe ich noch eine Rückerstattung gefragt, da ich den Service n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHermann-B�cker-Str. 13, 82140 Olching, DE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Die App und das schnelle bezahlen per QR Code sind echt klasse, aber trotz der vielen kleinen Lappen, die das Auto trocknen, sind immer noch zu viele Wasserflecken auf der Scheibe…. Bedienung und Freu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nahezu alle Mitarbeiter, die ich bis jetzt angetroffen habe, sind sehr freundlich. Die Waschleistung der Anlage schätze ich als gut ein. Ich lege Wert auf lackschonende Verfahren und hoffe, dass sowo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Waschergebnis war super. Schade, dass es keine Wasch-Flatrate als Tarif gibt. Ich wäre durchaus bereit 200 € pro Jahr anfänglich zu bezahlen ≠ entspricht einer CeramicXTR Wäsche pro Monat. Wenn man öf... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Coordonnées de contact
Hermann-B�cker-Str. 13, 82140, Olching, Allemagne
3,6
Moyen
41 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ehrlich gesagt merke ich nichts von der…
Ehrlich gesagt merke ich nichts von der HD Wäsche. Lauter Wasserflecken und stellen die man manuell noch nachputzen muss.
29 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Leider nicht zu empfehlen
Das erste Mal, als ich da war, stand ich vor verschlossener Tür, und die Öffnungszeiten waren nicht auf Google Maps aktualisiert. Danach habe ich noch eine Rückerstattung gefragt, da ich den Service nicht nutzen konnte. Jedoch habe ich auf Nachfrage keine Rückerstattung und Stornierung des Tickets erhalten. Reinigungsleistung war mittelmäßig dafür ist die Anlage relativ günstig.
12 décembre 2025
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo Julian,
vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr ärgerlich, wenn die Anlage geschlossen ist, obwohl die Öffnungszeiten klar kommuniziert sind. Das sorgt verständlicherweise für Frust – vor allem wenn man sich darauf verlässt.
Bitte schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem genauen Standort und – wenn möglich – ungefähren Uhrzeiten. Dann können wir das gezielt prüfen und an den Partner vor Ort weitergeben.
Danke für den Hinweis und deine Offenheit.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Die App und das schnelle bezahlen per…
Die App und das schnelle bezahlen per QR Code sind echt klasse, aber trotz der vielen kleinen Lappen, die das Auto trocknen, sind immer noch zu viele Wasserflecken auf der Scheibe…. Bedienung und Freundlichkeit sind nach wie vor sehr gut.
22 mai 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo Stafan,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service vor Ort so zufrieden warst. Deinen Hinweis bezüglich der Trocknung geben wir gerne dorthin weiter damit diese direkt einmal überprüft werden kann. Danke dir für den Hinweis.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und dem Ergebnis der Wäsche so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Mostly staff is very bad has no idea…
Mostly staff is very bad has no idea how to do with this app. Most their mobile which try to read coupons is fully demolished.
2 mai 2026
Nette Mitarbeiter aber durchschnittliche Sauberkeit
Nette Mitarbeiter, tolle Funktion über die App zu wählen und zu zahlen.
Leider ist die Waschleistung nicht so gut. Die Spiegel waren nach Ausfahrt noch voller Schaum. Am Heck hatte sich auch viel Schaum gesammelt. Die Frontscheibe war noch voller Insektenreste. Überall waren noch Schlieren auf den Scheiben.
Das war früher mal besser.
2 mai 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊 Es tut uns leid zu hören, dass dein letzter Besuch nicht wie gewohnt verlaufen ist. Gerade wenn man sonst immer zufrieden gewesen ist, ist das natürlich besonders ärgerlich 😕 In solchen Fällen kannst du dich auch direkt vor Ort an den Partner wenden – oft besteht die Möglichkeit, dass noch einmal nachgereinigt wird.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat und du so zufrieden mit dem Ergebnis bist. Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Super nett & freundlich
Super nett & freundlich - allerdings falsches Waschprogramm eingestallt - hab ich erst bei der Ausfahrt gemerkt und hatte keine Zeit zum reklamieren ☺️
24 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Danke dir für dein Feedback 🙏
Schön, dass du unser Team als super nett und freundlich erlebt hast 😊
Gleichzeitig tut es uns leid, dass ein falsches Waschprogramm eingestellt war – das sollte natürlich nicht passieren 😕🚗
Damit wir das prüfen können, sag uns gern kurz, an welcher Station du warst und wann ungefähr dein Besuch stattgefunden hat.
Schreib uns die Info einfach an info@imowash.de – wir kümmern uns darum und helfen dir gerne weiter 💙
Das Auto war nach der Wäsche total…
Das Auto war nach der Wäsche total verschmiert von den Trocknungslappen am Ende der Waschstraße.
19 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Naja
Immerhin der Sauger war gut. Das Auto kam trotz Trocknung eigentlich nass raus. Überall lief Wasser runter. Vogeldreck war noch drauf. Kanten wurden nicht ordentlich ausgespritzt. Überall Wasserflecken. Bei 18 Euro hatte ich mir mehr erwartet
22 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Vielen Dank für dein Feedback! 😊
Schön zu hören, dass das Ergebnis für dich gepasst hat 🚗✨
Wenn du künftig noch Fragen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gern unter info@imowash.de. Wir sind gerne für dich da 💙
Super nette Mitarbeiter
Super nette Mitarbeiter, sehr hilfsbereit. Sie haben meinen Wagen von extrem vielen klebrigen Lindenblüten wunderbar befreit. Sonst lief auch alles tiptop.
20 avril 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis und unserem Service so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo 😊
vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es sein. Wir freuen uns, dass du mit unserem SKundenservice so zufrieden warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo Sven,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es freut uns, dass dein Besuch grundsätzlich in Ordnung war 🚗✨ – auch wenn nichts Außergewöhnliches dabei war, nehmen wir deine Rückmeldung gerne mit.
Wir geben sie an unseren Partner vor Ort weiter, damit wir weiterhin an Qualität und Service feilen können und dein nächster Besuch vielleicht doch ein kleines Highlight wird.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨
Die Felgen sind nicht richtig sauber…
Die Felgen sind nicht richtig sauber geworden. Bei der Vorreinigung bekam jede Felge max 2 Sekunden vom Hochdruckreiniger, kein Reinigungsmittel und auch sonst nichts, und das beim teuersten Programm.
20 mars 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo Chris,
vielen Dank für dein Feedback! 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch nicht rundum zufriedenstellend war. Die von dir angesprochenen Punkte entsprechen so natürlich nicht unserem Anspruch. 😕
Dein Feedback ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Wir geben deine Hinweise daher an den zuständigen Partner vor Ort weiter, damit die angesprochenen Punkte überprüft und nachgebessert werden können.
Wenn du möchtest, kannst du uns zusätzlich gerne eine E-Mail an info@imowash.de senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
Car was cleaned well
Car was Clemens‘ very well, but the Problem with the real window still exists
21 mars 2026
Den nettesten Mitarbeiter haben wir…
Den nettesten Mitarbeiter haben wir getroffen bei Neu Esting. Er konnte uns helfen, Infos geben und mit dem Lächeln uns begleiten.
4 mars 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo Anna😊
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir unsere Waschanlage gefällt und du besonders unseren netten Mitarbeiter vor Ort hervorhebst. Das Lob geben wir gerne weiter.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch 🚗✨
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team
Hab mir den CeramicXTR gekauft leider…
Hab mir den CeramicXTR gekauft leider das auto war immer noch verschmutzt. Schade für das geld
11 février 2026
Réponse de IMO Car Wash - Olching (-Geiselbullach)
Hallo Neset,
vielen Dank für dein offenes Feedback zum Standort in Olching.
Es tut uns sehr leid, dass dein Fahrzeug nicht richtig sauber geworden ist. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was du als Kunde erwarten darfst. Wenn du magst schreib uns eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem Datum und der ungefähren Uhrzeit deines Besuchs. Wir möchten den Vorgang mit dem Partner vor Ort klären und gemeinsam eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.