Interhome Avis 

Processus de réservation et accueil à l'agence de Cabourg parfaits.

Personnel à l’écoute et pris du temps pour trouver un nouvel appartement pour l’année prochaine 🤗
Bien conseillé ce qui nous à permis de faire un bon choix sur un nouvel appartement.
Merci beaucoup pour votre engagement et votre gentillesse.
Patrick & Carole

Renseignements clairs et complets concernant les biens en location saisonnière ainsi que sur la résidence et le lieu de villégiature

Annonce bien documentée : situation du bien, exposition, photos et descriptif complet de l’appartement et des prestations comprises dans le prix.

Site avenant qui permet sans peine de trouver une location correspondant à nos besoins, aussi bien en nombres de voyageurs, que l'emplacement près de la mer , et le nombre de chambres et SDB désirées

Réservation validée instantanément donc site mis à jour régulièrement ce qui est très appréciable.
Description très détaillée et transparente qui nous permet de faire un choix rapide et eclairé

Il y a une agence à Canet-plage les hôtesses sont très gentilles, mais aussi très professionnelles, elles vous rendent service si vous en avait besoin.
En plus les appartements sont près de la plage, ils sont lumineux, propres et souvent de du balcon on voit la mer

Un peu difficile pour avancer dans la réservation. Pas facile de comprendre ce qui est erroné et donc de corriger ou compléter

Belle maison mais quelques imperfections
Les chaises extérieures très rouillées ainsi que 2 transats
Les tableaux de la maison qui partent dans tous les sens
Taches sur matelas
Odeur dans la salle de bain
Climatisation programmée par le propriétaire donc impossible à régler soi même
Très bien situé dans une forêt de pin.
Proches de tout commerce
Très calme

Appartement qu'on a louer a la Toussuire par Interhome est conforme . Le problème été la négligente pour la propreté a notre arriver ,
Interhome a été prévenue avec photo comme preuve ,
en espèrent que pour les vacances de 2026 que le problème sera résolue

Efficace et organisé

Catastrophique et malhonnêtes!

Nous avons réservé en mars un appartement pour le mois d'août. L'annonce comprenait un lave linge. A notre arrivée nous découvrons qu'il n'y a pas de lave linge. Nous informons l'agence qui nous dit que c'est comme cela.
Après menace d'entamer des poursuites on nous promet une remise commerciale qui ne sera jamais remboursée malgré les promesses mensongères du directeur d'agence monsieur Racinet qui visiblement se croit au dessus de la législation.
Nous n'en resterons pas là...

je n'ai pas reçu le descriptif exact de la location à savoir que j'ignorais que le lit était un clic clac et que mon mari a des problèmes de dos, en plus la maison mitoyenne était occupée par des gens bruyants avec un chien agressif et il n'y avait aucune insonorité le parking à proximité était inexistant, nous sommes repartis le jour même je demande un dédommagement car les choses n'étaient pas clair et je pensais que interhome était plus sérieux à noter que nous sommes arrivés le dimanche suite à un décès et le propriétaire en était informé et était absent ce jour-là donc nous n'avons pas occupé cette location et sommes rentrés chez nous le jour même

Pour réserver les vacances avenir en Bretagne merci beaucoup interphone m dive

Nous avons loué cette maison (maison-de-vacances-villa-tello à l'Amatlla de Mar - Espagne) sur la semaine du 2 au 9
Août 2025 à 3000 euros la semaine. Nous nous attendions à une prestation correspondant au prix. Or c'est loin d'avoir été le cas:
- ménage et lit pas fait
- salle de bain salle même après un 2ème nettoyage suite à notre demande
- pas d'eau chaude pendant 2 jours
- bouteille de gaz presque vide qu'Interhome nous demande d'acheter puis installer nous même - avec remboursement prévu.
- plage à 1,5 km au lieu de 100m comme indiqué dans l'annonce nous obligeant à prendre notre voiture pour s'y rendre.
Bref, mauvais rapport prestation / prix pour une location à 3000 euros la semaine.
Note: le seul point positif est la piscine qui est très bien.

Nous avons réservé via MAEVA cette maison de vacances l'Ampolla. Au vu des photos, cela semblait prometteur. Quelle déception, je ne peux mettre nos photos ici, mais elles ont ete postées sur tripadvisor (soyez curieux)et bien sur transmises à Maeva et Interhome.
-A l'arrivée:Ménage fait très superficiellement, et comme cela tombe sous le sens nous cherchons de quoi proceder au nettoyage courant: pas d'aspirateur, pas de balayette / petite pelle,
un seul balai se trouve à l'extérieur!!
-La salle d'eau du rdc est rongée par la rouille, une surface de rouille de la taille dune assiette juste à coté du bac! Agréable non en terme d'hygiene
- Problème d'eau chaude pendant les premiers jours, interhome fait intervenir un réparateur car le ballon fuit dans la cuisine,(on a du mettre un récipient en dessous, ) le cache avait aussi été enlevé ce qui a permis de voir la fuite
- un congélateur qui congèle à moitié (on a du enlever une partie de nos courses qui avaient dégelé
-des transats cassés, impossible de s'installer dedans pour profiter de la terrasse
- des stores intérieurs immondes, sales, tachés, (chambres enfants) ou inexistants ou cassés (chambre parents et salon), pratique avec la chaleur
- des trous dans les plinthes ou le sol pour la venue des fourmis, nombreuses tâches de moisissures sur les murs du salon.
-une clim un peu chaotique qui donne sur la chambre des parents (frigo) quand celles des enfants sont bien chaudes . ouf ils ont rajouté des ventilateurs car cela a du déjà être indiqué
et je termine par le plus sympathique !!
la visite d'une personne de la banque pour problèmes d’impayés de loyer ou d’échéances.!!
Même si après explication avec la personne, elle nous a rassuré sur le fait que nous pouvions rester!
Heureusement car nous, nous avons bel et bien payé, et avons l'impression surtout d'être pris pour des pigeons.
et à l'arrivée, prévoyez aussi de l'espèce car la taxe de séjour (1e/personne quelque soit l'âge /jour) est à payer en espèces!!!

Quand nous avons contacté Maeva (notre interlocuteur chez lequel nous avions réservé) on nous a gentiment baladé, et renvoyé vers interhome
après multiples relances, tentatives de contacts, nous venons de recevoir cette semaine 100 euros de dédommagement. Nous avions contesté, demandé plus, car pour nous ce n'est pas du tout à la hauteur du préjudice mais NADA
Sachez pour ceux qui passent par Maeva, que ce n'est pas possible d'avoir le service support directement par tel!!!

Alors peut être que les photos datent des premiers mois de la location de cette résidence, mais là on est plus du tout sur cette qualité .
Réactualisez les photos!!!!!!!! et ajoutez les notres!

Première fois que je mets 1 étoile pour une expérience, je le mets surtout pour prévenir les futurs vacanciers (comme j'aurai aimé l'être) et montrer que l'organisme Maeva qui le "sous loue" à Interhome, ne prend pas en considération notre retour, et finalement, délègue à un intermédiaire ses locations sans vérification. Quand on sous loue, on vérifie, il en va du sérieux de l'entreprise.

points positifs: place de parking, piscine très agréable, résidence calme et bien située
mais pour tout le reste , fuyez

Une équipe professionnelle