Interencheres Avis 

5 097
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 205 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les utilisateurs apprécient la plateforme pour sa clarté, sa facilité d'accès et son ergonomie, rendant les achats et le suivi des enchères efficaces. Beaucoup soulignent la bonne organisation du site, la fiabilité des informations et la qualité des descriptions de produits, facilitant la recherche d'articles. Cependant, de nombreux avis expriment une insatisfaction concernant les coûts, jugeant les frais de transport, les commissions et les frais de gardiennage excessivement élevés et dissuasifs. Certains utilisateurs rencontrent également des problèmes techniques fréquents avec le site ou l'application, tels que des bugs, des difficultés de connexion ou des enchères qui ne passent pas. De plus, quelques personnes ont signalé des descriptions de produits incomplètes ou trompeuses, ainsi que des articles reçus avec des pièces manquantes ou endommagées.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le site web, certains le trouvant pratique, bien... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits, certains consommateurs étant satisfaits de... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les prix, de nombreux consommateurs... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec l'expérience utilisateur, certains la trouvant très... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service, certains exprimant une grande satisfaction et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Interencheres n’y est peut être pour rien mais le coût du transport est invraisemblable, que les achats soient minuscules comme des bijoux, qu’imposants. Collectionneuse, je renonce souvent à acheter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Des années que je fait des achats grâce a ce site , toujours satisfait mais il y a juste un petit bémol : payer des frais supplémentaires sur une vente car nous sommes sur internet ( ce que nous n’avi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Voici ma troisième participation à des enchères. C’est bien organisé et les différents commissaires sont efficaces. Seul petit bémol le coût des petits colis ou enveloppe 200 à 500 grammes est élevé... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L expérience est bonne, mais il arrive qu on ne puisse pas se connecter a la vente, ni voir l’évolution. Du coup, on ne peut pas changer d avis pour miser davantage. Il me semble que ça viendrait du... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Enchères en ligne
  2. 6 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Art & antiquités
  3. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Vente aux enchères de voitures
  4. 38 des 42 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de design et de décor intérieur
  5. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Vente aux enchères judiciaires
  6. 11 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements vintage

À propos de Interencheres

Écrit par l'entreprise

Interencheres est la marketplace incontournable des ventes aux enchères ! 

Notre mission depuis plus de 20 ans ? 

Vous donner accès à l’intégralité des ventes aux enchères de France et en Europe et vous permettre en quelques clics de vous offrir la perle rare !

Plus de 500 commissaires-priseurs vendent aux enchères sur notre marketplace : via des ventes en live ou via des ventes chrono. Chaque année des millions d’objets sont expertisés et mis aux enchères sur Interencheres, du mobilier et objets d’art, des véhicules mais aussi du matériel professionnel. Tous les mois, 100 000 lots trouvent preneurs lors des 6500 ventes diffusées en ligne sur notre site.

▶️Rendez-vous sur Interencheres

Notre équipe support se tient à votre entière disposition 7j/7 à l’adresse contact@interencheres.com pour vous aider dans votre expérience sur notre site.

 

🤝Pour en savoir plus, consultez notre FAQ :

Découvrir les ventes aux enchères 

Comment acheter aux enchères 

Paiement 

Livraison de mon lot


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(5 097)

208 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

bonjour je me suis fait arnaquer en…

bonjour je me suis fait arnaquer en estimant des bijoux
elle et a vendue par lot 10 E et 15E

19 juin 2026
Avis spontané
Logo de Interencheres

Réponse de Interencheres

Bonjour,

Nous regrettons cette expérience passée suite à l'expertise d'une Maison de ventes.

En revanche, Interencheres n'est pas une Maison de ventes, mais un site regroupant plus de 500 Maisons de ventes adhérentes, et n'effectue pas d'expertise.

Ces journées d'expertise sont d'ailleurs consultables sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 1 sur 5 étoiles

20% au vendeur 30% a l'acheteur etc....

attention avant d'acheter :

20% commission au vendeur +
30% commission a l'acheteur +
1,50% commission frais drouot site+
magasinage : frais dossier plus 5euros/jour +
tva 20%

c'est cadeau non ?

24 juin 2026
Avis spontané
Logo de Interencheres

Réponse de Interencheres

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Interencheres vous offre le plus large choix de ventes aux enchères et un accès gratuit au plus grand nombre de ventes Live de France, sans aucune publicité.

Les frais acheteur sont généralement fixés par nos Maisons de ventes partenaires.

Ils peuvent donc varier d'une vente à une autre et sont systématiquement affichés sur notre site, sur la page de la vente.

Les ventes caritatives sont quant à elles sans aucun frais.

N'hésitez pas à consulter et comparer les frais des ventes afin de repérer les meilleures affaires.

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 1 sur 5 étoiles

Tromperie sur la marchandise

Tromperie sur la marchandise: plaque publicitaire soi-disant émaillée alors que c'est seulement de la tôle peinte avec des éléments adhésifs (dont certains sont déchirés et décollés) collés dessus ! Honteux de la part d'un professionnel tel qu'un commissaire priseur!!

16 juin 2026
Avis spontané
Logo de Interencheres

Réponse de Interencheres

Bonjour,

Nous regrettons cette expérience passée sur le site Interencheres.

Nos Maisons de ventes partenaires s'engagent à avoir des descriptifs réalistes et nous les encourageons à fournir pour chaque lot les photographies les plus détaillées.

Toutefois, si les informations manquaient de précision ou s'avéraient incorrectes, nous vous invitons dans un premier temps à vous rapprocher de la Maison de ventes.

En cas de litige, notre Service Client est disponible pour vous assister à l'adresse contact@interencheres.com.

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 3 sur 5 étoiles

Site capricieux avec plantage regulier

Site capricieux, plante régulièrement sur mon Samsung S26 Ultra.
Tres difficile à se connecter le samedi et le dimanche.
Refonte de l'appli à revoir

18 mai 2026
Logo de Interencheres

Réponse de Interencheres

Bonjour, 

Merci pour votre signalement.

Nous avons bien pris en note votre soucis sur votre appareil.

Nous améliorons de manière continue l'expérience client que nous offrons à nos utilisateurs.

Parfois des mises à jour s'imposent pouvant pertuber le bon fonctionnement de l'appli, il vous reste la possibilité de passer par notre site qui lui aussi a connu de larges améliorations depuis le début de l'année.

Notre Service client reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire à l'adresse contact@interencheres.com.

Cordialement,

L'équipe Interencheres

Noté 2 sur 5 étoiles

Du bon du très mauvais

Du bon du très mauvais, attention aux descriptions... Pour la petite info j'ai acheté un antivol U, il était sans clé ......c'est très limite.

Pour acheteurs très avertis

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de Interencheres

Réponse de Interencheres

Bonjour,

Merci de nous avoir alertés.

Nous incitons les Maisons de ventes à renseigner un maximum d'informations sur les lots et à fournir plusieurs visuels afin de vous donner tous les éléments nécessaires, nous sommes donc navrés que ce lot/cette vente ne comporte pas assez d'informations.

Vous avez la possibilité de demander des informations additionnelles en cliquant sur "demander des renseignements" depuis la page du lot.

N'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse contact@interencheres.com afin que nous puissions remonter votre alerte aux personnes concernées.

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention danger

Attention
certaines maisons de vente comme celle de Maubeuge
HÔTEL DES VENTES DU HAINAUT
ne gere pas les envois
Donc une seule option, y aller
A eviter.....

3 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Interencheres

Bonjour,

Merci pour votre avis déposé.

La possibilité des expéditions des lots est annoncée sur notre site dès la mise en ligne de la vente dans un onglet visible directement en page de présentation de la vente.

Toutes les modalités d'expédition sont dans la rubrique "Frais & Conditions". 

En cas d'absence ou d'insuffisance d'information, nous vous invitons à contacter directement la Maison de ventes proposant le lot qui vous intéresse afin de savoir si une livraison est possible, cela vous permettra ainsi d'éviter toute déconvenue future.

Notre Service client reste à votre disposition à l'adresse contact@interencheres.com pour tout renseignement complémentaire.

Cordialement,

L'équipe Interencheres

Noté 3 sur 5 étoiles

Oui à améliorer

Oui à améliorer. Résultats de vente le lendemain pour l ensemble de la vente .
Et certains résultats (Drouot / international) ne sont pas disponibles

18 mai 2026
Logo de Interencheres

Réponse de Interencheres

Bonjour,

Nous vous remercions pour l’avis que vous avez déposé.

Nous souhaitons préciser que les résultats de vente appartiennent aux maisons de ventes, lesquelles ne sont pas tenues de les rendre publics.

Lorsque ces résultats nous sont communiqués, ils restent consultables pendant 15 jours après la clôture de la vente pour vos derniers favoris, dans le cadre des ventes Live et Chrono.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai acheté une platine vinyles y…

J’ai acheté une platine vinyles y manquait le diamant alors qu’il devait être présent un peu déçu..

18 mai 2026
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Réponse de Interencheres

Bonjour,

Merci de nous avoir alertés.

Nous incitons les Maisons de ventes à renseigner un maximum d'informations sur les lots et à fournir plusieurs visuels afin de vous donner tous les éléments nécessaires, nous sommes donc navrés que ce lot/cette vente ne comporte pas assez d'informations.

N'hésitez pas à contacter notre Service Client à l'adresse contact@interencheres.com afin que nous puissions remonter votre alerte aux personnes concernées.

Cordialement,
L'équipe Interencheres

Noté 1 sur 5 étoiles

Enregistrer pour une enchère avec…

Enregistrer pour une enchère avec compte ouvert, pas un mail le jour de la vente,ni avant ni après pour tenir informé. Dommage je n y participerais plus.

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Interencheres

Bonjour,

Nous regrettons cette expérience passée sur le site Interencheres.

Pour rappel, il vous ait possible de paramétrer des rappels de ventes, de mettre des ventes en favori afin d'obtenir des notifications de rappel, il en est de même avec les lots mis en favoris.

Ainsi nous continuons à développer sur notre site mais également sur l'application ces fonctionnalités nécessaires pour vous faire profiter de la meilleures expérience acheteur possible.

Notre Service client vous a contacté le XX XX XX afin de vous aider dans cette situation.

N'hésitez pas à revenir vers eux à l'adresse contact@interencheres.com pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L'équipe Interencheres

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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