Le processus de réservation est assez intuitif. Il permet de procéder rapidement et assez facilement. Les écrans sont généralement compréhensibles et assurent une progression généralement aisée dan... Voir plus
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Réservation facile avec une personne très aimable. Ayant également besoin d’avoir des renseignements sur cette location j’ai envoyé un mail directement à l’agence de Miami Playa j’avais la réponse pre... Voir plus
Bon accueil, bonne prise en charge par contre le conseiller m'a appliqué l'assurance multi risque sans me le dire. Je m'en suis aperçu en recevant ma facture pour realiser le règlement. Je trouve cett... Voir plus
La Réservation pourrait être améliorée pour ceux qui bénéficient d’un code partenaire. En effet, il n’est pas possible pour eux de réserver en ligne. Il faut le faire par tel or la ligne est saturée... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de vacances
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À propos de Interhome
Écrit par l'entreprise
Interhome est spécialisé dans la location de vacances dans toute l'Europe depuis 1965. La maison mère Interhome Group, dont le siège se trouve à Glattbrugg-Zurich, est détenue à 100% par Hotelplan Holding AG, qui appartient au groupe Migros, le numéro 1 de la grande distribution en Suisse, basé à Zurich. Nos valeurs suisses se reflètent dans la qualité de nos services afin d’assurer des vacances inoubliables à nos clients.
Pourquoi choisir Interhome pour vos prochaines vacances ?
- Nous sommes un partenaire de confiance avec plus de 50 ans d'expérience dans le secteur
- Nous sommes le plus grand prestataire européen de locations de vacances avec des agences locales dans les destinations les plus prisées
- Nous disposons d'un grand choix de locations de vacances en Europe, aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. Vous trouverez certainement la maison ou l'appartement qui vous conviendra
- Notre Service Clients expérimenté est joignable 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et vous conseiller
- Nous disposons d'agences locales dans les principales destinations touristiques, afin de garantir un service professionnel sur votre lieu de vacances
- Grâce à notre moteur de recherche intuitif, vous trouverez facilement la location de vacances idéale
- Réservation en ligne, rapide et en toute sécurité
- La qualité est notre priorité : nous sélectionnons soigneusement nos hébergements afin de garantir à nos clients un séjour inoubliable
- Interhome Group occupe la deuxième place du classement Rentals United 2021 des meilleurs prestataires de locations de vacances du monde
A qui s'adresse l'offre Interhome ?
Un séjour en appartement ou maison de vacances est idéal pour tous ceux qui apprécient l'intimité, l'indépendance et qui aiment explorer de nouveaux endroits en toute liberté.
Avoir son propre moyen de transport, la possibilité de planifier ses journées au gré de ses envies et d'organiser son séjour comme on le souhaite sont des aspects très appréciés des vacanciers qui souhaitent visiter des coins touristiques, mais aussi profiter du soleil et se détendre au bord de la piscine.
Quelles que soient vos préférences, vous trouverez la location qui vous convient. Et pourquoi ne pas essayer de concocter de délicieux petits plats avec des produits de la région dans votre propre cuisine ?
Les amateurs de neige impatients de s’élancer sur les pistes des plus belles destinations de montagne trouveront également des chalets confortables et à l’ambiance cosy.
Un séjour en location de vacances est parfait pour tous ceux qui veulent explorer le monde et voyager à leur propre rythme.
Les destinations de vacances les plus prisées :
- Locations de vacances en France
- Locations de vacances en Espagne
- Locations de vacances en Italie
- Locations de vacances en Suisse
- Locations de vacances en Portugal
Interhome, votre partenaire commercial
En tant que partenaire de confiance pour le développement du domaine des affaires, Interhome Group offre une multitude de possibilités. Afin de proposer les meilleurs services à nos clients à chaque étape, nos différentes prestations s'accordent parfaitement.
Outre l'Europe, notre système de réservation est également utilisé aux États-Unis, en Inde et en Australie, ce qui assure un taux d'occupation maximal.
De plus, nous entretenons des partenariats de longue date avec un grand nombre d’organisations. Ces coopérations se caractérisent par des relations commerciales durables et une compréhension mutuelle.
Nous proposons différents modèles de partenariat, des programmes de communication et des outils de vente qui permettent de commercialiser facilement les logements, indépendamment du type d'activité ou des exigences ou connaissances techniques.
Plus d'informations pour les partenairesInterhome, pour les propriétaires de résidence secondaire
Vous êtes propriétaire d'une location de vacances dans une région touristique ? Nous serions ravis de pouvoir travailler avec vous et de vous aider à louer votre logement.
Qu'il s'agisse d'une maison, d'un chalet ou d'un appartement, en bord de mer, à la campagne, à la montagne ou en ville, nous vous proposons une gestion et une commercialisation professionnelle et efficace de votre logement.
Nous nous occupons du service client et répondons rapidement aux besoins et souhaits de nos clients mutuels. En accordant votre confiance à Interhome Group, vous bénéficiez d’une visibilité globale avec un minimum d'efforts. Grâce à une stratégie marketing efficace et à un réseau de distribution mondial, nous optimisons votre taux d'occupation.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à jeter un coup d'œil à nos modèles de partenariat
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- A votre service sur place – nos équipes vous accueillent dans plus de 200 destinations
- Qualité suisse garantie. Nous contrôlons régulièrement tous nos logements.
Coordonnées de contact
15 Av. Jean Aicard, 75541, Paris-Cedex 11, France
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3,5
Moyen
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Réservation en ligne très facile et…
Réservation en ligne très facile et rapide . Tout est bien expliqué.
2 janvier 2026
Bon accueil
Bon accueil, bonne prise en charge par contre le conseiller m'a appliqué l'assurance multi risque sans me le dire. Je m'en suis aperçu en recevant ma facture pour realiser le règlement. Je trouve cette façon de faire limite. Cela fait plusieurs années que nous réservons nos vacances via cette agence et c'est le premiere fois que cela arrive. Dommage
19 décembre 2025
Rapidité de réponse et d’envoi de choix
14 décembre 2025
Wilfrid a été a mon écoute
Wilfrid a été a mon écoute, très professionnel et ma réservation s'est déroulé parfaitement, avec toute les explications necessaire a mes questions.
10 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Le terrain avec pelouse de 1300m²…
Le terrain avec pelouse de 1300m² ressemble à une déchetterie.
La fosse septique est sans épandage, donc bonjour les odeurs quand le soleil tape dessus.
A 6, une seule plaque pour faire à manger, si vous allumez la deuxième ca disjoncte. La maison est annoncée pour 8 personnes
Ceux ci n'est qu'un échantillon de 15 jours de vacances gâchées par la non prise en compte des problèmes par INTERHOME
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de Interhome
Hello Arnaud,
Thank you for your feedback. Although it is recommended to first resolve any concerns with your accommodation directly with the on-site keyholder, whose contact details are provided upon confirmation of your booking. If further assistance is needed, our customer care team is prepared to do so, if you contact them at customercare.fr@interhome.group with your booking number and case issue. Thank you for understanding.
Kind regards,
Interhome
Propriétaire d'un appartement à Barcarès …
Propriétaire d'un appartement à Barcarès, j'ai toujours été bien reçu et écouté par mon agence. Le personnel est sympathique et à l'écoute.
Le nombre de locations fluctue d'une année sur l'autre mais reste néanmoins raisonnable.
18 novembre 2025
Avis spontané
Équipe au top😉 je conseille fortement…
Équipe au top😉 je conseille fortement cette Agence🥰
12 avril 2025
Avis spontané
Séjour catastrophique, fuyez
Je met une étoile car impossible de mettre 0.
Service déplorable, ils nous ont laissé plus d'une semaine sans climatisation avec 2 enfants dont un bébé de 1 an sous 34 degrés.
L'appartement était une cuve, un enfer de chaleur.
De plus, l'appartement était imprégné d'odeur de cigarette, alors qu'il était bien précisé qu'il s'agissait d'un appartement non fumeur. Aucune solution concrète ne nous a été proposé à ce sujet.
Le service client catastrophique d'interhome est à revoir.
Je déconseil fortement
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Interhome
Hello Simon,
We sincerely apologize for the situation you encountered. It’s important that any issue, whether relating to the apartment’s condition or amenities, be raised directly with the keyholder for immediate resolution. Should their assistance not resolve the matter, our local sales office is always ready to step in and support you further. Since you have already left the premises, you can write to our customer care staff at customercare.fr@interhome.group should you wish to pursue this further.
Kind regards,
Interhome.
rapide et efficace
1 novembre 2025
Je vais toujours confiance à interhome
Je vais toujours confiance à interhome, ils sont pro et très réactif
2 novembre 2025
Maison de vacances
Maison agréable mais très petite avec des marches partout. Belle piscine mais plus petite que sur les photos et de profondeur identique partout. Des rebords décolorés et d'aspect sale alors que la piscine est entretenue. Le plus est la douche froide+chaude à côté de la piscine. Belle véranda et terrasses mais toutes exposées en pleins soleil.
Côté chambres : 2 semaines de bruits la nuit sous la toiture par des rongeurs ! Le repos pendant les vacances a été épouvantable ! Les lits superposés sont trop étroit. La salle de bain-toilette ne permet pas de s'habiller à l'intérieur, trop petite. Des odeurs dans le garage et cuisine-salon suspect ! Photos à l'appuie dexcrements de rongeurs !
Le quartier est agréable et la vue sur les montagnes est super. Attention : Le propriétaire a débarqué à 2 reprises sans prévenir du jour et heure exacte pour l'entretien de la piscine et de l'installation des sachets anti-rongeurs (qui n'a rien changé) en passant par le garage ! Surprise, car au reveil 10h00 en culotte je le vois au fond du jardin à côté de la piscine. C'est inadmissible ! Sur 2 ventilateurs 1 seul tout petit dans la chambre fonctionner ! De plus attention à l'heure de départ de 10h00 comme indiqué dans le contrat car le propriétaire arrive à 8h45 pour s'occuper encore de la piscine .... très décevant car un peu trop tôt pour s'occuper des bagages et du ménage de base avant le départ de se dernier jour de location prévu pour 10h00 !
9 août 2025
Avis spontané
Réponse de Interhome
Hello Mrs Burgunder,
Thank you for your review and for pointing out both the positive aspects and the areas that did not meet expectations. We sincerely regret any inconvenience you experienced during your stay, including the maintenance visits, pool cleanliness concerns, and noise issues. To ensure that your comments reach the correct team responsible for this accommodation, please use the second review link you received, as this one is specifically intended for feedback on the booking process. This will help us address your concerns promptly and accurately.
Kind regards,
Interhome.
simple et intuitif
21 octobre 2025
Première et dernière fois avec eux
Première et dernière fois avec eux .
Après un trajet de 12h, nous trouvons l appartement réservé occupé par d autres personnes !! Au lieu de s excuser, l agence trouve le moyen de nous accuser !!! Nous allons déposer plainte mais surtout ne leur faites pas confiance , ils ont gâché nos vacances !
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Interhome
Hello Isabelle,
We sincerely regret that your experience fell so far below expectations and appreciate you bringing this to our attention. This situation is by no means representative of the service we aim to provide our guests. We would like the opportunity to review your case in detail and address this internally with the keyholder responsible. Please contact our customer care department at customercare.it@interhome.group, including your booking number and a brief outline of your experience, so we can resolve this matter to your satisfaction.
Kind regards,
Interhome
Bon plan
La réservation s est bien passée le personnel est accueillant et compétant
Nous sommes clients depuis des années
16 octobre 2025
Réponse de Interhome
Hello Mr Buttigieg,
Thank you for your feedback. If there are specific areas we could improve, we’d be grateful if you shared them with us by contacting us directly at info@interhome.group.
Kind regards,
Interhome.
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